
À l'avenir, CLASSEN GmbH se chargera de la gestion stratégique et du développement des activités en ligne. Cela comprend notamment la gestion des sites web de l'entreprise, le soutien aux activités des clients dans le domaine de la vente en ligne, ainsi que le développement des activités sur les places de marché, par exemple via Amazon et d'autres plateformes.
« Avec CLASSEN GmbH, nous créons une entité organisationnelle qui regroupe les thèmes pertinents liés à la stratégie en ligne, à la gestion numérique de la marque et au contenu », déclare la direction du CLASSEN.
Parallèlement à sa création, le CLASSEN a lancé son nouveau site web. Une plateforme remaniée est désormais disponible surclassen.com, comprenant une boutique de démonstration et un conseiller produit basé sur l'IA.
Le chatbot intégré aide les utilisateurs à choisir un revêtement de sol adapté et répond à leurs questions concernant les revêtements de sol, l'aménagement intérieur et les conseils d'entretien. Ce service est disponible 24 heures sur 24.
Pour plus d'informations :classen.com/produktberater
Dans le cadre de la création de l'entreprise, un département dédié au commerce électronique a également été mis en place. Il fait office de centre de compétences au sein de CLASSEN GmbH et regroupe des domaines tels que le contenu, la présentation des produits, le marketing en ligne ainsi que les stratégies de vente numériques.
En tant que premier fabricant allemand de revêtements muraux et de sol, cette entreprise familiale est synonyme d'excellence technologique et de durabilité. Sous la devise « Floors For A Better Tomorrow », les quelque 2 000 collaborateurs du CLASSEN s'engagent, à tous les niveaux de la chaîne de valeur, en faveur d'un avenir durable. Avec beaucoup de passion et de compétence, ils obtiennent des résultats exceptionnels – de la préservation des ressources à la recyclage complet des revêtements muraux et de sol sains pour l'habitat, en passant par un long cycle de vie.
Pour ses revêtements muraux et de sol respectueux de la santé, CLASSEN renonce CLASSEN à l'utilisation de chlore, de PVC et de plastifiants. Grâce à de nombreux brevets mis à la disposition de l'ensemble du secteur, l'entreprise souligne non seulement son indépendance, mais aussi son engagement continu en faveur de nos ressources vitales. Avec CERAMIN®, CLASSEN a développé CLASSEN matériau composé en grande partie de plastiques recyclés et 100 % recyclable. CLASSEN apporte ainsi CLASSEN contribution exemplaire à l'économie circulaire.
Fondée en 1962 par le Dr Hans-Jürgen Hannig, cette entreprise familiale est actuellement dirigée par trois générations, dont le fondateur lui-même, au niveau de la gestion opérationnelle.


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