Deine Fragen.

Ja, du kannst Muster zur Ansicht bestellen. So lassen sich Farbe, Haptik und Qualität eines Bodens direkt im eigenen Raum beurteilen. Für die Wirkung eines Dekors sind Licht, Wandfarben und Einrichtung entscheidend, deshalb ist ein Muster eine sinnvolle Ergänzung zum Raumvisualisierer.

Ja, bestellte CLASSEN Muster müssen nicht zurückgesendet werden und können behalten werden.

Ja. Mit dem Raumvisualisierer kannst du ausgewählte CLASSEN Böden virtuell in einem Raum darstellen. Ein Muster hilft anschließend dabei, Farbe, Struktur und Haptik unter den tatsächlichen Lichtverhältnissen zu beurteilen. So kannst du Laminat, CERAMIN Böden und CERAMIN Fliesen fundierter auswählen.

Die Darstellung unserer Dekore auf Bildschirmen kann je nach Monitor, Displaytechnologie und individuellen Einstellungen leicht von der tatsächlichen Farbwirkung abweichen. Insbesondere die Kalibrierung des Bildschirms beeinflusst, wie Farben und Nuancen wahrgenommen werden. Darüber hinaus zeichnen sich viele unserer Dekore durch eine natürliche Dekorvielfalt und individuelle Effekte aus. Farbverläufe, Strukturen und unterschiedliche Nuancen sind Teil des charakteristischen Erscheinungsbildes und können innerhalb eines Dekors variieren. Die Darstellung auf dem Bildschirm dient daher als Orientierung für Farbe, Struktur und Dekorwirkung. Für eine möglichst originalgetreue Beurteilung empfehlen wir, das Dekor anhand eines Originalmusters zu betrachten.

Ja, mit dem CLASSEN Raumvisualisierer kannst du ausgewählte Böden virtuell in einem Raum darstellen. So lassen sich Dekor, Farbe und Verlegerichtung vor der Kaufentscheidung besser einschätzen.

CLASSEN Bodenbeläge erhältst du bei verschiedenen Händlern, beispielsweise in ausgewählten Baumärkten. Über die Händlersuche findest du einen Anbieter in deiner Nähe, der CLASSEN Produkte führt. Muster und ausgewählte Angebote können direkt über die CLASSEN Webseite verfügbar sein.

Für direkt über CLASSEN angebotene Bestellungen stehen unter anderem PayPal und PayPal Plus zur Verfügung. Welche Zahlungsarten konkret angeboten werden, siehst du während des jeweiligen Bestellvorgangs.

Direkt über CLASSEN versendete Bestellungen beziehungsweise Muster werden mit DPD geliefert. Die konkreten Lieferinformationen werden dir im jeweiligen Bestellprozess und in der Versandbestätigung angezeigt.

Für CLASSEN Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Darüber hinaus können je nach Produkt freiwillige Garantien von bis zu 30 Jahren gelten. Laufzeit, Einsatzbereich und Voraussetzungen ergeben sich aus den jeweiligen Garantiebedingungen und Produktunterlagen.

Der CLASSEN Kundenservice ist werktags telefonisch erreichbar. Alternativ kannst du jederzeit das Kontaktformular nutzen. Die Service-Hotline lautet 02653 980 7900. Die auf der Webseite angegebenen Servicezeiten sind Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 15:00 Uhr und Freitag von 9:00 bis 12:00 Uhr.