W przypadku reklamacji stroną umowy jest sprzedawca, od którego zakupiono towar. Wypełniając formularz, upoważniają nas Państwo 

Proszę koniecznie zwrócić uwagę! Aby rozpatrzyć tę reklamację, konieczne jest podanie kodu produkcyjnego (znajdującego się z tyłu elementu) lub numeru partii (znajdującego się na etykiecie opakowania kartonowego).

Proszę zaznaczyć opcję, która najlepiej odpowiada charakterowi szkody

Prosimy pamiętać, że rozpatrzymy Państwa reklamację tylko wtedy, gdy dołączą Państwo do niej dowód zakupu oraz zdjęcia uszkodzenia.

Podając informacje wymagane w formularzu, w znacznym stopniu przyczyniają się Państwo do tego, że zgłoszona nam reklamacja może zostać sprawnie rozpatrzona na podstawie otrzymanych danych. Wysyłając reklamację, nadawca potwierdza poprawność powyższych danych oraz zapoznanie się z poniższą polityką prywatności. Nieprawidłowe lub brakujące informacje mają istotny wpływ na rozpatrzenie reklamacji. Zebranie wymaganych danych nie oznacza uznania reklamacji! Biorąc pod uwagę łańcuch dostaw, kierujemy nasze stanowisko w sprawie reklamacji do naszego partnera umownego.