Hoge mate van innovatie

Gemaakt in Duitsland

Voor moderne woonruimtes

CLASSEN-logo – blauw blad
Dealerportaal

Productvisualisator

Product-
visualisator

Naar de planner

Productadviseur

Ter overweging
Ontdek frisse ideeën, de nieuwste doe-het-zelf-trends en creatieve interieurconcepten – voor meer stijl en persoonlijkheid in je eigen huis.
Meer informatie
Heeft u vragen of wilt u persoonlijk advies? Ons team staat voor u klaar – snel, vriendelijk en deskundig. Stuur ons een bericht, bel ons of maak gebruik van ons contactformulier.
Naar het contactformulier

Carrière

Wil je het verschil maken? Bij CLASSEN wacht je meer dan alleen een baan: boeiende taken, echte doorgroeimogelijkheden en een geweldig team.
Cookie-instellingen wijzigen
Cookie-instellingen wijzigen
 

Gegevensbescherming

 

[rcb-consent type="change" tag="a" text="Privacyinstellingen wijzigen"]

[rcb-consent type="history" tag="a" text="Overzicht van de privacy-instellingen"]

[rcb-consent type="revoke" tag="a" text="Toestemmingen intrekken" successmessage="Je hebt de toestemming succesvol ingetrokken. De pagina wordt nu opnieuw geladen."]


Privacyverklaring overeenkomstig de AVG

Naam en adres van de verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en andere nationale wetgeving inzake gegevensbescherming van de lidstaten, alsmede andere bepalingen op het gebied van gegevensbescherming, is:

W. CLASSEN GmbH & Co. KG
Werner-von-Siemens-straat 18-20
D-56759 Kaisersesch
Tel.: +49 2653-980-0
E-mail: info@classen.com

Algemeen directeur:

Dr. Hans-Jürgen Hannig, Stefanie Quervel, Mathias Gorecki, Céline Quervel

Handelsregister:
Kantongerecht Koblenz HRA 4591 BTW-nummer: DE 123 507 806

Naam en adres van de functionaris voor gegevensbescherming

De functionaris voor gegevensbescherming van de verwerkingsverantwoordelijke is:

Klaus Keukert
CANCOM GmbH
Florinstraße 18, 56218 Mülheim-Kärlich
E-mail: datenschutz@classen.com
Website: https://www.sul.de

 

Inleiding

Met de volgende privacyverklaring willen wij u informeren over welke soorten persoonsgegevens (hierna ook kortweg „gegevens” genoemd) wij verwerken, voor welke doeleinden en in welke omvang. De privacyverklaring is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens die wij uitvoeren, zowel in het kader van de levering van onze diensten als in het bijzonder op onze websites, in mobiele applicaties en binnen externe online-presentaties, zoals bijvoorbeeld onze socialemediaprofielen (hierna gezamenlijk aangeduid als „online-aanbod“).

De gebruikte termen zijn niet genderspecifiek.


Toepasselijke rechtsgrondslag

Hieronder vermelden wij de rechtsgrondslagen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) op basis waarvan wij persoonsgegevens verwerken. Houd er rekening mee dat naast de bepalingen van de AVG ook de nationale voorschriften inzake gegevensbescherming in uw respectievelijk ons land van verblijf en vestiging van toepassing kunnen zijn. Mocht er in individuele gevallen sprake zijn van specifiekere rechtsgrondslagen, dan zullen wij u deze in de privacyverklaring meedelen.

Nationale regelgeving inzake gegevensbescherming in Duitsland: Naast de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) gelden in Duitsland nationale voorschriften inzake gegevensbescherming. Hiertoe behoort met name de wet ter bescherming tegen misbruik van persoonsgegevens bij de gegevensverwerking (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). De BDSG bevat met name speciale bepalingen inzake het recht op inzage, het recht op verwijdering, het recht van bezwaar, de verwerking van bijzondere categorieën persoonsgegevens, de verwerking voor andere doeleinden en de doorgifte, alsmede geautomatiseerde besluitvorming in individuele gevallen, met inbegrip van profilering. Verder regelt het de gegevensverwerking ten behoeve van de arbeidsverhouding (§ 26 BDSG), met name met betrekking tot het aangaan, uitvoeren of beëindigen van arbeidsverhoudingen en de toestemming van werknemers. Daarnaast kunnen ook de gegevensbeschermingswetten van de afzonderlijke deelstaten van toepassing zijn.


Veiligheidsmaatregelen

Wij nemen, in overeenstemming met de wettelijke voorschriften en rekening houdend met de stand van de techniek, de implementatiekosten en de aard, omvang, omstandigheden en doeleinden van de verwerking, alsmede de verschillende waarschijnlijkheden en de ernst van de bedreiging voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, passende technische en organisatorische maatregelen om een beschermingsniveau te waarborgen dat in verhouding staat tot het risico.

Tot de maatregelen behoren met name het waarborgen van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gegevens door controle van de fysieke en elektronische toegang tot de gegevens, evenals van de verwerking, invoer, doorgifte, het waarborgen van de beschikbaarheid en de scheiding ervan. Verder hebben we procedures ingesteld die de uitoefening van de rechten van betrokkenen, het wissen van gegevens en reacties op bedreigingen van de gegevens waarborgen. Bovendien houden wij al bij de ontwikkeling of selectie van hardware, software en procedures rekening met de bescherming van persoonsgegevens, in overeenstemming met het beginsel van gegevensbescherming, door middel van technisch ontwerp en privacyvriendelijke standaardinstellingen.

Inkorting van het IP-adres: Voor zover dit voor ons mogelijk is of het opslaan van het IP-adres niet noodzakelijk is, korten wij uw IP-adres in of laten wij dit inkorten. Bij het inkorten van het IP-adres, ook wel „IP-maskering“ genoemd, wordt het laatste oktet, d.w.z. de laatste twee cijfers van een IP-adres, verwijderd (het IP-adres is in deze context een identificatiecode die door de internetprovider individueel aan een internetverbinding wordt toegewezen). Het inkorten van het IP-adres heeft tot doel de identificatie van een persoon aan de hand van zijn of haar IP-adres te voorkomen of aanzienlijk te bemoeilijken.

SSL-versleuteling (https): Om uw gegevens die via onze online dienst worden verzonden te beschermen, maken wij gebruik van SSL-versleuteling. U herkent dergelijke versleutelde verbindingen aan het voorvoegsel https:// in de adresbalk van uw browser.


Doorgifte en openbaarmaking van persoonsgegevens

In het kader van onze verwerking van persoonsgegevens kan het voorkomen dat de gegevens worden doorgegeven aan of openbaar worden gemaakt aan andere instanties, bedrijven, juridisch zelfstandige organisatie-eenheden of personen. Tot de ontvangers van deze gegevens behoren bijvoorbeeld betalingsinstellingen in het kader van betalingstransacties, dienstverleners die zijn belast met IT-taken of aanbieders van diensten en inhoud die in een website zijn geïntegreerd. In dergelijke gevallen houden wij ons aan de wettelijke voorschriften en sluiten wij met name overeenkomsten of afspraken met de ontvangers van uw gegevens die de bescherming van uw gegevens waarborgen.

Gegevensoverdracht binnen de organisatie: Wij kunnen persoonsgegevens doorgeven aan andere afdelingen binnen onze organisatie of hen toegang verlenen tot deze gegevens. Voor zover deze doorgifte plaatsvindt voor administratieve doeleinden, is de doorgifte van de gegevens gebaseerd op onze gerechtvaardigde zakelijke en bedrijfseconomische belangen, of vindt deze plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de nakoming van onze contractuele verplichtingen, of wanneer er toestemming van de betrokkenen of een wettelijke toestemming is.


Gegevensverwerking in derde landen

Indien wij gegevens verwerken in een derde land (d.w.z. buiten de Europese Unie (EU) en de Europese Economische Ruimte (EER)), of indien de verwerking plaatsvindt in het kader van het gebruik van diensten van derden of de openbaarmaking of doorgifte van gegevens aan andere personen, instanties of ondernemingen, gebeurt dit uitsluitend in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.

Behoudens uitdrukkelijke toestemming of een contractuele of wettelijk vereiste doorgifte, verwerken wij de gegevens uitsluitend in derde landen met een erkend niveau van gegevensbescherming, op basis van contractuele verplichtingen via de zogenaamde standaardbeschermingsbepalingen van de Europese Commissie, of indien er certificeringen of bindende interne voorschriften inzake gegevensbescherming aanwezig zijn (art. 44 tot en met 49 AVG, informatiepagina van de Europese Commissie:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).


Verwijdering van gegevens

De door ons verwerkte gegevens worden overeenkomstig de wettelijke voorschriften gewist zodra de toestemming voor de verwerking ervan wordt ingetrokken of andere gronden voor de verwerking komen te vervallen (bijvoorbeeld wanneer het doel van de verwerking van deze gegevens niet langer bestaat of wanneer de gegevens voor dat doel niet langer nodig zijn).

Voor zover de gegevens niet worden gewist omdat ze nodig zijn voor andere, wettelijk toegestane doeleinden, wordt de verwerking ervan tot deze doeleinden beperkt. Dat betekent dat de gegevens worden geblokkeerd en niet voor andere doeleinden worden verwerkt. Dit geldt bijvoorbeeld voor gegevens die om handels- of fiscale redenen moeten worden bewaard of waarvan de opslag noodzakelijk is voor het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen of voor de bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon.

Meer informatie over het verwijderen van persoonsgegevens kan bovendien worden verstrekt in de afzonderlijke privacyverklaringen die deel uitmaken van deze privacyverklaring.


Wijziging en actualisering van het privacybeleid

Wij verzoeken u om regelmatig kennis te nemen van de inhoud van ons privacybeleid. Wij passen het privacybeleid aan zodra de wijzigingen in de door ons uitgevoerde gegevensverwerkingen dit noodzakelijk maken. Wij brengen u op de hoogte zodra de wijzigingen een actie van uw kant (bijvoorbeeld toestemming) of een andere individuele kennisgeving vereisen.

Indien wij in deze privacyverklaring adressen en contactgegevens van bedrijven en organisaties vermelden, vragen wij u er rekening mee te houden dat deze adressen in de loop van de tijd kunnen veranderen en verzoeken wij u de gegevens te controleren voordat u contact opneemt.


Rechten van de betrokkenen

Als betrokkenen hebben jullie op grond van de AVG verschillende rechten, die met name voortvloeien uit de artikelen 15 tot en met 21 van de AVG:

  • Recht van bezwaar: Uhebt het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder e) of f) van de AVG; dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen. Indien de persoonsgegevens die op u betrekking hebben worden verwerkt met het oog op direct marketing, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van de op u betrekking hebbende persoonsgegevens voor dergelijke reclamedoeleinden; dit geldt ook voor profilering, voor zover deze verband houdt met dergelijke direct marketing.
  • Herroepingsrecht met betrekking tot toestemmingen: U hebt het recht om gegeven toestemmingen te allen tijde in te trekken.
  • Recht op inzage: U hebt het recht om te verzoeken om een bevestiging of de betreffende gegevens worden verwerkt, en om inzage in deze gegevens, evenals om aanvullende informatie en een kopie van de gegevens, overeenkomstig de wettelijke voorschriften.
  • Recht op rectificatie: Overeenkomstig de wettelijke bepalingen hebt u het recht om te verzoeken om aanvulling van de gegevens die op u betrekking hebben of om rectificatie van onjuiste gegevens die op u betrekking hebben.
  • Recht op verwijdering en beperking van de verwerking: U hebt, overeenkomstig de wettelijke bepalingen, het recht om te verzoeken dat de gegevens die op u betrekking hebben onmiddellijk worden verwijderd, of, als alternatief, overeenkomstig de wettelijke bepalingen, om een beperking van de verwerking van de gegevens te verzoeken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Uhebt het recht om de gegevens die op u betrekking hebben en die u aan ons hebt verstrekt, overeenkomstig de wettelijke voorschriften in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen, of te verzoeken dat deze worden doorgegeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
  • Klacht bij een toezichthoudende autoriteit: U hebt bovendien, overeenkomstig de wettelijke bepalingen, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, waar u werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden, indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG.

De toezichthoudende autoriteit die voor ons bevoegd is:

De provinciale toezichthouder voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie van Rijnland-Palts:

Prof. dr. Dieter Kugelmann
Postbus 30 40
55020 Mainz
of:
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz

Telefoon: +49 (0) 6131 8920-0
Fax: +49 (0) 6131 8920-299
Website: https://www.datenschutz.rlp.de/
E-mail: poststelle@datenschutz.rlp.de


Gebruik van cookies

Cookies zijn tekstbestanden die gegevens van bezochte websites of domeinen bevatten en door een browser op de computer van de gebruiker worden opgeslagen. Een cookie dient in de eerste plaats om informatie over een gebruiker tijdens of na zijn bezoek aan een online dienst op te slaan. Tot de opgeslagen gegevens behoren bijvoorbeeld de taalinstellingen op een website, de inlogstatus, een winkelmandje of de plek waar een video werd bekeken. Onder de term ‘cookies’ rekenen we bovendien andere technologieën die dezelfde functies vervullen als cookies (bijvoorbeeld wanneer gegevens van gebruikers worden opgeslagen aan de hand van pseudonieme online identificatiecodes, ook wel ‘gebruikers-ID’s’ genoemd).

Technisch noodzakelijke cookies

Tenzij hieronder in de privacyverklaring anders wordt vermeld, gebruiken wij uitsluitend deze technisch noodzakelijke cookies om ons aanbod gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Bovendien stellen cookies onze systemen in staat om uw browser ook na het wisselen van pagina te herkennen en u diensten aan te bieden. Sommige functies van onze website kunnen niet worden aangeboden zonder het gebruik van cookies. Hiervoor is het noodzakelijk dat de browser ook na het wisselen van pagina wordt herkend.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats op grond van § 25, lid 2, van de TDDDG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG, op basis van ons overwegend gerechtvaardigd belang bij het waarborgen van de optimale functionaliteit van de website en een gebruiksvriendelijke en effectieve vormgeving van ons aanbod. U hebt het recht om op grond van redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens.

Er wordt onderscheid gemaakt tussen de volgende soorten cookies en functies:

  • Tijdelijke cookies (ook wel: sessiecookies): Tijdelijke cookies worden uiterlijk verwijderd nadat een gebruiker een online dienst heeft verlaten en zijn browser heeft gesloten.
  • Permanente cookies: Permanente cookies blijven ook na het sluiten van de browser opgeslagen. Zo kan bijvoorbeeld de inlogstatus worden opgeslagen of kunnen voorkeursinhoud direct worden weergegeven wanneer de gebruiker een website opnieuw bezoekt. Ook kunnen de interesses van gebruikers, die worden gebruikt voor het meten van het bereik of voor marketingdoeleinden, in een dergelijke cookie worden opgeslagen.
  • First-party-cookies: First-party-cookies worden door ons zelf geplaatst.
  • Cookies van derden (ook wel: cookies van externe partijen): Cookies van derden worden voornamelijk door adverteerders (zogenaamde derden) gebruikt om gebruikersgegevens te verwerken.
  • Noodzakelijke (ook: essentiële of absoluut noodzakelijke) cookies: Cookies kunnen enerzijds absoluut noodzakelijk zijn voor de werking van een website (bijvoorbeeld om inloggegevens of andere gebruikersinvoer op te slaan, of om veiligheidsredenen).
  • Statistiek-, marketing- en personalisatiecookies: Daarnaast worden cookies doorgaans ook gebruikt in het kader van bereikmeting en wanneer de interesses van een gebruiker of zijn gedrag (bijv. het bekijken van bepaalde inhoud, het gebruik van functies enz.) op afzonderlijke webpagina’s in een gebruikersprofiel worden opgeslagen. Dergelijke profielen dienen ertoe om gebruikers bijvoorbeeld inhoud te tonen die aansluit bij hun potentiële interesses. Deze procedure wordt ook wel „tracking“ genoemd, d.w.z. het volgen van de potentiële interesses van gebruikers. Voor zover wij cookies of „tracking“-technologieën gebruiken, informeren wij u hierover afzonderlijk in onze privacyverklaring of in het kader van het verkrijgen van toestemming.

Opmerkingen over rechtsgrondslagen: Opwelke rechtsgrondslag wij uw persoonsgegevens met behulp van cookies verwerken, hangt af van het feit of wij u om toestemming vragen. Indien dit het geval is en u instemt met het gebruik van cookies, is de rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens de door u gegeven toestemming. Anders worden de met behulp van cookies verwerkte gegevens verwerkt op basis van onze gerechtvaardigde belangen (bijvoorbeeld het zakelijk beheer van ons onlineaanbod en de verbetering daarvan) of, indien het gebruik van cookies noodzakelijk is om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen.

Bewaarperiode: Tenzijwij u expliciet informatie verstrekken over de bewaarperiode van permanente cookies (bijvoorbeeld in het kader van een zogenaamde cookie-opt-in), kunt u ervan uitgaan dat de bewaarperiode maximaal twee jaar kan bedragen.

Algemene informatie over intrekking en bezwaar (opt-out): Afhankelijkvan het feit of de verwerking plaatsvindt op basis van toestemming of een wettelijke toestemming, hebt u te allen tijde de mogelijkheid om een gegeven toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens door middel van cookietechnologieën (samenvattend aangeduid als „opt-out“). U kunt uw bezwaar in eerste instantie kenbaar maken via de instellingen van uw browser, bijvoorbeeld door het gebruik van cookies uit te schakelen (waarbij dit echter ook de functionaliteit van ons online aanbod kan beperken). Een bezwaar tegen het gebruik van cookies voor online marketingdoeleinden kan ook worden ingediend via een groot aantal diensten, met name in het geval van tracking, via de websites https://optout.aboutads.info enhttps://www.youronlinechoices.com/. Daarnaast kunt u meer informatie over het uitoefenen van uw bezwaar vinden in de informatie over de gebruikte dienstverleners en cookies.

Verwerking van cookiegegevens op basis van toestemming: Voordat wij gegevens verwerken of laten verwerken in het kader van het gebruik van cookies, vragen wij de gebruikers om toestemming die te allen tijde kan worden ingetrokken. Zolang de toestemming niet is verleend, worden hooguit cookies gebruikt die absoluut noodzakelijk zijn voor de werking van ons onlineaanbod.

  • Soorten verwerkte gegevens: gebruiksgegevens (bijv. bezochte webpagina’s, interesse in inhoud, tijdstippen van toegang), meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
  • Betrokken personen: gebruikers (bijvoorbeeld bezoekers van de website, gebruikers van online diensten).
  • Rechtsgrondslagen: Toestemming (art. 6, lid 1, eerste zin, onder a) AVG), gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, eerste zin, onder f) AVG).

Cookie-instellingen/mogelijkheid tot bezwaar:

Via de onderstaande links kunt u lezen hoe u cookies in de belangrijkste browsers kunt beheren (en onder andere ook uitschakelen):

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac


Gebruik van de CookieBar-plug-in

Op onze website maken we gebruik van de CookieBar-plug-in van Frontend Studios GmbH (Treppenstraße 12-14, 34117 Kassel; “CookieBar”).

Met deze tool kunt u toestemming verlenen voor gegevensverwerking via de website, met name het plaatsen van cookies, en gebruikmaken van uw recht om reeds verleende toestemmingen in te trekken. De gegevensverwerking heeft tot doel de vereiste toestemmingen voor gegevensverwerking te verkrijgen en te documenteren, en daarmee te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Daarbij kunnen onder andere de volgende gegevens worden verzameld en aan de aanbieder worden doorgegeven: datum en tijdstip van het bezoek aan de pagina, informatie over de door u gebruikte browser en het door u gebruikte apparaat, geanonimiseerd IP-adres, opt-in- en opt-out-gegevens. Deze gegevens worden niet aan andere derden doorgegeven.

De gegevensverwerking vindt plaats ter nakoming van een wettelijke verplichting op grond van artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG.

Meer informatie over de CookieBar-plug-in vindt u op: https://marketplace.plentymarkets.com/plugins/storefront/widgets/cookiebar_4809.


Uitvoering van taken overeenkomstig de statuten of het reglement van orde

Wij verwerken de gegevens van onze leden, donateurs, geïnteresseerden, zakenpartners of andere personen (hierna gezamenlijk „betrokkenen“ genoemd) wanneer wij met hen een lidmaatschapsrelatie of een andere zakelijke relatie onderhouden en onze taken uitvoeren, en wanneer zij ontvangers zijn van diensten en toelagen. Daarnaast verwerken wij de gegevens van betrokkenen op basis van onze gerechtvaardigde belangen, bijvoorbeeld wanneer het gaat om administratieve taken of public relations.

De gegevens die hierbij worden verwerkt, alsmede de aard, de omvang, het doel en de noodzaak van de verwerking ervan, worden bepaald door de onderliggende lidmaatschaps- of contractuele relatie, waaruit ook de noodzaak van het verstrekken van eventuele gegevens voortvloeit (overigens wijzen wij u op de vereiste gegevens).

Wij verwijderen gegevens die niet langer nodig zijn voor het verwezenlijken van onze statutaire en zakelijke doeleinden. Dit wordt bepaald op basis van de betreffende taken en contractuele relaties. Wij bewaren de gegevens zolang als deze relevant kunnen zijn voor de afwikkeling van zakelijke transacties, alsook met het oog op eventuele garantie- of aansprakelijkheidsverplichtingen op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de afhandeling daarvan. De noodzaak van het bewaren van de gegevens wordt regelmatig getoetst; voor het overige gelden de wettelijke bewaarplichten.

  • Soorten verwerkte gegevens: klantgegevens (bijv. namen, adressen), betalingsgegevens (bijv. bankgegevens, facturen, betalingsgeschiedenis), contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummers), contractgegevens (bijv. voorwerp van het contract, looptijd, klantcategorie).
  • Betrokken personen: gebruikers (bijv. bezoekers van de website, gebruikers van online diensten), leden, zakelijke en contractpartners.
  • Doeleinden van de verwerking: contractuele prestaties en dienstverlening, contactverzoeken en communicatie, beheer en beantwoording van verzoeken.
  • Rechtsgrondslagen: uitvoering van de overeenkomst en precontractuele verzoeken (art. 6, lid 1, zin 1, onder b, AVG), gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, zin 1, onder f, AVG).


Commerciële en zakelijke diensten

Wij verwerken gegevens van onze contract- en zakenpartners, bijvoorbeeld klanten en geïnteresseerden (hierna gezamenlijk aangeduid als „contractpartners“), in het kader van contractuele en vergelijkbare rechtsbetrekkingen en daarmee samenhangende maatregelen, alsook in het kader van de communicatie met de contractpartners (of in de precontractuele fase), bijvoorbeeld om vragen te beantwoorden.

Wij verwerken deze gegevens om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen, om onze rechten te waarborgen en voor de uitvoering van de administratieve taken die met deze gegevens samenhangen, alsmede voor de bedrijfsorganisatie. Wij geven de gegevens van de contractpartners in het kader van de geldende wetgeving alleen aan derden door voor zover dit noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden of voor het nakomen van wettelijke verplichtingen, of met toestemming van de betrokken personen (bijvoorbeeld aan betrokken telecommunicatie-, transport- en andere ondersteunende diensten, evenals aan onderaannemers, banken, belasting- en juridische adviseurs, betalingsdienstaanbieders of belastingautoriteiten). Over andere vormen van verwerking, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, worden de contractpartners geïnformeerd in het kader van deze privacyverklaring.

Welke gegevens voor de bovengenoemde doeleinden nodig zijn, delen wij de contractpartners mee vóór of tijdens het verzamelen van de gegevens, bijvoorbeeld in onlineformulieren, door middel van speciale markeringen (bijvoorbeeld kleuren) of symbolen (bijvoorbeeld sterretjes e.d.), of persoonlijk.

Wij verwijderen de gegevens na het verstrijken van wettelijke garantieverplichtingen en vergelijkbare verplichtingen, d.w.z. in principe na 4 jaar, tenzij de gegevens in een klantenaccount worden opgeslagen, bijvoorbeeld zolang ze om wettelijke archiveringsredenen moeten worden bewaard (bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden, doorgaans 10 jaar). Gegevens die ons in het kader van een opdracht door de contractpartner zijn verstrekt, verwijderen wij overeenkomstig de bepalingen van de opdracht, in principe na afloop van de opdracht.

Voor zover wij voor het verlenen van onze diensten gebruikmaken van derde aanbieders of platforms, zijn in de relatie tussen de gebruikers en de aanbieders de algemene voorwaarden en privacyverklaringen van de betreffende derde aanbieders of platforms van toepassing.

  • Soorten verwerkte gegevens: klantgegevens (bijv. namen, adressen), betalingsgegevens (bijv. bankgegevens, facturen, betalingsgeschiedenis), contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummers), contractgegevens (bijv. voorwerp van het contract, looptijd, klantcategorie).
  • Betrokken personen: geïnteresseerden , zakelijke partners en contractpartners.
  • Doeleinden van de verwerking: contractuele prestaties en dienstverlening, contactverzoeken en communicatie, kantoor- en organisatieprocessen, administratie en het beantwoorden van vragen.
  • Rechtsgrondslagen: uitvoering van de overeenkomst en precontractuele verzoeken (art. 6, lid 1, eerste zin, onder b, AVG), wettelijke verplichting (art. 6, lid 1, eerste zin, onder c, AVG), gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, eerste zin, onder f, AVG).


Gebruik van online marktplaatsen voor e-commerce

Wij bieden onze diensten aan via onlineplatforms die door andere dienstverleners worden beheerd. In dit verband zijn, naast onze privacyverklaring, ook de privacyverklaringen van de betreffende platforms van toepassing. Dit geldt met name met betrekking tot de methoden die op de platforms worden gebruikt voor het meten van het bereik en voor op interesses gebaseerde marketing.

  • Soorten verwerkte gegevens: klantgegevens (bijv. namen, adressen), betalingsgegevens (bijv. bankgegevens, facturen, betalingsgeschiedenis), contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers), contractgegevens (bijv. contractvoorwerp, looptijd, klantcategorie), gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden), meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
  • Betrokken personen:
  • Doeleinden van de verwerking: contractuele prestaties en dienstverlening.
  • Rechtsgrondslagen: uitvoering van de overeenkomst en precontractuele verzoeken (art. 6, lid 1, zin 1, onder b, AVG), gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, zin 1, onder f, AVG).


Betalingsdienstaanbieder

In het kader van contractuele en andere rechtsbetrekkingen, op grond van wettelijke verplichtingen of anderszins op basis van onze gerechtvaardigde belangen bieden wij de betrokken personen efficiënte en veilige betalingsmogelijkheden aan en maken wij hiervoor, naast banken en kredietinstellingen, ook gebruik van andere betalingsdienstaanbieders (samen „betalingsdienstaanbieders“).

Tot de gegevens die door de betalingsdienstaanbieders worden verwerkt, behoren persoonsgegevens, zoals bijvoorbeeld de naam en het adres, bankgegevens, zoals bijvoorbeeld rekeningnummers of creditcardnummers, wachtwoorden, TAN’s en controlesommen, evenals de gegevens met betrekking tot de overeenkomst, het bedrag en de ontvanger. Deze gegevens zijn noodzakelijk om de transacties uit te voeren. De ingevoerde gegevens worden echter uitsluitend door de betalingsdienstaanbieders verwerkt en bij hen opgeslagen. Dit betekent dat wij geen informatie over rekeningen of creditcards ontvangen, maar uitsluitend informatie ter bevestiging of afwijzing van de betaling. In bepaalde gevallen worden de gegevens door de betalingsdienstaanbieders doorgegeven aan kredietinformatiebureaus. Deze doorgifte heeft tot doel de identiteit en kredietwaardigheid te controleren. Hiervoor verwijzen wij naar de algemene voorwaarden en de privacyverklaringen van de betalingsdienstaanbieders.

Voor de betalingstransacties gelden de algemene voorwaarden en het privacybeleid van de betreffende betalingsdienstaanbieders, die te raadplegen zijn op de betreffende websites of in de transactie-apps. Wij verwijzen hiernaar voor meer informatie en voor het uitoefenen van het herroepingsrecht, het recht op inzage en andere rechten van betrokkenen.

  • Soorten verwerkte gegevens: klantgegevens (bijv. namen, adressen), betalingsgegevens (bijv. bankgegevens, facturen, betalingsgeschiedenis), contractgegevens (bijv. voorwerp van het contract, looptijd, klantcategorie), gebruiksgegevens (bijv. bezochte webpagina’s, interesse in inhoud, toegangstijden), meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
  • Betrokken personen: klanten , geïnteresseerden.


Beschikbaarstelling van het online aanbod en webhosting

Om ons online aanbod veilig en efficiënt te kunnen aanbieden, maken we gebruik van de diensten van een of meer webhostingproviders, via wier servers (of via door hen beheerde servers) het online aanbod kan worden geraadpleegd. Voor deze doeleinden kunnen we gebruikmaken van infrastructuur- en platformdiensten, rekencapaciteit, opslagruimte en databasediensten, evenals beveiligingsdiensten en technische onderhoudsdiensten.

Tot de gegevens die in het kader van het aanbieden van de hostingdienst worden verwerkt, kunnen alle gegevens behoren die betrekking hebben op de gebruikers van ons onlineaanbod en die tijdens het gebruik en de communicatie worden gegenereerd. Hiertoe behoren doorgaans het IP-adres, dat nodig is om de inhoud van onlineaanbiedingen aan browsers te kunnen leveren, en alle invoer die binnen ons onlineaanbod of op websites wordt gedaan.

Verzending en hosting van e-mails: De webhostingdiensten waarvan wij gebruikmaken, omvatten ook het verzenden, ontvangen en opslaan van e-mails. Voor deze doeleinden worden de adressen van de ontvangers en afzenders, evenals aanvullende informatie met betrekking tot de verzending van e-mails (bijvoorbeeld de betrokken providers) en de inhoud van de betreffende e-mails verwerkt. De bovengenoemde gegevens kunnen bovendien worden verwerkt om spam te herkennen. Houd er rekening mee dat e-mails op internet in principe niet versleuteld worden verzonden. In de regel worden e-mails weliswaar tijdens het transport versleuteld, maar (voor zover er geen zogenaamde end-to-end-versleuteling wordt gebruikt) niet op de servers van waaruit ze worden verzonden en ontvangen. Wij kunnen daarom geen verantwoordelijkheid nemen voor het transmissietraject van de e-mails tussen de afzender en de ontvangst op onze server.

Verzameling van toegangsgegevens en logbestanden: Wijzelf (of onze webhostingprovider) verzamelen gegevens over elk bezoek aan de server (zogenaamde serverlogbestanden). Tot de serverlogbestanden behoren onder meer het adres en de naam van de opgevraagde webpagina’s en bestanden, de datum en het tijdstip van de opvraging, de overgedragen gegevenshoeveelheden, een melding van een succesvolle opvraging, het browsertype en de versie, het besturingssysteem van de gebruiker, de verwijzende URL (de eerder bezochte pagina) en doorgaans ook IP-adressen en de provider van de bezoeker.

De serverlogbestanden kunnen enerzijds worden gebruikt voor veiligheidsdoeleinden, bijvoorbeeld om overbelasting van de servers te voorkomen (met name in het geval van kwaadwillige aanvallen, zogenaamde DDoS-aanvallen), en anderzijds om de belasting van de servers en hun stabiliteit te waarborgen.

  • Soorten verwerkte gegevens: inhoudsgegevens (bijv. tekstinvoer, foto’s, video’s), gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden), meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
  • Betrokken personen: gebruikers (bijvoorbeeld bezoekers van de website, gebruikers van online diensten).
  • Rechtsgrondslagen: gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, eerste zin, onder f), AVG).


Registratie, aanmelding en gebruikersaccount

Gebruikers kunnen een gebruikersaccount aanmaken. Tijdens de registratie worden de gebruikers geïnformeerd over de vereiste verplichte gegevens, die worden verwerkt met het oog op het beschikbaar stellen van het gebruikersaccount op basis van de nakoming van contractuele verplichtingen. Tot de verwerkte gegevens behoren met name de inloggegevens (naam, wachtwoord en een e-mailadres). De tijdens de registratie ingevoerde gegevens worden gebruikt voor het gebruik van het gebruikersaccount en het doel daarvan.

Gebruikers kunnen per e-mail op de hoogte worden gesteld van gebeurtenissen die relevant zijn voor hun gebruikersaccount, zoals bijvoorbeeld technische wijzigingen. Wanneer gebruikers hun gebruikersaccount hebben opgezegd, worden hun gegevens met betrekking tot het gebruikersaccount verwijderd, behoudens een wettelijke bewaarplicht. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruikers om hun gegevens na opzegging vóór het einde van de overeenkomst te bewaren. Wij hebben het recht om alle tijdens de looptijd van de overeenkomst opgeslagen gegevens van de gebruiker onherroepelijk te verwijderen.

Bij het gebruik van onze registratie- en aanmeldingsfuncties en bij het gebruik van het gebruikersaccount slaan wij het IP-adres en het tijdstip van de betreffende gebruikershandeling op. Deze opslag vindt plaats op basis van onze gerechtvaardigde belangen en die van de gebruikers om bescherming te bieden tegen misbruik en ander ongeoorloofd gebruik. Deze gegevens worden in principe niet aan derden doorgegeven, tenzij dit noodzakelijk is voor het afdwingen van onze vorderingen of er een wettelijke verplichting hiertoe bestaat.

  • Soorten verwerkte gegevens: persoonsgegevens (bijv. namen, adressen), contactgegevens (bijv. e-mailadressen, telefoonnummers), inhoudsgegevens (bijv. tekstinvoer, foto’s, video’s), meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
  • Betrokken personen: gebruikers (bijvoorbeeld bezoekers van de website, gebruikers van online diensten).
  • Doeleinden van de verwerking: contractuele prestaties en dienstverlening, veiligheidsmaatregelen, administratie en het beantwoorden van vragen.
  • Rechtsgrondslagen: Toestemming (art. 6, lid 1, eerste zin, onder a) AVG), uitvoering van een overeenkomst en precontractuele verzoeken (art. 6, lid 1, eerste zin, onder b) AVG), gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, eerste zin, onder f) AVG).


Blogs en publicatiemedia

Wij maken gebruik van blogs of vergelijkbare middelen voor onlinecommunicatie en publicatie (hierna „publicatiemedium“ genoemd). De gegevens van de lezers worden voor de doeleinden van het publicatiemedium alleen verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor de weergave ervan en de communicatie tussen auteurs en lezers, of om veiligheidsredenen. Voor het overige verwijzen wij naar de informatie over de verwerking van de gegevens van bezoekers van ons publicatiemedium in het kader van deze privacyverklaring.

Reacties en bijdragen: Wanneer gebruikers reacties of andere bijdragen achterlaten, kunnen hun IP-adressen worden opgeslagen op basis van onze gerechtvaardigde belangen. Dit gebeurt ter bescherming van onze veiligheid, voor het geval iemand in reacties en bijdragen onwettige inhoud plaatst (beledigingen, verboden politieke propaganda enz.). In dat geval kunnen wij zelf aansprakelijk worden gesteld voor de reactie of bijdrage en zijn wij daarom geïnteresseerd in de identiteit van de auteur.

Daarnaast behouden wij ons het recht voor om, op basis van onze gerechtvaardigde belangen, de gegevens van de gebruikers te verwerken met het oog op het opsporen van spam.

Op basis van dezelfde rechtsgrondslag behouden wij ons het recht voor om, in het geval van enquêtes, de IP-adressen van de gebruikers voor de duur daarvan op te slaan en cookies te gebruiken om meervoudig stemmen te voorkomen.

De in het kader van de reacties en bijdragen verstrekte persoonlijke gegevens, eventuele contact- en websitegegevens, evenals de inhoudelijke informatie worden door ons permanent opgeslagen totdat de gebruiker hiertegen bezwaar maakt.

Het ophalen van WordPress-emoji’s en -smilies: Binnen onze WordPress-blog worden, met het oog op een efficiënte integratie van inhoudselementen, grafische emoji’s (of smilies) gebruikt, d.w.z. kleine grafische bestanden die emoties uitdrukken, die worden opgehaald van externe servers. De aanbieders van de servers registreren de IP-adressen van de gebruikers. Dit is noodzakelijk om de emoji-bestanden naar de browsers van de gebruikers te kunnen verzenden.

  • Soorten verwerkte gegevens: Persoonsgegevens (bijv. namen, adressen), contactgegevens (bijv. e-mailadressen, telefoonnummers), inhoudsgegevens (bijv. tekstinvoer, foto's, video's), gebruiksgegevens (bijv. bezochte webpagina's, interesse in inhoud, toegangstijden), meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
  • Betrokken personen: gebruikers (bijvoorbeeld bezoekers van de website, gebruikers van online diensten).
  • Doeleinden van de verwerking: contractuele prestaties en dienstverlening, feedback (bijv. het verzamelen van feedback via een onlineformulier).
  • Rechtsgrondslagen: uitvoering van de overeenkomst en precontractuele verzoeken (art. 6, lid 1, zin 1, onder b, AVG), gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, zin 1, onder f, AVG).

Gebruikte diensten en dienstverleners:


Contact opnemen

Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier, e-mail, telefoon of sociale media), worden de gegevens van de aanvragers verwerkt voor zover dit nodig is om de contactverzoeken te beantwoorden en eventuele gevraagde maatregelen te nemen.

Het beantwoorden van contactverzoeken in het kader van contractuele of precontractuele relaties vindt plaats ter nakoming van onze contractuele verplichtingen of ter beantwoording van (pre)contractuele verzoeken, en voor het overige op basis van het gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van de verzoeken.

  • Soorten verwerkte gegevens: Persoonsgegevens (bijv. namen, adressen), contactgegevens (bijv. e-mailadressen, telefoonnummers), inhoudsgegevens (bijv. tekstinvoer, foto's, video's), gebruiksgegevens (bijv. bezochte webpagina's, interesse in inhoud, toegangstijden), meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
  • Betrokken personen:
  • Doeleinden van de verwerking: contactverzoeken en communicatie.
  • Rechtsgrondslagen: uitvoering van de overeenkomst en precontractuele verzoeken (art. 6, lid 1, zin 1, onder b, AVG), gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, zin 1, onder f, AVG).


Webanalyse, monitoring en optimalisatie

Webanalyse (ook wel „bereikmeting“ genoemd) dient voor het analyseren van de bezoekersstromen op ons online aanbod en kan gedrag, interesses of demografische gegevens over de bezoekers, zoals bijvoorbeeld de leeftijd of het geslacht, in de vorm van gepseudonimiseerde gegevens omvatten. Met behulp van de bereikmeting kunnen we bijvoorbeeld vaststellen op welk tijdstip ons online aanbod of de functies en inhoud daarvan het meest worden gebruikt, of bezoekers uitnodigen om terug te komen. Ook kunnen we nagaan welke onderdelen geoptimaliseerd moeten worden.

Naast webanalyse kunnen we ook testmethoden inzetten om bijvoorbeeld verschillende versies van ons online aanbod of onderdelen daarvan te testen en te optimaliseren.

Voor deze doeleinden kunnen zogenaamde gebruikersprofielen worden aangemaakt en in een bestand (een zogenaamd „cookie“) worden opgeslagen, of kunnen soortgelijke methoden met hetzelfde doel worden gebruikt. Deze gegevens kunnen bijvoorbeeld bestaan uit bekeken inhoud, bezochte websites en de daar gebruikte elementen, alsmede technische gegevens zoals de gebruikte browser, het gebruikte computersysteem en gegevens over de gebruikstijden. Indien gebruikers toestemming hebben gegeven voor het verzamelen van hun locatiegegevens, kunnen deze, afhankelijk van de aanbieder, ook worden verwerkt.

Ook de IP-adressen van de gebruikers worden opgeslagen. We maken echter gebruik van een IP-maskering (d.w.z. pseudonimisering door het IP-adres in te korten) om de gebruikers te beschermen. Over het algemeen worden in het kader van webanalyse, A/B-tests en optimalisatie geen identificeerbare gegevens van gebruikers (zoals e-mailadressen of namen) opgeslagen, maar pseudoniemen. Dit betekent dat zowel wij als de aanbieders van de gebruikte software de werkelijke identiteit van de gebruikers niet kennen, maar alleen de gegevens die voor de doeleinden van de betreffende procedures in hun profielen zijn opgeslagen.

Opmerkingen over de rechtsgrondslagen:Voor zover wij de gebruikers om hun toestemming vragen voor het gebruik van diensten van derde partijen, is de rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens de toestemming. In alle andere gevallen worden de gegevens van de gebruikers verwerkt op basis van onze gerechtvaardigde belangen (d.w.z. het belang bij efficiënte, economische en gebruiksvriendelijke diensten). In dit verband willen wij u ook wijzen op de informatie over het gebruik van cookies in deze privacyverklaring.

  • Soorten verwerkte gegevens: gebruiksgegevens (bijv. bezochte webpagina’s, interesse in inhoud, tijdstippen van toegang), meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
  • Betrokken personen: gebruikers (bijvoorbeeld bezoekers van de website, gebruikers van online diensten).
  • Doeleinden van de verwerking: bereikmeting (bijv. bezoekstatistieken, herkenning van terugkerende bezoekers), tracking (bijv. op interesses/gedrag gebaseerde profilering, gebruik van cookies), analyse van bezoekersacties, profilering (opstellen van gebruikersprofielen).
  • Beveiligingsmaatregelen: IP-maskering (pseudonimisering van het IP-adres).
  • Rechtsgrondslagen: Toestemming (art. 6, lid 1, eerste zin, onder a) AVG), gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, eerste zin, onder f) AVG).

Gebruikte diensten en dienstverleners:


Online marketing

Wij verwerken persoonsgegevens voor online marketingdoeleinden, waaronder met name de verkoop van advertentieruimte of de weergave van reclame- en andere inhoud (hierna gezamenlijk aangeduid als „inhoud“) op basis van de mogelijke interesses van de gebruikers, evenals het meten van de effectiviteit daarvan.

Voor deze doeleinden worden zogenaamde gebruikersprofielen aangemaakt en opgeslagen in een bestand (een zogenaamd „cookie”) of worden soortgelijke methoden gebruikt waarmee de voor de weergave van de bovengenoemde inhoud relevante gegevens over de gebruiker worden opgeslagen. Deze gegevens kunnen bijvoorbeeld bestaan uit bekeken inhoud, bezochte websites, gebruikte online netwerken, maar ook communicatiepartners en technische gegevens, zoals de gebruikte browser, het gebruikte computersysteem en gegevens over gebruikstijden. Voor zover gebruikers toestemming hebben gegeven voor het verzamelen van hun locatiegegevens, kunnen ook deze worden verwerkt.

Ook worden de IP-adressen van de gebruikers opgeslagen. We maken echter gebruik van beschikbare IP-maskeringmethoden (d.w.z. pseudonimisering door het IP-adres in te korten) om de gebruikers te beschermen. Over het algemeen worden in het kader van online marketing geen identificeerbare gegevens van gebruikers (zoals e-mailadressen of namen) opgeslagen, maar pseudoniemen. Dit betekent dat zowel wij als de aanbieders van de online marketingoplossingen de werkelijke identiteit van de gebruikers niet kennen, maar alleen de gegevens die in hun profielen zijn opgeslagen.

De gegevens in de profielen worden doorgaans opgeslagen in cookies of via soortgelijke methoden. Deze cookies kunnen later in het algemeen ook op andere websites die dezelfde online marketingmethode gebruiken, worden uitgelezen en geanalyseerd met het oog op de weergave van inhoud, maar ook worden aangevuld met andere gegevens en opgeslagen op de server van de aanbieder van de online marketingmethode.

Bij wijze van uitzondering kunnen persoonsgegevens aan de profielen worden gekoppeld. Dit is het geval wanneer de gebruikers bijvoorbeeld lid zijn van een sociaal netwerk waarvan wij de online marketingmethoden gebruiken en het netwerk de profielen van de gebruikers koppelt aan de bovengenoemde gegevens. Wij vragen u er rekening mee te houden dat gebruikers aanvullende afspraken met de aanbieders kunnen maken, bijvoorbeeld door toestemming te verlenen tijdens de registratie.

We krijgen in principe alleen toegang tot samengevatte informatie over het succes van onze advertenties. In het kader van zogenaamde conversiemetingen kunnen we echter nagaan welke van onze online marketingactiviteiten tot een zogenaamde conversie hebben geleid, d.w.z. bijvoorbeeld tot het sluiten van een overeenkomst met ons. De conversiemeting wordt uitsluitend gebruikt voor de analyse van het succes van onze marketingmaatregelen.

Tenzij anders vermeld, kunt u ervan uitgaan dat de gebruikte cookies gedurende twee jaar worden bewaard.

Opmerkingen over de rechtsgrondslagen:Voor zover wij de gebruikers om hun toestemming vragen voor het gebruik van diensten van derde partijen, is de rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens de toestemming. In alle andere gevallen worden de gegevens van de gebruikers verwerkt op basis van onze gerechtvaardigde belangen (d.w.z. het belang bij efficiënte, economische en gebruiksvriendelijke diensten). In dit verband willen wij u ook wijzen op de informatie over het gebruik van cookies in deze privacyverklaring.

  • Soorten verwerkte gegevens: gebruiksgegevens (bijv. bezochte webpagina’s, interesse in inhoud, tijdstippen van toegang), meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
  • Betrokken personen: gebruikers (bijvoorbeeld bezoekers van de website, gebruikers van online diensten).
  • Doeleinden van de verwerking: tracking (bijv. op interesses en gedrag gebaseerde profilering, gebruik van cookies), remarketing, analyse van bezoekcampagnes, op interesses en gedrag gebaseerde marketing, profilering (het opstellen van gebruikersprofielen), bereikmeting (bijv. bezoekstatistieken, herkenning van terugkerende bezoekers).
  • Beveiligingsmaatregelen: IP-maskering (pseudonimisering van het IP-adres).
  • Rechtsgrondslagen: Toestemming (art. 6, lid 1, eerste zin, onder a) AVG), gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, eerste zin, onder f) AVG).
  • Mogelijkheid tot bezwaar (opt-out): Wij verwijzen naar de privacyverklaringen van de betreffende aanbieders en de bij de aanbieders vermelde mogelijkheden tot bezwaar (zogenaamde „opt-out“). Indien er geen expliciete opt-out-mogelijkheid is vermeld, bestaat enerzijds de mogelijkheid om cookies uit te schakelen in de instellingen van uw browser. Dit kan echter leiden tot beperkingen in de functionaliteit van ons online aanbod. Wij raden daarom bovendien de volgende opt-out-mogelijkheden aan, die per regio gebundeld worden aangeboden: a) Europa:https://www.youronlinechoices.eu. b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices. c) VS: https://www.aboutads.info/choices. d) Regio-overschrijdend:https://optout.aboutads.info.

Gebruikte diensten en dienstverleners:

  • Google Ads en conversiemeting: Wij maken gebruik van de online marketingmethode „Google Ads“ om advertenties in het Google-advertentienetwerk te plaatsen (bijvoorbeeld in zoekresultaten, in video’s, op websites, enz.), zodat deze worden getoond aan gebruikers die vermoedelijk interesse hebben in de advertenties. Daarnaast meten wij de conversie van de advertenties. We krijgen echter alleen het anonieme totale aantal gebruikers te zien dat op onze advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina die is voorzien van een zogenaamde „conversietracking-tag“. Wij ontvangen echter zelf geen informatie waarmee gebruikers kunnen worden geïdentificeerd. Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, moedermaatschappij: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; website:https://marketingplatform.google.com; privacyverklaring: https://policies.google.com/privacy.


Aanwezigheid op sociale media

Wij zijn actief op sociale netwerken en verwerken in dat kader gegevens van gebruikers om te communiceren met de gebruikers die daar actief zijn of om informatie over ons aan te bieden.

Wij wijzen erop dat hierbij gegevens van gebruikers buiten de Europese Unie kunnen worden verwerkt. Dit kan risico’s voor de gebruikers met zich meebrengen, omdat dit bijvoorbeeld de handhaving van de rechten van de gebruikers zou kunnen bemoeilijken.

Bovendien worden de gegevens van gebruikers binnen sociale netwerken doorgaans verwerkt voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Zo kunnen er bijvoorbeeld op basis van het gebruiksgedrag en de daaruit voortvloeiende interesses van de gebruikers gebruiksprofielen worden opgesteld. De gebruiksprofielen kunnen op hun beurt weer worden gebruikt om bijvoorbeeld binnen en buiten de netwerken advertenties te tonen die vermoedelijk aansluiten bij de interesses van de gebruikers. Voor deze doeleinden worden doorgaans cookies op de computers van de gebruikers opgeslagen, waarin het gebruiksgedrag en de interesses van de gebruikers worden vastgelegd. Bovendien kunnen in de gebruiksprofielen ook gegevens worden opgeslagen die losstaan van de door de gebruikers gebruikte apparaten (met name wanneer de gebruikers lid zijn van de betreffende platforms en daarop zijn ingelogd).

Voor een gedetailleerd overzicht van de verschillende verwerkingsvormen en de mogelijkheden om bezwaar te maken (opt-out) verwijzen wij naar de privacyverklaringen en informatie van de beheerders van de betreffende netwerken.

Ook wat betreft verzoeken om informatie en het uitoefenen van de rechten van betrokkenen wijzen wij erop dat deze het meest effectief bij de aanbieders kunnen worden ingeroepen. Alleen de aanbieders hebben toegang tot de gegevens van de gebruikers en kunnen direct passende maatregelen nemen en informatie verstrekken. Mocht u toch hulp nodig hebben, dan kunt u contact met ons opnemen.

Facebook: Wij zijn samen met Facebook Ireland Ltd. verantwoordelijk voor het verzamelen (maar niet voor de verdere verwerking) van gegevens van bezoekers van onze Facebook-pagina (de zogenaamde „fanpagina”). Tot deze gegevens behoren informatie over het soort inhoud dat gebruikers bekijken of waarmee ze interactie hebben, of de acties die ze ondernemen (zie onder „Dingen die jij en anderen doen en delen“ in het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/policy), evenals informatie over de apparaten die gebruikers gebruiken (bijv. IP-adressen, besturingssysteem, browsertype, taalinstellingen, cookiegegevens; zie onder „Apparaatinformatie“ in het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/policy). Zoals uitgelegd in het privacybeleid van Facebook onder „Hoe gebruiken we deze informatie?“, verzamelt en gebruikt Facebook informatie ook om analysediensten, zogenaamde „Pagina-inzichten“, aan te bieden aan beheerders van pagina’s, zodat zij inzicht krijgen in hoe mensen omgaan met hun pagina’s en de daaraan gekoppelde inhoud. Wij hebben met Facebook een speciale overeenkomst gesloten („Informatie over Pagina-inzichten“,https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), waarin met name is vastgelegd welke veiligheidsmaatregelen Facebook in acht moet nemen en waarin Facebook zich ertoe heeft verbonden de rechten van betrokkenen na te leven (d.w.z. gebruikers kunnen bijvoorbeeld verzoeken om informatie of verwijdering rechtstreeks aan Facebook richten). De rechten van de gebruikers (met name het recht op inzage, verwijdering, bezwaar en het indienen van een klacht bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit) worden door de overeenkomsten met Facebook niet beperkt. Meer informatie is te vinden in de „Informatie over Pagina-inzichten“ (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).

  • Soorten verwerkte gegevens: Persoonsgegevens (bijv. namen, adressen), contactgegevens (bijv. e-mailadressen, telefoonnummers), inhoudsgegevens (bijv. tekstinvoer, foto's, video's), gebruiksgegevens (bijv. bezochte webpagina's, interesse in inhoud, toegangstijden), meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
  • Betrokken personen: gebruikers (bijvoorbeeld bezoekers van de website, gebruikers van online diensten).
  • Doeleinden van de verwerking: contactverzoeken en communicatie, tracking (bijv. op interesses/gedrag gebaseerde profilering, gebruik van cookies), remarketing, bereikmeting (bijv. bezoekstatistieken, herkenning van terugkerende bezoekers).
  • Rechtsgrondslagen: gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, eerste zin, onder f), AVG).

Gebruikte diensten en dienstverleners:


Plug-ins, ingebedde functies en inhoud

We integreren in ons online aanbod functionele en inhoudelijke elementen die afkomstig zijn van de servers van de betreffende aanbieders (hierna „derde aanbieders” genoemd). Het kan daarbij bijvoorbeeld gaan om afbeeldingen, video’s of socialemediaknoppen, evenals berichten (hierna uniform aangeduid als „inhoud”).

De integratie houdt altijd in dat de externe aanbieders van deze inhoud het IP-adres van de gebruikers verwerken, aangezien zij de inhoud zonder het IP-adres niet naar hun browser zouden kunnen verzenden. Het IP-adres is dus noodzakelijk voor de weergave van deze inhoud of functies. Wij streven ernaar uitsluitend inhoud te gebruiken waarvan de betreffende aanbieders het IP-adres uitsluitend gebruiken voor het leveren van de inhoud. Derde partijen kunnen bovendien zogenaamde pixeltags (onzichtbare afbeeldingen, ook wel „web beacons“ genoemd) gebruiken voor statistische of marketingdoeleinden. Met behulp van de „pixeltags“ kan informatie, zoals het bezoekersverkeer op de pagina’s van deze website, worden geanalyseerd. De gepseudonimiseerde informatie kan bovendien in cookies op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen en onder andere technische informatie bevatten over de browser en het besturingssysteem, over verwijzende websites, over het tijdstip van het bezoek en andere gegevens over het gebruik van ons onlineaanbod, en kan ook worden gekoppeld aan dergelijke informatie uit andere bronnen.

Opmerkingen over de rechtsgrondslagen:Voor zover wij de gebruikers om hun toestemming vragen voor het gebruik van diensten van derde partijen, is de rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens de toestemming. In alle andere gevallen worden de gegevens van de gebruikers verwerkt op basis van onze gerechtvaardigde belangen (d.w.z. het belang bij efficiënte, economische en gebruiksvriendelijke diensten). In dit verband willen wij u ook wijzen op de informatie over het gebruik van cookies in deze privacyverklaring.

Facebook-plugins en -inhoud: Wij zijn samen met Facebook Ireland Ltd. gezamenlijk verantwoordelijk voor het verzamelen of ontvangen in het kader van een doorgifte (maar niet voor de verdere verwerking) van „evenementgegevens“ die Facebook verzamelt via de Facebook-social-plugins (en functies voor het insluiten van inhoud) die op ons onlineaanbod worden uitgevoerd, of die Facebook in het kader van een doorgifte ontvangt voor de volgende doeleinden: a) het weergeven van inhoud en reclame-informatie die aansluit bij de vermoedelijke interesses van de gebruikers; b) het verzenden van commerciële en transactiegerelateerde berichten (bijv. het benaderen van gebruikers via Facebook Messenger); c) verbetering van de advertentieweergave en personalisatie van functies en inhoud (bijv. verbetering van de herkenning van welke inhoud of reclame-informatie vermoedelijk aansluit bij de interesses van de gebruikers). Wij hebben met Facebook een speciale overeenkomst gesloten („Aanvulling voor verantwoordelijken“, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), waarin met name is vastgelegd welke veiligheidsmaatregelen Facebook in acht moet nemen (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) en waarin Facebook zich ertoe heeft verbonden de rechten van betrokkenen na te leven (d.w.z. gebruikers kunnen bijvoorbeeld rechtstreeks bij Facebook informatie opvragen of verzoeken tot verwijdering indienen). Opmerking: Wanneer Facebook ons meetgegevens, analyses en rapporten ter beschikking stelt (die geaggregeerd zijn, d.w.z. geen gegevens over individuele gebruikers bevatten en voor ons anoniem zijn), vindt deze verwerking niet plaats in het kader van gezamenlijke verantwoordelijkheid, maar op basis van een verwerkersovereenkomst („Voorwaarden voor gegevensverwerking“, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing), de „Voorwaarden voor gegevensbeveiliging“ (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) en, wat de verwerking in de VS betreft, op basis van standaardcontractbepalingen („Facebook-EU-bijlage inzake gegevensoverdracht”,https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). De rechten van de gebruikers (met name het recht op inzage, verwijdering, bezwaar en het indienen van een klacht bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit) worden door de overeenkomsten met Facebook niet beperkt.

Instagram-plug-ins en -inhoud: Wij zijn samen met Facebook Ireland Ltd. gezamenlijk verantwoordelijk voor het verzamelen of ontvangen in het kader van een doorgifte (maar niet voor de verdere verwerking) van „gebeurtenisgegevens“ die Facebook via Instagram-functies (bijv. functies voor het insluiten van inhoud) die op ons online aanbod worden uitgevoerd, verzamelt of in het kader van een doorgifte ontvangt voor de volgende doeleinden: a) het weergeven van inhoud en reclame-informatie die aansluit bij de vermoedelijke interesses van de gebruikers; b) het versturen van commerciële en transactiegerelateerde berichten (bijv. het benaderen van gebruikers via Facebook Messenger); c) het verbeteren van de advertentieweergave en het personaliseren van functies en inhoud (bijv. het beter herkennen welke inhoud of reclame-informatie vermoedelijk aansluit bij de interesses van de gebruikers). Wij hebben met Facebook een speciale overeenkomst gesloten („Aanvulling voor verwerkingsverantwoordelijken“, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), waarin met name is vastgelegd welke veiligheidsmaatregelen Facebook in acht moet nemen (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) en waarin Facebook zich ertoe heeft verbonden de rechten van betrokkenen na te leven (d.w.z. gebruikers kunnen bijvoorbeeld rechtstreeks bij Facebook informatie opvragen of verzoeken tot verwijdering indienen). Opmerking: Wanneer Facebook ons meetgegevens, analyses en rapporten ter beschikking stelt (die geaggregeerd zijn, d.w.z. geen gegevens over individuele gebruikers bevatten en voor ons anoniem zijn), vindt deze verwerking niet plaats in het kader van gezamenlijke verantwoordelijkheid, maar op basis van een verwerkersovereenkomst („Voorwaarden voor gegevensverwerking“, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing), de „Voorwaarden voor gegevensbeveiliging“ (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) en, wat de verwerking in de VS betreft, op basis van standaardcontractbepalingen („Facebook-EU-bijlage inzake gegevensoverdracht”,https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). De rechten van de gebruikers (met name het recht op inzage, verwijdering, bezwaar en het indienen van een klacht bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit) worden door de overeenkomsten met Facebook niet beperkt.

  • Soorten verwerkte gegevens: gebruiksgegevens (bijv. bezochte webpagina’s, interesse in inhoud, tijdstippen van toegang), meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen), gebeurtenisgegevens (Facebook) („gebeurtenisgegevens“ zijn gegevens die bijvoorbeeld via Facebook-pixels (via apps of op andere manieren) door ons aan Facebook kunnen worden doorgegeven en die betrekking hebben op personen of hun handelingen; Tot deze gegevens behoren bijvoorbeeld informatie over bezoeken aan websites, interacties met inhoud, functies, installaties van apps, aankopen van producten, enz.; de gebeurtenisgegevens worden verwerkt met het oog op het samenstellen van doelgroepen voor inhoud en reclame-informatie (Custom Audiences); inloggegevens of interactiegegevens, zoals reacties onder een ingesloten bericht, behoren niet tot de gebeurtenisgegevens; ook contactgegevens (d.w.z. gegevens waarmee betrokkenen (duidelijk) kunnen worden geïdentificeerd, zoals namen, e-mailadressen en telefoonnummers) vallen niet onder gebeurtenisgegevens), locatiegegevens (gegevens die de locatie van het eindapparaat van een eindgebruiker aangeven), contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers), inhoudsgegevens (bijv. tekstinvoer, foto’s, video’s), inventarisgegevens (bijv. namen, adressen).
  • Betrokken personen: gebruikers (bijv. bezoekers van de website, gebruikers van online diensten), communicatiepartners.
  • Doeleinden van de verwerking: Het aanbieden van ons online aanbod en gebruiksvriendelijkheid, contractuele prestaties en dienstverlening, contactverzoeken en communicatie, direct marketing (bijv. via e-mail of per post), tracking (bijv. op interesses/gedrag gebaseerde profilering, gebruik van cookies), op interesses en gedrag gebaseerde marketing, profilering (het aanmaken van gebruikersprofielen), veiligheidsmaatregelen, beheer en beantwoording van verzoeken.
  • Rechtsgrondslagen: gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, eerste zin, onder f, AVG), toestemming (art. 6, lid 1, eerste zin, onder a, AVG), uitvoering van de overeenkomst en precontractuele verzoeken (art. 6, lid 1, eerste zin, onder b, AVG).

Gebruikte diensten en dienstverleners:


Planning, organisatie en hulpmiddelen

Wij maken gebruik van diensten, platforms en software van andere aanbieders (hierna „derde aanbieders” genoemd) voor de organisatie, het beheer, de planning en de levering van onze diensten. Bij de selectie van derde aanbieders en hun diensten houden wij ons aan de wettelijke voorschriften.

In dit kader kunnen persoonsgegevens worden verwerkt en opgeslagen op de servers van derde partijen. Dit kan betrekking hebben op diverse gegevens die wij verwerken in overeenstemming met dit privacybeleid. Tot deze gegevens behoren met name stamgegevens en contactgegevens van de gebruikers, gegevens over transacties, overeenkomsten, overige processen en de inhoud daarvan.

Indien gebruikers in het kader van de communicatie, zakelijke of andere relaties met ons worden doorverwezen naar derde partijen of hun software of platforms, kunnen deze derde partijen gebruiksgegevens en metagegevens verwerken voor veiligheidsdoeleinden, ter optimalisatie van de dienstverlening of voor marketingdoeleinden. Wij verzoeken u daarom de privacyverklaringen van de betreffende derde partijen in acht te nemen.

Gebruikte diensten en dienstverleners:

BITE-sollicitatiemanager:BITE GmbH, Magirus-Deutz-Straße 16, 89077 Ulm, Duitsland

Opmerkingen over de rechtsgrondslagen:Voor zover wij de gebruikers om hun toestemming vragen voor het gebruik van derde partijen, is de rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens de toestemming. Bovendien kan het gebruik ervan een onderdeel zijn van onze (pre)contractuele diensten, voor zover het gebruik van derde partijen in dit kader is overeengekomen. Anders worden de gegevens van de gebruikers verwerkt op basis van onze gerechtvaardigde belangen (d.w.z. het belang bij efficiënte, economische en gebruiksvriendelijke diensten). In dit verband willen wij u ook wijzen op de informatie over het gebruik van cookies in deze privacyverklaring.

  • Soorten verwerkte gegevens: Persoonsgegevens (bijv. namen, adressen), contactgegevens (bijv. e-mailadressen, telefoonnummers), inhoudsgegevens (bijv. tekstinvoer, foto's, video's), gebruiksgegevens (bijv. bezochte webpagina's, interesse in inhoud, toegangstijden), meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
  • Betrokken personen: communicatiepartners , gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
  • Rechtsgrondslagen: Toestemming (art. 6, lid 1, eerste zin, onder a) AVG), uitvoering van een overeenkomst en precontractuele verzoeken (art. 6, lid 1, eerste zin, onder b) AVG), gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, eerste zin, onder f) AVG).


Nieuwsbrieven en elektronische meldingen

Wij versturen nieuwsbrieven, e-mails en andere elektronische berichten (hierna „nieuwsbrieven“ genoemd) uitsluitend met toestemming van de ontvangers of op grond van een wettelijke toestemming. Indien bij de aanmelding voor de nieuwsbrief de inhoud ervan concreet wordt omschreven, is deze bepalend voor de toestemming van de gebruikers. Verder bevatten onze nieuwsbrieven informatie over onze diensten en over ons.

Om u aan te melden voor onze nieuwsbrieven volstaat het in principe om uw e-mailadres op te geven. We kunnen u echter vragen om een naam op te geven, zodat we u in de nieuwsbrief persoonlijk kunnen aanspreken, of om aanvullende gegevens te verstrekken, voor zover deze nodig zijn voor de doeleinden van de nieuwsbrief.

Double-opt-in-procedure:De aanmelding voor onze nieuwsbrief verloopt in principe via een zogenaamde double-opt-in-procedure. Dat betekent dat u na de aanmelding een e-mail ontvangt waarin u wordt gevraagd uw aanmelding te bevestigen. Deze bevestiging is noodzakelijk om te voorkomen dat iemand zich met andermans e-mailadres kan aanmelden. De aanmeldingen voor de nieuwsbrief worden geregistreerd om het aanmeldingsproces te kunnen aantonen in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Hieronder valt het opslaan van het tijdstip van aanmelding en bevestiging, evenals het IP-adres. Ook worden wijzigingen in uw bij de verzenddienstverlener opgeslagen gegevens geregistreerd.

Verwijdering en beperking van de verwerking: Wijkunnen de uitgeschreven e-mailadressen op basis van onze gerechtvaardigde belangen tot drie jaar bewaren voordat wij ze verwijderen, om een eerder gegeven toestemming te kunnen aantonen. De verwerking van deze gegevens is beperkt tot het doel van een mogelijke verdediging tegen vorderingen. Een individueel verzoek tot verwijdering is te allen tijde mogelijk, mits tegelijkertijd wordt bevestigd dat er vroeger toestemming bestond. In het geval van verplichtingen tot het blijvend in acht nemen van bezwaren, behouden wij ons het recht voor om het e-mailadres uitsluitend voor dit doel op te nemen in een blokkeerlijst (een zogenaamde „blocklist“).

Het vastleggen van het aanmeldingsproces vindt plaats op basis van onze gerechtvaardigde belangen, om aan te tonen dat het proces correct is verlopen. Voor zover wij een dienstverlener inschakelen voor het verzenden van e-mails, gebeurt dit op basis van onze gerechtvaardigde belangen bij een efficiënt en veilig verzendsysteem.

Opmerkingen over de rechtsgrondslagen:De verzending van de nieuwsbrieven vindt plaats op basis van de toestemming van de ontvangers of, indien toestemming niet vereist is, op basis van onze gerechtvaardigde belangen op het gebied van direct marketing, voor zover dit wettelijk is toegestaan, bijvoorbeeld in het geval van reclame gericht op bestaande klanten. Voor zover wij een dienstverlener inschakelen voor de verzending van e-mails, gebeurt dit op basis van onze gerechtvaardigde belangen. Het registratieproces wordt vastgelegd op basis van onze gerechtvaardigde belangen, om aan te tonen dat het in overeenstemming met de wet is uitgevoerd.

Inhoud: Informatie over ons, onze blogberichten en persberichten.

  • Soorten verwerkte gegevens:persoonsgegevens (bijv. namen, adressen), contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers), meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen), gebruiksgegevens (bijv. bezochte webpagina’s, interesse in inhoud, tijdstippen van toegang).
  • Betrokken personen:contactpersonen.
  • Doeleinden van de verwerking:direct marketing (bijvoorbeeld via e-mail of per post).
  • Rechtsgrondslagen:Toestemming (art. 6, lid 1, eerste zin, onder a, AVG), gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, eerste zin, onder f, AVG).
  • Mogelijkheid tot afmelding (opt-out):U kunt zich te allen tijde afmelden voor onze nieuwsbrief, d.w.z. uw toestemming intrekken of bezwaar maken tegen het blijven ontvangen ervan. Een link om u af te melden voor de nieuwsbrief vindt u onderaan elke nieuwsbrief, of u kunt hiervoor gebruikmaken van een van de hierboven vermelde contactmogelijkheden, bij voorkeur via e-mail.

Gebruikte diensten en dienstverleners:


Serverlogbestanden

U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken.

Telkens wanneer u onze website bezoekt, worden er via uw internetbrowser gebruiksgegevens naar ons of onze webhost / IT-dienstverlener verzonden en opgeslagen in logbestanden (zogenaamde serverlogbestanden). Tot deze opgeslagen gegevens behoren bijvoorbeeld de naam van de bezochte pagina, de datum en het tijdstip van het bezoek, het IP-adres, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de provider van de bezoeker.
De verwerking vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG, op basis van ons overwegend gerechtvaardigd belang bij het waarborgen van een storingsvrije werking van onze website en het verbeteren van ons aanbod. 

De klant neemt op eigen initiatief contact op via e-mail

Als u op eigen initiatief per e-mail zakelijk contact met ons opneemt, verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, tekst van het bericht) uitsluitend in de mate waarin u deze verstrekt. De gegevensverwerking dient ter afhandeling en beantwoording van uw contactverzoek.
Indien het contact tot doel heeft precontractuele maatregelen uit te voeren (bijvoorbeeld advies bij aankoopinteresse, het opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG.
Indien het contact om andere redenen plaatsvindt, vindt deze gegevensverwerking plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG, uit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij de verwerking en beantwoording van uw verzoek. In dat geval hebt u het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG.
Wij gebruiken uw e-mailadres uitsluitend voor de afhandeling van uw verzoek. Uw gegevens worden vervolgens verwijderd met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, tenzij u toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.


Verzameling en verwerking bij gebruik van het contactformulier

Wanneer u het contactformulier gebruikt, verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, tekst van het bericht) uitsluitend in de mate waarin u deze zelf verstrekt. De gegevensverwerking heeft als doel contact met u op te nemen.

Indien het leggen van contact dient ter uitvoering van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies bij aankoopinteresse, het opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.

Indien er om andere redenen contact wordt opgenomen, vindt deze gegevensverwerking plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG, op basis van ons overwegend gerechtvaardigd belang bij de verwerking en beantwoording van uw verzoek. In dat geval hebt u het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG.

Wij gebruiken uw e-mailadres uitsluitend voor de afhandeling van uw aanvraag. Uw gegevens worden vervolgens verwijderd met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, tenzij u toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.


WhatsApp Business

Wanneer u via WhatsApp zakelijk contact met ons opneemt, maken wij hiervoor gebruik van de WhatsApp Business-versie van WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland; “WhatsApp”). Indien u buiten de Europese Economische Ruimte verblijft, wordt deze dienst aangeboden door WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS). 
De gegevensverwerking dient voor de afhandeling en beantwoording van uw contactverzoek. Voor dit doel verzamelen en verwerken wij uw bij WhatsApp opgeslagen mobiele telefoonnummer, indien opgegeven uw naam, evenals overige gegevens voor zover u deze aan ons hebt verstrekt. Voor deze dienst maken wij gebruik van een mobiel apparaat waarvan het adresboek uitsluitend gegevens bevat van gebruikers die via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen. Er vindt dus geen doorgifte van persoonsgegevens aan WhatsApp plaats, tenzij u hiervoor reeds toestemming aan WhatsApp hebt gegeven.
Uw gegevens worden door WhatsApp doorgegeven aan servers van Meta Platforms Inc. in de VS. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van kracht, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. heeft zich volgens het TADPF laten certificeren en heeft zich daarmee verplicht om de Europese beginselen inzake gegevensbescherming na te leven. Indien het contact dient ter uitvoering van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies bij aankoopinteresse, het opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op grond van art. 6, lid 1, onder b) van de AVG.

Indien het contact om andere redenen tot stand komt, vindt deze gegevensverwerking plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG, uit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij het mogelijk maken van een snelle en eenvoudige contactlegging en bij het beantwoorden van uw verzoek. In dat geval hebt u het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de afhandeling van uw aanvraag. Uw gegevens worden vervolgens verwijderd met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, tenzij u toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese normen voor gegevensbescherming bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze normen voor gegevensbescherming na te leven. Meer informatie hierover kunt u bij de aanbieder vinden via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid bij het gebruik van WhatsApp vindt u ophttps://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-serviceenhttps://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.


Klantaccount

Bij het openen van een klantenaccount verzamelen wij uw persoonsgegevens in de daar aangegeven omvang. De gegevensverwerking heeft tot doel uw winkelervaring te verbeteren en de afhandeling van bestellingen te vereenvoudigen. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) van de AVG met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden. Uw klantenaccount wordt vervolgens verwijderd.


Verzameling, verwerking en doorgifte van persoonsgegevens bij bestellingen

Bij het plaatsen van een bestelling verzamelen en verwerken wij uw persoonsgegevens alleen voor zover dit nodig is voor de uitvoering en afhandeling van uw bestelling en voor de verwerking van uw verzoeken. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Als u de gegevens niet verstrekt, kan er geen overeenkomst worden gesloten. De verwerking vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG en is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u.

Uw gegevens worden daarbij bijvoorbeeld doorgegeven aan verzendbedrijven, dropshipping- of fulfilment-aanbieders, betalingsdienstverleners, dienstverleners voor de afhandeling van bestellingen en IT-dienstverleners. In alle gevallen houden wij ons strikt aan de wettelijke voorschriften. De omvang van de gegevensoverdracht blijft tot een minimum beperkt.


Reclame 

Gebruik van het e-mailadres voor het versturen van nieuwsbrieven

Wij gebruiken uw e-mailadres, los van de afwikkeling van de overeenkomst, uitsluitend voor eigen reclamedoeleinden, namelijk voor het versturen van de nieuwsbrief, voor zover u daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) van de AVG met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden. U kunt zich hiervoor te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door ons hiervan op de hoogte te stellen. Uw e-mailadres wordt daarna uit de verzendlijst verwijderd.

Gebruik van het e-mailadres voor het versturen van direct marketing

Wij gebruiken uw e-mailadres, dat wij in het kader van de verkoop van een product of dienst hebben ontvangen, voor het elektronisch verzenden van reclame voor onze eigen producten of diensten die vergelijkbaar zijn met die welke u reeds bij ons hebt aangeschaft, voor zover u geen bezwaar hebt gemaakt tegen dit gebruik. Het verstrekken van het e-mailadres is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Als u uw e-mailadres niet verstrekt, kan er geen overeenkomst worden gesloten. De verwerking vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG, op basis van ons overwegend gerechtvaardigd belang bij direct marketing. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen dit gebruik van uw e-mailadres door ons hiervan op de hoogte te stellen. De contactgegevens voor het uitoefenen van het bezwaar vindt u in de colofon. U kunt ook gebruikmaken van de daarvoor bestemde link in de reclame-e-mail. Hieraan zijn geen andere kosten verbonden dan de verzendkosten volgens de basistarieven.


Verzenddienstverlener Voorraadbeheer 

Doorgeven van het e-mailadres aan verzendbedrijven om informatie te verstrekken over de verzendstatus

Wij geven uw e-mailadres in het kader van de afhandeling van de overeenkomst door aan de vervoerder, mits u hiermee tijdens het bestelproces uitdrukkelijk hebt ingestemd. Deze doorgifte heeft tot doel u per e-mail op de hoogte te houden van de verzendstatus. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) van de AVG met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons of de vervoerder hiervan op de hoogte te stellen, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden.

Gebruik van een extern voorraadbeheersysteem

Voor de afhandeling van de overeenkomst maken wij gebruik van een voorraadbeheersysteem in het kader van verwerking in opdracht. Hiervoor worden uw persoonsgegevens die in het kader van de bestelling zijn verzameld, doorgegeven aan

plentysystems AG, Johanna-Waescher-Straße 7, 34131 Kassel.

De verwerking van uw persoonsgegevens dient ter uitvoering van de met u gesloten overeenkomst en vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder b) van de AVG.


Betalingsdienstaanbieder

Gebruik van PayPal

Op onze website maken wij gebruik van de betaaldienst PayPal van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; „PayPal”). De gegevensverwerking heeft tot doel u de mogelijkheid te bieden om via deze betaaldienst te betalen. Wanneer u kiest voor betaling via PayPal en hiervan gebruikmaakt, worden de gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de betaling aan PayPal doorgegeven, zodat wij de overeenkomst met u volgens de gekozen betaalmethode kunnen nakomen. Deze verwerking vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.

Alle PayPal-transacties vallen onder het privacybeleid van PayPal. U vindt dit ophttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full


Gebruik van PayPal Plus

Op onze website maken wij gebruik van de betaaldienst PayPal Plus van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; „PayPal”). De gegevensverwerking heeft tot doel u de mogelijkheid te bieden om via deze betaaldienst te betalen. Wanneer u kiest voor en gebruikmaakt van betaling via PayPal, creditcard via PayPal of automatische incasso via PayPal, worden de voor de afhandeling van de betaling benodigde gegevens aan PayPal doorgegeven, zodat wij de overeenkomst met u volgens de gekozen betaalmethode kunnen nakomen. Deze verwerking vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.

Bij bepaalde betaalmethoden, zoals creditcard via PayPal en automatische incasso via PayPal, behoudt PayPal zich het recht voor om, indien nodig, een kredietwaardigheidsrapport op te vragen op basis van wiskundig-statistische methoden, waarbij gebruik wordt gemaakt van kredietinformatiebureaus. Daartoe verstrekt PayPal de voor een kredietwaardigheidscontrole benodigde persoonsgegevens aan een kredietinformatiebureau en gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van wanbetaling voor een afgewogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (scores) bevatten die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methoden en waarbij onder andere adresgegevens in de berekening worden meegenomen. Er wordt rekening gehouden met uw belangen die bescherming verdienen, overeenkomstig de wettelijke bepalingen. De gegevensverwerking dient ter kredietwaardigheidscontrole met het oog op het aangaan van een overeenkomst. De verwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder f) van de AVG, uit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij bescherming tegen wanbetaling, wanneer PayPal vooruitbetaalt.

U hebt het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG door een kennisgeving aan PayPal. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst met de door u gewenste betaalmethode. Indien u de gegevens niet verstrekt, kan de overeenkomst niet worden gesloten met de door u gekozen betaalmethode.

Gebruik van PayPal Express

Op onze website maken wij gebruik van de betaaldienst PayPal Express van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; „PayPal”). De gegevensverwerking heeft tot doel u de mogelijkheid te bieden om via de betaaldienst PayPal Express te betalen. Om deze betaaldienst te kunnen integreren, is het noodzakelijk dat PayPal bij het bezoeken van de website gegevens (bijv. IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype, locatie van uw apparaat) verzamelt, opslaat en analyseert. Hiervoor kunnen ook cookies worden gebruikt. De cookies maken het mogelijk om uw browser te herkennen.
De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG, op basis van ons overwegend gerechtvaardigd belang bij een klantgericht aanbod van verschillende betaalmethoden. U hebt het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens.
Door PayPal Express te selecteren en te gebruiken, worden de voor de afhandeling van de betaling benodigde gegevens aan PayPal doorgegeven, om de overeenkomst met u via de gekozen betaalmethode te kunnen nakomen. Deze verwerking vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG. Meer informatie over de gegevensverwerking bij gebruik van de betaaldienst PayPal Express vindt u in de bijbehorende privacyverklaring opwww.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.

Gebruik van PayPal Checkout

Op onze website maken we gebruik van de betaaldienst PayPal Check-Out van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; „PayPal“). De gegevensverwerking heeft tot doel u de mogelijkheid te bieden om via deze betaaldienst te betalen. Wanneer u kiest voor en gebruikmaakt van betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of „Later betalen“ via PayPal, worden de voor de afhandeling van de betaling benodigde gegevens aan PayPal doorgegeven, zodat wij de overeenkomst met u volgens de gekozen betaalwijze kunnen nakomen. Deze verwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder b) van de AVG.

Hierbij kunnen cookies worden opgeslagen die het mogelijk maken uw browser te herkennen. De gegevensverwerking die hierdoor plaatsvindt, vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG, uit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij een klantgericht aanbod van verschillende betaalmethoden. U hebt het recht om op grond van redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens.

Creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal en „Later betalen“ via PayPal 
Bij bepaalde betaalmethoden, zoals creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of „Later betalen“ via PayPal, behoudt PayPal zich het recht voor om, indien nodig, een kredietwaardigheidsrapport in te winnen op basis van wiskundig-statistische methoden, waarbij gebruik wordt gemaakt van kredietinformatiebureaus. Daartoe verstrekt PayPal de voor een kredietwaardigheidscontrole benodigde persoonsgegevens aan een kredietinformatiebureau en gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van wanbetaling voor een afgewogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (scores) bevatten die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methoden en waarbij onder andere adresgegevens in de berekening worden meegenomen. Er wordt rekening gehouden met uw belangen die bescherming verdienen, overeenkomstig de wettelijke bepalingen. De gegevensverwerking dient het doel van een kredietwaardigheidscontrole met het oog op het aangaan van een overeenkomst. De verwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder f) AVG, uit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij bescherming tegen wanbetaling, wanneer PayPal vooruitbetaalt. 
U hebt het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze op artikel 6, lid 1, onder f, AVG gebaseerde verwerking van uw persoonsgegevens door dit aan PayPal te melden. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst met de door u gewenste betaalmethode. Indien u de gegevens niet verstrekt, kan de overeenkomst niet worden gesloten met de door u gekozen betaalmethode.

Derde aanbieders
Bij betaling via de betaalmethode van een derde aanbieder worden de voor de afhandeling van de betaling benodigde gegevens aan PayPal doorgegeven. Deze verwerking vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG. Voor de uitvoering van deze betaalmethode worden de gegevens vervolgens eventueel door PayPal doorgegeven aan de betreffende aanbieder. Deze verwerking vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG. Lokale derde aanbieders kunnen bijvoorbeeld zijn:

  • Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland)
  • Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland)

Aankoop op rekening via PayPal 
Bij betaling via de betaalmethode 'aankoop op rekening' worden de voor de afhandeling van de betaling benodigde gegevens eerst naar PayPal verzonden. Om deze betaalmethode uit te voeren, worden de gegevens vervolgens door PayPal doorgegeven aan Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn; "Ratepay") om de overeenkomst met u volgens de gekozen betaalmethode te kunnen nakomen. Deze verwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder b) van de AVG. Ratepay voert, indien nodig, een kredietwaardigheidscontrole uit op basis van wiskundig-statistische methoden (waarschijnlijkheids- of scorewaarden) met behulp van kredietinformatiebureaus volgens de hierboven beschreven procedure. De gegevensverwerking dient ter kredietwaardigheidscontrole met het oog op het aangaan van een overeenkomst. De verwerking vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG, vanuit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij bescherming tegen wanbetaling, wanneer Ratepay vooruitbetaalt. Meer informatie over gegevensbescherming en welke kredietinformatiebureaus Ratepay gebruikt, vindt u ophttps://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/en https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Meer informatie over de gegevensverwerking bij gebruik van PayPal vindt u in de bijbehorende privacyverklaring ophttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Gegevensverzameling en -verwerking bij kredietwaardigheidscontroles

Indien wij vooruitbetalen, bijvoorbeeld bij betaling op factuur of via automatische incasso, behouden wij ons het recht voor om, indien nodig, een kredietwaardigheidsrapport op te vragen op basis van wiskundig-statistische methoden, waarbij gebruik wordt gemaakt van axytos GmbH, Pittlerstraße 47, 63225 Langen, en met deze samenwerkende kredietinformatiebureaus, of van Novalnet AG, betalingsinstelling (ZAG), Feringastraße 4, 85774 Unterföhring, in te winnen. Hiervoor verstrekken wij de voor een kredietwaardigheidscontrole benodigde persoonsgegevens aan deze instanties en gebruiken wij de verkregen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand voor een afgewogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (scores) bevatten die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methoden en waarbij onder andere adresgegevens in de berekening worden meegenomen. Er wordt rekening gehouden met uw belangen die bescherming verdienen, overeenkomstig de wettelijke bepalingen. De gegevensverwerking dient het doel van een kredietwaardigheidscontrole met het oog op het aangaan van een overeenkomst. De verwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder f) AVG, uit ons overheersend gerechtvaardigd belang bij bescherming tegen wanbetaling, wanneer wij vooruitbetalen. U hebt het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze op artikel 6, lid 1, onder f, AVG gebaseerde verwerking van uw persoonsgegevens door ons hiervan op de hoogte te stellen. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst met de door u gewenste betaalmethode. Indien u de gegevens niet verstrekt, kan de overeenkomst niet worden gesloten met de door u gekozen betaalmethode.


Analyse van advertentietracking 

Gebruik van Google Analytics 4

Op onze website maken we gebruik van de webanalysedienst Google Analytics van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; „Google“).

De gegevensverwerking heeft tot doel deze website en haar bezoekers te analyseren, alsook voor marketing- en reclamedoeleinden. Hiertoe zal Google, in opdracht van de beheerder van deze website, de verkregen informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en verdere diensten aan de websitebeheerder te verlenen die verband houden met het gebruik van de website en het internet.

Daarbij kunnen onder andere de volgende gegevens worden verzameld: IP-adres, datum en tijdstip van het bezoek aan de pagina, klikpad, informatie over de door u gebruikte browser en het door u gebruikte apparaat, bezochte pagina’s, verwijzende URL (de website via welke u onze website hebt bezocht), locatiegegevens, aankoopactiviteiten. Uw gegevens kunnen door Google worden gekoppeld aan andere gegevens, zoals bijvoorbeeld uw zoekgeschiedenis, uw persoonlijke accounts, uw gebruiksgegevens van andere apparaten en alle andere gegevens die Google over u heeft.

Het IP-adres wordt door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort.

Google maakt gebruik van technologieën zoals cookies, webopslag in de browser en trackingpixels, waarmee het gebruik van de website door u kan worden geanalyseerd. Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op grond van § 25, lid 1, zin 1 TDDDG in samenhang met art. 6, lid 1, onder a) AVG.

De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats met uw toestemming op grond van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden.

We hebben met Google een overeenkomst voor gegevensverwerking gesloten en voldoen volledig aan de strenge voorschriften van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten bij het gebruik van Google Analytics.

In dit verband maken we ook gebruik van de dienst Google Signals. Google Signals maakt cross-device tracking mogelijk. Uw gegevens kunnen dus op verschillende apparaten worden geanalyseerd als u in uw accountinstellingen ‘gepersonaliseerde advertenties’ hebt ingeschakeld en uw apparaten aan uw Google-account zijn gekoppeld. Hierdoor is het mogelijk om te herkennen op welk apparaat u naar producten zoekt en later terugkeert om aankopen af te ronden op een ander apparaat, zoals bijvoorbeeld een tablet.

De in dit verband opgestelde rapporten voor meerdere apparaten bevatten uitsluitend geaggregeerde gegevens. We ontvangen dus alleen statistieken die op basis van Google Signals zijn opgesteld. Om te voorkomen dat Google Signals gegevens voor meerdere apparaten verzamelt en opslaat, kunt u de functie ‘gepersonaliseerde advertenties’ uitschakelen in de instellingen van uw Google-account. Meer informatie hierover vindt u op https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.

Meer informatie over gegevensverwerking en gegevensbescherming met betrekking tot Google Signals vindt u ophttps://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Wij maken gebruik van de uitgebreide implementatie van de toestemmingsmodus (Advanced Consent Mode). Hierbij worden ook wanneer geen toestemming is verleend, gebruikersgegevens in de vorm van „pings“ naar Google verzonden. Deze pings kunnen onder andere de volgende informatie bevatten: IP-adres om het land van herkomst af te leiden (het IP-adres wordt niet geregistreerd), datum en tijdstip van het paginabezoek, URL van de bezochte pagina’s, user-agent, referrer-URL (website via welke onze website is bezocht) of informatie over het activeren van website-gebeurtenissen, zoals bijvoorbeeld een conversie. Op basis van deze informatie voert Google een modellering van gebruikersgegevens uit om ondanks de weigering van toestemming een uitgebreide gebruiksanalyse te kunnen uitvoeren.

De informatie die hierdoor wordt gegenereerd over uw gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese normen voor gegevensbescherming bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze normen voor gegevensbescherming na te leven. Meer informatie hierover kunt u bij de aanbieder vinden via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid vindt u op https://policies.google.com/technologies/partner-sites en ophttps://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.


Gebruik van de Meta Pixel

Op onze website maken we gebruik van de Meta Pixel van Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland; „Meta“). Meta en wij zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor de verzameling van uw gegevens bij de integratie van de dienst en de doorgifte van deze gegevens aan Meta. De grondslag hiervoor is een overeenkomst tussen ons en Meta inzake de gezamenlijke verwerking van persoonsgegevens, waarin de respectieve verantwoordelijkheden zijn vastgelegd. De overeenkomst is te vinden op https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools te raadplegen. Daarin zijn wij met name verantwoordelijk voor het nakomen van de informatieverplichtingen overeenkomstig de artikelen 13 en 14 van de AVG, voor de naleving van de beveiligingsvoorschriften van artikel 32 van de AVG met betrekking tot de correcte technische implementatie en configuratie van de dienst, en voor de naleving van de verplichtingen uit hoofde van de artikelen 33 en 34 AVG, voor zover een inbreuk op de bescherming van persoonsgegevens onze verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst inzake gezamenlijke verwerking betreft. Meta is verantwoordelijk voor het waarborgen van de rechten van betrokkenen overeenkomstig de artikelen 15 tot en met 20 AVG, voor het naleven van de beveiligingsvoorschriften van artikel 32 AVG met betrekking tot de beveiliging van de dienst en voor het nakomen van de verplichtingen uit hoofde van de artikelen 33 en 34 AVG na te leven, voor zover een inbreuk op de bescherming van persoonsgegevens betrekking heeft op de verplichtingen van Meta krachtens de overeenkomst inzake gezamenlijke verwerking. De toepassing dient om bezoekers van de website doelgericht aan te spreken met op interesses gebaseerde advertenties op de sociale netwerken Facebook en Instagram. Hiertoe is de remarketing-tag van Meta op de website geïmplementeerd. Via deze tag wordt bij een bezoek aan de website een directe verbinding met de servers van Meta tot stand gebracht. Hierdoor wordt aan de Meta-server doorgegeven welke van onze pagina’s u hebt bezocht. Meta koppelt deze informatie aan uw persoonlijke Facebook- en/of Instagram-gebruikersaccount. Wanneer u de sociale netwerken Facebook of Instagram bezoekt, worden u vervolgens gepersonaliseerde, op interesses gebaseerde advertenties getoond. Het gebruik dient bovendien om conversiestatistieken op te stellen. Hierbij komen wij te weten hoeveel gebruikers in totaal op een van onze advertenties hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina die is voorzien van een conversietracking-tag, en welke acties er na de doorverwijzing op deze website worden uitgevoerd. Wij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Uw gegevens worden eventueel naar de VS doorgegeven. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van kracht, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta heeft zich volgens het TADPF gecertificeerd en zich daarmee verplicht om de Europese beginselen inzake gegevensbescherming na te leven.

De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats met uw toestemming op grond van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG en § 25, lid 1, van de TDDDG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum en https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

U kunt de remarketingfunctie „Custom Audiences“ hier uitschakelen. Meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens door Meta, over uw rechten in dit verband en over de mogelijkheden om uw privacy te beschermen, vindt u in het privacybeleid van Meta ophttps://www.facebook.com/about/privacy/.


Gebruik van conversietracking in Google Ads

Op onze website maken we gebruik van het online advertentieprogramma „Google Ads“ en in dat kader van conversietracking (analyse van bezoekersacties). Google Conversion Tracking is een analysedienst van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; Google).
Wanneer u op een door Google geplaatste advertentie klikt, wordt er een cookie voor conversietracking op uw computer geplaatst. Deze cookies hebben een beperkte geldigheidsduur, bevatten geen persoonsgegevens en dienen dus niet voor persoonlijke identificatie. Wanneer u bepaalde pagina’s van onze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij vaststellen dat u op de advertentie hebt geklikt en naar deze pagina bent doorgestuurd. Elke Google Ads-klant krijgt een ander cookie. Daardoor is het onmogelijk om cookies via de websites van Ads-klanten te traceren.
De informatie die met behulp van de conversiecookie wordt verzameld, dient voor het opstellen van conversiestatistieken. Hiermee komen wij te weten wat het totale aantal gebruikers is dat op een van onze advertenties heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina die is voorzien van een conversietracking-tag. Wij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Wij maken gebruik van de uitgebreide implementatie van de toestemmingsmodus (Advanced Consent Mode). Hierbij worden, ook wanneer geen toestemming is gegeven, gebruikersgegevens in de vorm van „pings“ naar Google verzonden. Deze pings kunnen onder andere de volgende informatie bevatten: IP-adres om het land van herkomst af te leiden (er vindt geen registratie van het IP-adres plaats), datum en tijdstip van het bezoek aan de pagina, URL van de bezochte pagina’s, user-agent, verwijzende URL (website via welke onze website is bezocht) of informatie over het activeren van website-gebeurtenissen, zoals bijvoorbeeld een conversie. Op basis van deze informatie voert Google een modellering van gebruikersgegevens uit om ondanks de weigering van toestemming een uitgebreide gebruiksanalyse te kunnen uitvoeren. 
Uw gegevens worden eventueel doorgegeven aan de servers van Google LLC in de VS. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich volgens het TADPF gecertificeerd en zich daarmee verplicht om de Europese beginselen inzake gegevensbescherming na te leven.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op grond van § 25, lid 1, zin 1 TDDDG in samenhang met art. 6, lid 1, onder a) AVG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats met uw toestemming op grond van artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden.
Meer informatie en het privacybeleid van Google vindt u op: https://www.google.de/policies/privacy/


Gebruik van de remarketing- of "vergelijkbare doelgroepen"-functie van Google Inc.

Op onze website maken we gebruik van de remarketing- of „vergelijkbare doelgroepen“-functie van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; „Google“).
Deze functie dient om het gedrag en de interesses van bezoekers te analyseren. Google maakt gebruik van cookies om het gebruik van de website te analyseren, wat de basis vormt voor het weergeven van op interesses afgestemde advertenties. Via de cookies worden de bezoeken aan de website en geanonimiseerde gegevens over het gebruik van de website geregistreerd. Er worden geen persoonsgegevens van de bezoekers van de website opgeslagen. Als u vervolgens een andere website in het Google Display-netwerk bezoekt, worden er advertenties getoond die hoogstwaarschijnlijk rekening houden met eerder bekeken product- en informatiepagina’s.
Uw gegevens worden eventueel doorgegeven aan servers van Google LLC in de VS. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich volgens het TADPF gecertificeerd en zich daarmee verplicht om de Europese beginselen inzake gegevensbescherming na te leven.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van § 25, lid 1, zin 1 TDDDG in combinatie met art. 6, lid 1, onder a) AVG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats met uw toestemming op basis van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden.
Meer informatie over Google Remarketing en de bijbehorende privacyverklaring vindt u op:https://www.google.com/privacy/ads/

 
Plug-ins en overige zaken

Gebruik van Google Tag Manager

Op onze website maken we gebruik van Google Tag Manager van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; „Google“). 
Met deze toepassing worden JavaScript-tags en HTML-tags beheerd die worden gebruikt voor de implementatie van met name tracking- en analysetools. De gegevensverwerking heeft tot doel onze website aan te passen aan de behoeften van de gebruikers en te optimaliseren.
Google Tag Manager zelf slaat geen cookies op en verwerkt hierdoor ook geen persoonsgegevens. Het maakt het echter mogelijk om andere tags te activeren die wel persoonsgegevens kunnen verzamelen en verwerken.
Het gebruik van Google Tag Manager vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese normen voor gegevensbescherming bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze normen voor gegevensbescherming na te leven. Meer informatie hierover kunt u bij de aanbieder vinden via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid vindt uhier.

Gebruik van Google Maps

Op onze website maken we gebruik van de functie voor het insluiten van Google Maps-kaarten van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, „Google“).
Deze functie maakt de visuele weergave van geografische informatie en interactieve kaarten mogelijk. Daarbij worden door Google, bij het bezoeken van pagina’s waarin Google Maps-kaarten zijn geïntegreerd, ook gegevens van de bezoekers van de websites verzameld, verwerkt en gebruikt.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op grond van § 25, lid 1, zin 1 TDDDG in samenhang met art. 6, lid 1, onder a) AVG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats met uw toestemming op grond van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden.

Uw gegevens worden daarbij eventueel ook naar de VS doorgegeven. Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover kunt u bij de aanbieder vinden via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Meer informatie over de verzameling en het gebruik van gegevens door Google vindt u in het privacybeleid van Google op https://www.google.com/privacypolicy.html.
Daar kunt u in het privacycentrum ook uw instellingen wijzigen, zodat u de gegevens die door Google worden verwerkt, kunt beheren en beschermen.

Gebruik van YouTube

Op onze website maken we gebruik van de functie voor het insluiten van YouTube-video’s van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; „YouTube“). YouTube is een aan Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; „Google“) gelieerde onderneming.
De functie geeft video’s die op YouTube zijn opgeslagen weer in een iFrame op de website. Daarbij is de optie „Geavanceerde privacymodus“ geactiveerd. Hierdoor worden er door YouTube geen gegevens over de bezoekers van de website opgeslagen. Pas wanneer u een video bekijkt, worden er gegevens hierover naar YouTube verzonden en daar opgeslagen. Uw gegevens worden eventueel naar de VS verzonden. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube heeft zich volgens het TADPF gecertificeerd en zich daarmee verplicht om de Europese beginselen inzake gegevensbescherming na te leven.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op grond van § 25, lid 1, zin 1 TDDDG in samenhang met art. 6, lid 1, onder a) AVG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats met uw toestemming op grond van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden.
Meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens door YouTube en Google, over uw rechten in dit verband en over de mogelijkheden om uw privacy te beschermen, vindt u in de privacyverklaring van YouTube op https://www.youtube.com/t/privacy.

Gebruik van Doofinder

Op onze website maken we gebruik van de zoekfunctie „Doofinder“ van DooFinder S.L. (Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, Spanje; „Doofinder“).
De gegevensverwerking heeft tot doel de informatie op onze website beter vindbaar te maken en de gebruiksvriendelijkheid te vergroten.
Bij het gebruik van de zoekfunctie op onze website worden onder andere de volgende gegevens verwerkt: IP-adres, informatie over het door u gebruikte apparaat (bijv. apparaattype, -model en -versie), geanonimiseerde gebruikers-ID.
De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG, uit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij een zo gebruiksvriendelijk mogelijke vormgeving van onze website. U hebt het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG.
Meer informatie over gegevensbescherming bij Doofinder vindt u op https://www.doofinder.com/en/privacy-policy.

 

vergrootglascrossmenucheckmark-circle