« J’ai acquis de l’expérience en matière de hackathons lors de mon premier emploi dans une start-up technologique, et j’ai toujours trouvé ce format extrêmement précieux pour développer des idées originales en peu de temps », explique Céline Quervel, directrice générale du groupe CLASSEN. Avec son équipe, elle a désormais lancé ce qui est sans doute le premier hackathon du secteur des revêtements de sol.

L'objectif était de développer en 48 heures un prototype fonctionnel, en s'appuyant sur un défi concret issu du quotidien de CLASSEN : le perfectionnement de la technologie d'impression numérique grâce à l'intelligence artificielle. Cet objectif ambitieux a pu être atteint grâce à une étroite collaboration avec un expert chevronné en IA, qui leur a conseillé : « Laissez l'IA travailler pour vous. » C’est ainsi que des prototypes fonctionnels ont pu voir le jour en un temps record, alors qu’il aurait normalement fallu des semaines, voire des mois, pour les réaliser.

Les participants : un mélange de professionnels issus de la gestion de produits, du centre de conception, du marketing, de la prépresse, de la production et de l'impression numérique, auxquels s'ajoutaient des experts externes en IA ainsi que des spécialistes UX/UI. Des personnes qui ne se croisent pratiquement jamais au quotidien travaillaient désormais main dans la main.

Répartis en trois équipes mixtes, ils ont développé des idées, conçu des interfaces utilisateur, écrit du code et testé de nouveaux outils, le tout dans le but de contribuer activement à façonner l'avenir de l'impression numérique chez CLASSEN.

Contre toute attente, les équipes ne se sont pas concentrées sur la diversité illimitée des designs que l'impression numérique promet aux clients. Au contraire, il est ressorti des présentations que les participants souhaitaient avant tout simplifier leurs processus internes et les rendre plus efficaces, à l'aide d'assistants basés sur l'IA, de tableaux de bord ou d'automatisations. Un résultat surprenant qui met en évidence l'importance cruciale d'un accompagnement intelligent des processus.

« Dans notre quotidien professionnel dans le domaine de l’impression numérique, nous raisonnons souvent en termes de processus de production. Mais ces deux journées avaient pour but de nous faire voir les choses dans leur globalité. Les échanges avec d’autres services nous ont ouvert de toutes nouvelles perspectives, tant sur le plan technique que conceptuel. Je n’aurais jamais pensé qu’en seulement deux jours, on puisse aboutir à quelque chose d’aussi concret et abouti.
–Timo Linnenbrügger, responsable du département Impression numérique et pelliculage 

Le deuxième jour, les équipes ont présenté leurs résultats lors d'un pitch final devant un jury composé de clients stratégiques, ainsi que de membres de la famille propriétaire et de la direction du groupe CLASSEN.

Il y a certes eu un gagnant officiel à l'issue de l'événement, mais le vote du public a été extrêmement serré. Les trois concepts ont recueilli un nombre de voix similaire. Dès le déroulement de l'événement, toutes les équipes s'accordaient à dire quece n'était qu'un début.

« Toutes les équipes ont décidé de poursuivre le développement de leurs idées. Nous mettons désormais en commun de manière ciblée les compétences de ces groupes interdisciplinaires afin de mener ensemble ces prototypes jusqu’à leur commercialisation. Cela donnera naissance à un nouveau projet d’innovation, proposant des solutions concrètes à des défis réels », résume Céline Quervel.

Le hackathon n'était pas seulement un format, c'était un signal culturel. Il a montré que l'innovation dans l'industrie peut également naître en dehors des cycles de développement classiques : grâce à l'ouverture d'esprit, à la suppression des cloisonnements – et au courage d'essayer tout simplement de nouvelles choses.