DERECHO DE DESISTIMIENTO

DERECHO DE DESISTIMIENTO DE LOS CONSUMIDORES

(Se entiende por consumidor toda persona física que celebre un acto jurídico con fines que, en su mayor parte, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)

INFORMACIÓN SOBRE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

DERECHO DE DESISTIMIENTO
Tiene derecho a desistir del presente contrato en el plazo de un mes sin necesidad de indicar los motivos.
El plazo de desistimiento es de un mes a partir del día

- en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los productos, siempre que haya pedido uno o varios productos en el marco de un mismo pedido y estos se entreguen de forma conjunta;

- en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último producto, siempre que haya pedido varios productos en el marco de un único pedido y estos se entreguen por separado;

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos aCLASSEN mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de desistir del presente contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

CONSECUENCIAS DE LA DESISTIMIENTO
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de la elección de una modalidad de envío distinta a la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que haya utilizado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.

Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya aportado la prueba de que los ha devuelto, según cuál de estos momentos sea anterior.

Deberá devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos haya notificado la rescisión del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía los productos antes de que expire el plazo de 14 días.

Nosotros nos hacemos cargo de los gastos de devolución de la mercancía.

Solo deberá hacerse cargo de la posible pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.

MOTIVOS DE EXCLUSIÓN O DE EXTINCIÓN
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos

El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en el caso de los contratos

MODELO de formulario de desistimiento

(Si desea rescindir el contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.)

A Dirección Classen :

Por la presente, yo/nosotros (*) rescindo/rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)

Pedido el (*)/ recibido el (*)

Nombre del consumidor o consumidores
Dirección del/de los consumidor(es)
Firma del consumidor o consumidores (solo en caso de notificación en papel)
Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.