La parte contratante en caso de reclamaciones es el vendedor al que le compró la mercancía. Al rellenar el cuestionario, nos autoriza a 

¡Atención! Para tramitar esta reclamación, es imprescindible indicar el código de producción (que figura en la parte posterior del artículo) o el número de lote (que figura en la etiqueta de la caja).

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Tenga en cuenta que solo tramitaremos su reclamación si adjunta a la misma el recibo de compra y fotografías de los daños.

Los datos solicitados en el cuestionario nos permiten, en gran medida, tramitar de forma eficaz la reclamación que nos ha enviado, gracias a la información de que disponemos. Al enviar la reclamación, el remitente confirma la veracidad de los datos anteriores y el conocimiento de la siguiente declaración de protección de datos. Los datos incorrectos o incompletos influyen de manera significativa en la evaluación de su reclamación. ¡La recopilación de los datos solicitados no implica la aceptación de la reclamación! Teniendo en cuenta la cadena de suministro, dirigiremos nuestra respuesta a la reclamación a nuestro socio contractual.