CLASSEN Online GmbH , bundan böyle çevrimiçi işlerin stratejik yönetimini ve geliştirilmesini üstlenecek. Bu kapsamda, şirket web sitelerinin yönetimi, çevrimiçi satış alanındaki müşteri faaliyetlerine destek sağlanması ve örneğin Amazon ve diğer platformlar aracılığıyla pazar yeri işlerinin genişletilmesi yer alıyor.

CLASSEN Grubu yönetimi, “ CLASSEN Online GmbH ’i kurarak, çevrimiçi strateji, dijital marka yönetimi ve içerik ile ilgili konuları bir araya getiren bir organizasyonel birim oluşturuyoruz” diyor.

Kuruluşuyla eş zamanlı olarak CLASSEN Grubu yeni web sitesini yayına aldı. classen.com adresinde, örnek mağaza ve yapay zeka destekli ürün danışmanı da dahil olmak üzere yenilenmiş bir platform artık kullanıma hazırdır.
Entegre edilmiş sohbet robotu, kullanıcıların kendilerine uygun zemin kaplamasını seçmelerine yardımcı olur ve zemin kaplamaları, iç mekan tasarımı ve bakım talimatları ile ilgili soruları yanıtlar. Hizmet 24 saat boyunca kullanılabilir.
Daha fazla bilgi:classen.com/produktberater

Kuruluş sürecinde ayrıca bir e-ticaret departmanı da oluşturuldu. Bu departman, CLASSEN Online GmbH bünyesinde bir uzmanlık merkezi olarak işlev görüyor ve içerik, ürün sunumu, çevrimiçi pazarlama ve dijital satış stratejileri gibi konuları bir araya getiriyor.

Alman bir duvar ve zemin kaplamaları üreticisi olan bu aile şirketi, teknolojik gelişime, uzun ömürlü ürün konseptlerine ve malzemelerin bilinçli kullanımına önem vermektedir. “Floors For A Better Tomorrow” sloganı altında, CLASSEN Grubu’nun yaklaşık 2.000 çalışanı, değer zincirinin tamamı boyunca ürünleri, malzemeleri ve üretim süreçlerini sürekli olarak geliştirmeye çalışmaktadır. Bu süreçte odak noktaları arasında ürünlerin kullanım ömrü, geri dönüştürülmüş malzemelerin kullanımı ve malzeme döngülerinin geliştirilmesi yer almaktadır.

CLASSEN, ilgili duvar ve zemin kaplamalarında PVC ve plastikleştiricilerin kullanımından bilinçli olarak kaçınmaktadır. Şirket, sayısız patent ve uzun yıllara dayanan geliştirme çalışmalarıyla duvar ve zemin kaplamaları için yeni malzeme ve üretim konseptleri geliştirmektedir. CLASSEN, büyük ölçüde geri dönüştürülmüş plastiklerden oluşan CERAMIN® adlı bir malzeme geliştirmiştir. Geliştirme sürecinde, malzemenin daha sonra geri dönüşüm döngülerine dahil edilmesi de göz önünde bulundurulmuştur. Böylelikle CLASSEN, mevcut malzemelerin yeniden kullanımı ve malzeme döngülerine geri kazandırılması için gerekli koşulları yaratmaktadır.

1962 yılında Dr. Hans-Jürgen Hannig tarafından kurulan bu aile şirketi, şu anda kurucunun kendisi de dahil olmak üzere üç nesil tarafından operasyonel yönetim altında yürütülmektedir.