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El responsable, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos y de otras leyes nacionales en materia de protección de datos de los Estados miembros, así como de demás disposiciones legales en materia de protección de datos, es:
W. CLASSEN & Co. KG
Calle Werner-von-Siemens, 18-20
D-56759 Kaisersesch
Tel.: +49 2653-980-0
Correo electrónico:classen
Director general:
Dr. Hans-Jürgen Hannig, Stefanie Quervel, Mathias Gorecki, Céline Quervel
Registro Mercantil:
Juzgado de Primera Instancia de Coblenza, HRA 4591, N.º de identificación fiscal: DE 123 507 806
Nombre y dirección del delegado de protección de datos
El delegado de protección de datos del responsable del tratamiento es:
Klaus Keukert
CANCOM GmbH
Florinstraße 18, 56218 Mülheim-Kärlich
Correo electrónico: classen
Sitio web: https://www.sul.de
Con la siguiente política de privacidad queremos informarle sobre qué tipos de datos personales suyos (en lo sucesivo, también denominados simplemente «datos») tratamos, con qué fines y en qué medida. La política de privacidad se aplica a todos los tratamientos de datos personales que realizamos, tanto en el marco de la prestación de nuestros servicios como, en particular, en nuestros sitios web, en aplicaciones móviles y en presencias online externas, como por ejemplo nuestros perfiles en redes sociales (en lo sucesivo denominados conjuntamente «oferta online»).
Los términos utilizados no son específicos de ningún género.
A continuación, le informamos de los fundamentos jurídicos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en virtud de los cuales tratamos los datos personales. Tenga en cuenta que, además de las disposiciones del RGPD, pueden ser de aplicación las normas nacionales de protección de datos vigentes en su país de residencia o en el nuestro. Si, además, en casos concretos fueran de aplicación fundamentos jurídicos más específicos, se lo comunicaremos en la política de privacidad.
Normativa nacional en materia de protección de datos en Alemania: además de las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos, en Alemania se aplican normas nacionales en materia de protección de datos. Entre ellas destaca, en particular, la Ley de protección contra el uso indebido de datos personales en el tratamiento de datos (Ley Federal de Protección de Datos, BDSG). La BDSG contiene, en particular, disposiciones especiales sobre el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de oposición, el tratamiento de categorías especiales de datos personales, el tratamiento para otros fines y la transmisión, así como la toma de decisiones automatizada en casos concretos, incluida la elaboración de perfiles. Además, regula el tratamiento de datos a efectos de la relación laboral (art. 26 de la BDSG), en particular en lo que respecta al establecimiento, la ejecución o la extinción de las relaciones laborales, así como al consentimiento de los empleados. Asimismo, pueden ser de aplicación las leyes de protección de datos de los distintos estados federados.
De conformidad con los requisitos legales, y teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como las diferentes probabilidades de que se produzcan y la magnitud de la amenaza para los derechos y libertades de las personas físicas, adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.
Entre las medidas se incluyen, en particular, la garantía de la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los mismos, así como del acceso, la introducción, la transmisión, la garantía de la disponibilidad y la separación de los datos. Además, hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de datos y la respuesta ante cualquier amenaza a la seguridad de los datos. Asimismo, tenemos en cuenta la protección de los datos personales ya desde la fase de desarrollo o selección del hardware, el software y los procedimientos, de conformidad con el principio de protección de datos, mediante el diseño técnico y la configuración predeterminada que respete la privacidad.
Truncamiento de la dirección IP: siempre que nos sea posible o no sea necesario almacenar la dirección IP, la truncamos o encargamos que se trunque. En caso de acortamiento de la dirección IP, también denominado «enmascaramiento de IP», se elimina el último octeto, es decir, los dos últimos dígitos de una dirección IP (en este contexto, la dirección IP es un identificador asignado individualmente a una conexión a Internet por el proveedor de acceso en línea). El acortamiento de la dirección IP tiene por objeto impedir o dificultar considerablemente la identificación de una persona a partir de su dirección IP.
Cifrado SSL (https): Para proteger los datos que nos envía a través de nuestro sitio web, utilizamos el cifrado SSL. Podrá reconocer las conexiones cifradas de este modo por el prefijo https:// en la barra de direcciones de su navegador.
En el marco del tratamiento de datos personales que llevamos a cabo, puede ocurrir que los datos se transmitan o se revelen a otros organismos, empresas, unidades organizativas jurídicamente independientes o personas. Entre los destinatarios de estos datos pueden figurar, por ejemplo, entidades de pago en el marco de operaciones de pago, proveedores de servicios encargados de tareas informáticas o proveedores de servicios y contenidos que se integran en un sitio web. En tales casos, cumplimos con los requisitos legales y, en particular, celebramos con los destinatarios de sus datos los contratos o acuerdos correspondientes que sirven para la protección de sus datos.
Transmisión de datos dentro de la organización: Podemos transmitir datos personales a otras unidades dentro de nuestra organización o concederles acceso a dichos datos. Siempre que dicha transmisión se realice con fines administrativos, la transmisión de los datos se basa en nuestros intereses empresariales y comerciales legítimos, o se lleva a cabo cuando es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, o cuando existe el consentimiento de los interesados o una autorización legal.
En caso de que tratemos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE)), o de que el tratamiento se realice en el marco de la prestación de servicios por parte de terceros o de la divulgación o transmisión de datos a otras personas, organismos o empresas, ello se llevará a cabo únicamente de conformidad con las disposiciones legales.
Salvo que se cuente con un consentimiento expreso o que la transmisión sea necesaria por motivos contractuales o legales, solo tratamos o encargamos el tratamiento de los datos en terceros países que cuenten con un nivel reconocido de protección de datos, que estén sujetos a obligaciones contractuales mediante las denominadas «cláusulas tipo de protección» de la Comisión Europea, que cuenten con certificaciones o que dispongan de normas internas vinculantes en materia de protección de datos (Art. 44 a 49 del RGPD, página informativa de la Comisión Europea:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).
Los datos que tratamos se eliminarán de conformidad con las disposiciones legales tan pronto como se revoquen los consentimientos que permiten su tratamiento o dejen de ser válidas otras autorizaciones (por ejemplo, si ya no existe la finalidad del tratamiento de dichos datos o si estos ya no son necesarios para dicha finalidad).
Siempre que los datos no se eliminen porque sean necesarios para otros fines legalmente admisibles, su tratamiento se limitará a dichos fines. Es decir, los datos se bloquearán y no se tratarán para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos mercantiles o fiscales, o cuyo almacenamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica.
Además, se puede encontrar más información sobre la supresión de datos personales en las distintas secciones de esta política de privacidad.
Le rogamos que consulte periódicamente el contenido de nuestra política de privacidad. Actualizaremos dicha política tan pronto como los cambios en los tratamientos de datos que llevamos a cabo lo requieran. Le informaremos en cuanto los cambios requieran una acción por su parte (por ejemplo, su consentimiento) o cualquier otra notificación individual.
En caso de que en esta política de privacidad se indiquen direcciones e información de contacto de empresas y organizaciones, le rogamos que tenga en cuenta que dichas direcciones pueden cambiar con el tiempo y que compruebe los datos antes de ponerse en contacto con ellas.
En su calidad de interesados, les asisten diversos derechos en virtud del RGPD, que se derivan, en particular, de los artículos 15 a 21 del RGPD:
El Comisionado Regional para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Renania-Palatinado:
Prof. Dr. Dieter Kugelmann
Apartado de correos 30 40
55020 Maguncia
o bien:
Hintere Bleiche 34
55116 Maguncia
Teléfono: +49 (0) 6131 8920-0
Fax: +49 (0) 6131 8920-299
Página web: https://www.datenschutz.rlp.de/
Correo electrónico: poststelle@datenschutz.rlp.de
Las cookies son archivos de texto que contienen datos de los sitios web o dominios visitados y que el navegador almacena en el ordenador del usuario. Una cookie sirve principalmente para almacenar información sobre un usuario durante o después de su visita a un sitio web. Entre los datos almacenados pueden figurar, por ejemplo, la configuración de idioma de una página web, el estado de inicio de sesión, un carrito de la compra o el punto en el que se ha visto un vídeo. Además, incluimos en el concepto de «cookies» otras tecnologías que cumplen las mismas funciones que las cookies (por ejemplo, cuando se almacenan datos de los usuarios mediante identificadores online seudónimos, también denominados «ID de usuario»).
Salvo que se indique lo contrario en la siguiente política de privacidad, solo utilizamos las cookies técnicamente necesarias con el fin de hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, más eficaz y más segura. Además, las cookies permiten a nuestros sistemas reconocer su navegador incluso después de cambiar de página y ofrecerle nuestros servicios. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para ello, es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de cambiar de página.
El uso de cookies o tecnologías similares se basa en el artículo 25, apartado 2, de la TDDDG. El tratamiento de sus datos personales se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en garantizar el funcionamiento óptimo del sitio web, así como un diseño eficaz y fácil de usar de nuestra oferta. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen por motivos relacionados con su situación particular.
Se distinguen los siguientes tipos y funciones de cookies:
Notas sobre los fundamentos jurídicos:El fundamento jurídico sobreel que tratamos sus datos personales mediante el uso de cookies depende de si le solicitamos su consentimiento. Si es así y usted da su consentimiento para el uso de cookies, la base jurídica del tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso. De lo contrario, los datos tratados mediante cookies se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, la gestión económica de nuestra oferta en línea y su mejora) o, si el uso de cookies es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
Periodo de conservación: a menos quele indiquemos expresamente la duración de las cookies permanentes (por ejemplo, en el marco de lo que se conoce como «cookie opt-in»), debe tener en cuenta que el periodo de conservación puede ser de hasta dos años.
Indicaciones generales sobre la revocación y la oposición (opt-out): Dependiendode si el tratamiento se basa en un consentimiento o en una autorización legal, usted tiene en todo momento la posibilidad de revocar el consentimiento otorgado o de oponerse al tratamiento de sus datos mediante tecnologías de cookies (denominado en conjunto «opt-out»). Puede manifestar su oposición inicialmente a través de la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (aunque esto también puede limitar la funcionalidad de nuestra oferta en línea). La oposición al uso de cookies con fines de marketing en línea también puede realizarse a través de una variedad de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través de los sitios web https://optout.aboutads.info yhttps://www.youronlinechoices.com/. Además, puede obtener más información sobre cómo oponerse a ello en la información sobre los proveedores de servicios y las cookies utilizados.
Tratamiento de datos de cookies basado en el consentimiento: antes de tratar datos o encargar su tratamiento en el marco del uso de cookies, solicitamos a los usuarios un consentimiento que pueden revocar en cualquier momento. Mientras no se haya otorgado dicho consentimiento, solo se utilizarán, en su caso, las cookies que sean absolutamente necesarias para el funcionamiento de nuestra oferta en línea.
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En nuestro sitio web utilizamos el complemento CookieBar del proveedor Frontend Studios GmbH (Treppenstraße 12-14, 34117 Kassel; «CookieBar»).
Esta herramienta le permite otorgar su consentimiento para el tratamiento de datos a través del sitio web, en particular para el uso de cookies, así como ejercer su derecho de revocación respecto a los consentimientos ya otorgados. El tratamiento de datos tiene por objeto recabar y documentar los consentimientos necesarios para el tratamiento de datos y, de este modo, cumplir con las obligaciones legales.
Para ello se pueden utilizar cookies. En este contexto, se puede recopilar y transmitir al proveedor, entre otros datos, la siguiente información: fecha y hora de la visita a la página, información sobre el navegador y el dispositivo que utiliza, dirección IP anonimizada, así como datos de suscripción y baja. Estos datos no se transmiten a terceros.
El tratamiento de datos se lleva a cabo para cumplir con una obligación legal, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.
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Tratamos los datos de nuestros socios, simpatizantes, personas interesadas, socios comerciales u otras personas (en conjunto, «los interesados») cuando mantenemos con ellos una relación de afiliación o de otro tipo de relación comercial y desempeñamos nuestras funciones, así como cuando son destinatarios de prestaciones y ayudas. Por lo demás, tratamos los datos de los interesados sobre la base de nuestros intereses legítimos, por ejemplo, cuando se trata de tareas administrativas o de relaciones públicas.
Los datos tratados en este contexto, así como la naturaleza, el alcance, la finalidad y la necesidad de su tratamiento, se determinan en función de la relación de afiliación o contractual subyacente, de la que se deriva también la necesidad de facilitar los datos correspondientes (por lo demás, indicamos cuáles son los datos obligatorios).
Eliminamos los datos que ya no son necesarios para el cumplimiento de nuestros fines estatutarios y comerciales. Esto se determina en función de las tareas y las relaciones contractuales correspondientes. Conservamos los datos durante el tiempo que puedan ser relevantes para la tramitación de los negocios, así como en lo que respecta a posibles obligaciones de garantía o responsabilidad, sobre la base de nuestro interés legítimo en su regulación. La necesidad de conservar los datos se revisa periódicamente; por lo demás, se aplican las obligaciones legales de conservación.
Tratamos los datos de nuestros socios contractuales y comerciales, por ejemplo, clientes y personas interesadas (denominados en conjunto «socios contractuales»), en el marco de relaciones jurídicas contractuales y similares, así como de las medidas relacionadas con ellas, y en el marco de la comunicación con los socios contractuales (o en la fase precontractual), por ejemplo, para responder a consultas.
Tratamos estos datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para salvaguardar nuestros derechos y para fines relacionados con las tareas administrativas y la organización empresarial que conllevan dichos datos. Solo transmitimos los datos de las partes contratantes a terceros, en el marco de la legislación vigente, en la medida en que sea necesario para los fines antes mencionados o para el cumplimiento de obligaciones legales, o cuando se cuente con el consentimiento de las personas afectadas (por ejemplo, a servicios de telecomunicaciones, transporte y otros servicios auxiliares implicados, así como a subcontratistas, bancos, asesores fiscales y jurídicos, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales). Se informará a las partes contratantes sobre otras formas de tratamiento, por ejemplo, con fines de marketing, en el marco de la presente declaración de protección de datos.
Informamos a las partes contratantes de los datos necesarios para los fines mencionados anteriormente antes de la recogida de datos o durante la misma, por ejemplo, en formularios en línea, mediante una señalización específica (por ejemplo, colores) o símbolos (por ejemplo, asteriscos o similares), o bien de forma presencial.
Eliminamos los datos una vez expirados los plazos legales de garantía y otras obligaciones similares, es decir, por regla general, al cabo de 4 años, salvo que los datos se almacenen en una cuenta de cliente, por ejemplo, mientras deban conservarse por motivos legales de archivo (por ejemplo, a efectos fiscales, normalmente 10 años). Los datos que nos haya facilitado el socio contractual en el marco de un encargo los eliminamos de acuerdo con las especificaciones del encargo, por regla general una vez finalizado este.
En la medida en que utilicemos proveedores externos o plataformas para prestar nuestros servicios, se aplicarán, en la relación entre los usuarios y dichos proveedores, las condiciones generales y las políticas de privacidad de los respectivos proveedores externos o plataformas.
Ofrecemos nuestros servicios en plataformas en línea gestionadas por otros proveedores. En este contexto, además de nuestra política de privacidad, se aplican las políticas de privacidad de las respectivas plataformas. Esto se aplica, en particular, a los procedimientos utilizados en las plataformas para la medición de la audiencia y el marketing basado en intereses.
En el marco de relaciones contractuales y de otro tipo, en cumplimiento de obligaciones legales o en virtud de nuestros intereses legítimos, ofrecemos a los interesados opciones de pago eficientes y seguras y, para ello, recurrimos, además de a bancos y entidades de crédito, a otros proveedores de servicios de pago (en conjunto, «proveedores de servicios de pago»).
Entre los datos que tratan los proveedores de servicios de pago se incluyen datos de identificación, como el nombre y la dirección; datos bancarios, como números de cuenta o de tarjeta de crédito; contraseñas, códigos TAN y sumas de comprobación; así como datos relacionados con el contrato, el importe y el destinatario. Estos datos son necesarios para llevar a cabo las transacciones. Sin embargo, los datos introducidos solo son tratados y almacenados por los proveedores de servicios de pago. Es decir, no recibimos información relacionada con cuentas o tarjetas de crédito, sino únicamente información con la confirmación o el rechazo del pago. En determinadas circunstancias, los proveedores de servicios de pago pueden transmitir los datos a agencias de información crediticia. El objetivo de esta transmisión es la verificación de la identidad y la solvencia. A este respecto, remitimos a los Términos y Condiciones Generales y a la política de privacidad de los proveedores de servicios de pago.
Las operaciones de pago se rigen por las condiciones generales y la política de privacidad de los respectivos proveedores de servicios de pago, que pueden consultarse en sus respectivas páginas web o aplicaciones de transacción. Remitimos a ellas también para obtener más información y ejercer los derechos de desistimiento, de acceso y otros derechos de los interesados.
Para poder ofrecer nuestro servicio en línea de forma segura y eficiente, recurrimos a los servicios de uno o varios proveedores de alojamiento web, desde cuyos servidores (o desde los servidores que gestionan) se puede acceder al servicio en línea. A tal fin, podemos utilizar servicios de infraestructura y plataforma, capacidad de procesamiento, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, así como servicios de seguridad y de mantenimiento técnico.
Entre los datos tratados en el marco de la prestación del servicio de alojamiento pueden figurar todos los datos relativos a los usuarios de nuestra oferta en línea que se generen durante su uso y comunicación. Entre ellos se incluyen habitualmente la dirección IP, necesaria para poder enviar los contenidos de la oferta en línea a los navegadores, y todas las entradas realizadas dentro de nuestra oferta en línea o en las páginas web.
Envío y alojamiento de correos electrónicos: Los servicios de alojamiento web que utilizamos incluyen también el envío, la recepción y el almacenamiento de correos electrónicos. A tal fin, se tratan las direcciones de los destinatarios y de los remitentes, así como otra información relativa al envío de correos electrónicos (por ejemplo, los proveedores implicados) y el contenido de los correos electrónicos correspondientes. Los datos mencionados anteriormente también pueden ser tratados con el fin de detectar SPAM. Le rogamos que tenga en cuenta que, por regla general, los correos electrónicos no se envían cifrados a través de Internet. Por regla general, los correos electrónicos se cifran durante el transporte, pero (a menos que se utilice un procedimiento de cifrado de extremo a extremo) no en los servidores desde los que se envían y se reciben. Por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad por la ruta de transmisión de los correos electrónicos entre el remitente y la recepción en nuestro servidor.
Recopilación de datos de acceso y archivos de registro: Nosotros mismos (o nuestro proveedor de alojamiento web) recopilamos datos sobre cada acceso al servidor (los denominados archivos de registro del servidor). Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y los archivos consultados, la fecha y la hora de la consulta, el volumen de datos transferidos, la notificación de que la consulta se ha realizado con éxito, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, por regla general, las direcciones IP y el proveedor solicitante.
Los archivos de registro del servidor pueden utilizarse, por un lado, con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en caso de ataques maliciosos, los denominados ataques DDoS) y, por otro lado, para garantizar la carga de trabajo de los servidores y su estabilidad.
Los usuarios pueden crear una cuenta de usuario. Durante el proceso de registro, se comunica a los usuarios la información obligatoria necesaria, que se trata con el fin de habilitar la cuenta de usuario, en cumplimiento de las obligaciones contractuales. Entre los datos tratados se incluyen, en particular, los datos de inicio de sesión (nombre, contraseña y dirección de correo electrónico). Los datos introducidos durante el registro se utilizan para el uso de la cuenta de usuario y los fines a los que esta se destina.
Los usuarios pueden recibir notificaciones por correo electrónico sobre cuestiones relevantes para su cuenta de usuario, como, por ejemplo, cambios técnicos. Cuando los usuarios hayan cancelado su cuenta de usuario, sus datos relacionados con dicha cuenta se eliminarán, salvo que exista una obligación legal de conservación. Corresponde a los usuarios hacer una copia de seguridad de sus datos antes de que finalice el contrato, una vez que se haya producido la cancelación. Tenemos derecho a eliminar de forma irreversible todos los datos del usuario almacenados durante la vigencia del contrato.
Al utilizar nuestras funciones de registro y de inicio de sesión, así como al hacer uso de la cuenta de usuario, almacenamos la dirección IP y la hora de la acción realizada por el usuario. El almacenamiento se lleva a cabo en base a nuestros intereses legítimos, así como a los de los usuarios, de protegernos contra el uso indebido y cualquier otro uso no autorizado. Por norma general, no se cederán estos datos a terceros, salvo que sea necesario para el ejercicio de nuestros derechos o exista una obligación legal al respecto.
Utilizamos blogs u otros medios similares de comunicación y publicación en línea (en adelante, «medio de publicación»). Los datos de los lectores se tratan, a efectos del medio de publicación, únicamente en la medida en que sea necesario para su funcionamiento y para la comunicación entre autores y lectores, o por motivos de seguridad. Por lo demás, remitimos a la información sobre el tratamiento de los datos de los visitantes de nuestro medio de publicación que figura en la presente política de privacidad.
Comentarios y publicaciones: cuando los usuarios dejan comentarios u otras publicaciones, sus direcciones IP pueden almacenarse en virtud de nuestros intereses legítimos. Esto se hace por motivos de seguridad, por si alguien publicara contenido ilícito en los comentarios y publicaciones (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En tal caso, podríamos ser considerados responsables del comentario o la publicación y, por lo tanto, nos interesa conocer la identidad del autor.
Además, nos reservamos el derecho a tratar los datos de los usuarios con el fin de detectar el spam, basándonos en nuestros intereses legítimos.
Sobre la misma base jurídica, nos reservamos el derecho, en el caso de las encuestas, a almacenar las direcciones IP de los usuarios mientras duren las mismas y a utilizar cookies para evitar votos múltiples.
La información personal facilitada en los comentarios y las aportaciones, así como los datos de contacto y los enlaces a sitios web, y el contenido de los mismos, serán almacenados de forma permanente por nuestra parte hasta que los usuarios se opongan a ello.
Recuperación de emojis y emoticonos de WordPress: en nuestro blog de WordPress se utilizan emojis gráficos (o emoticonos), es decir, pequeños archivos gráficos que expresan emociones, procedentes de servidores externos, con el fin de integrar de forma eficaz elementos de contenido. Los proveedores de los servidores recopilan las direcciones IP de los usuarios. Esto es necesario para que los archivos de emojis puedan transmitirse a los navegadores de los usuarios.
Servicios utilizados y proveedores de servicios:
Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o a través de las redes sociales), se tratan los datos de las personas que realizan la consulta, en la medida en que sea necesario para responder a las solicitudes de contacto y a las posibles medidas solicitadas.
La respuesta a las solicitudes de contacto en el marco de relaciones contractuales o precontractuales se lleva a cabo para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o para responder a consultas (pre)contractuales y, por lo demás, sobre la base de los intereses legítimos en responder a dichas consultas.
El análisis web (también denominado «medición de audiencia») sirve para evaluar los flujos de visitantes de nuestra oferta en línea y puede incluir datos pseudónimos sobre el comportamiento, los intereses o la información demográfica de los visitantes, como por ejemplo la edad o el sexo. Con ayuda del análisis de alcance podemos, por ejemplo, identificar en qué momento se utiliza con mayor frecuencia nuestra oferta en línea, sus funciones o contenidos, o animar a su reutilización. Asimismo, podemos determinar qué áreas requieren optimización.
Además del análisis web, también podemos utilizar métodos de prueba para, por ejemplo, probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta en línea o de sus componentes.
A tal fin, se pueden crear los denominados perfiles de usuario y almacenarlos en un archivo (las llamadas «cookies»), o bien utilizar procedimientos similares con el mismo objetivo. Estos datos pueden incluir, por ejemplo, los contenidos consultados, las páginas web visitadas y los elementos utilizados en ellas, así como datos técnicos, como el navegador y el sistema informático utilizados, y datos sobre los horarios de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para la recopilación de sus datos de ubicación, estos también podrán ser tratados, dependiendo del proveedor.
También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. No obstante, utilizamos un procedimiento de enmascaramiento de IP (es decir, seudonimización mediante el acortamiento de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, en el marco del análisis web, las pruebas A/B y la optimización, no se almacenan datos personales de los usuarios (como, por ejemplo, direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Es decir, ni nosotros ni los proveedores del software utilizado conocemos la identidad real de los usuarios, sino únicamente los datos almacenados en sus perfiles para los fines de los respectivos procedimientos.
Notas sobre los fundamentos jurídicos:cuando solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, el fundamento jurídico del tratamiento de datos es el consentimiento. En los demás casos, los datos de los usuarios se tratan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en ofrecer servicios eficientes, económicos y fáciles de usar). En este contexto, nos gustaría también remitirle a la información sobre el uso de cookies que figura en esta política de privacidad.
Servicios utilizados y proveedores de servicios:
Tratamos datos personales con fines de marketing online, lo que puede incluir, en particular, la comercialización de espacios publicitarios o la presentación de contenidos publicitarios y de otro tipo (denominados en conjunto «contenidos») en función de los posibles intereses de los usuarios, así como la medición de su eficacia.
A tal fin, se crean los denominados perfiles de usuario y se almacenan en un archivo (las llamadas «cookies») o se utilizan procedimientos similares, mediante los cuales se guardan los datos del usuario relevantes para la visualización de los contenidos mencionados anteriormente. Entre estos datos pueden figurar, por ejemplo, los contenidos consultados, las páginas web visitadas, las redes sociales utilizadas, así como los interlocutores de comunicación y datos técnicos, como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado y datos sobre los tiempos de uso. En caso de que los usuarios hayan dado su consentimiento para la recopilación de sus datos de ubicación, estos también podrán ser tratados.
También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. No obstante, utilizamos los métodos de enmascaramiento de IP disponibles (es decir, la seudonimización mediante el acortamiento de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, en el marco de los procedimientos de marketing online no se almacenan datos personales de los usuarios (como, por ejemplo, direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Es decir, ni nosotros ni los proveedores de los procedimientos de marketing online conocemos la identidad real de los usuarios, sino solo los datos almacenados en sus perfiles.
La información contenida en los perfiles se almacena, por regla general, en cookies o mediante procedimientos similares. Por lo general, estas cookies pueden leerse posteriormente en otros sitios web que utilicen el mismo procedimiento de marketing online, analizarse con el fin de mostrar contenidos, completarse con otros datos y almacenarse en el servidor del proveedor del procedimiento de marketing online.
En casos excepcionales, se pueden asociar datos de identificación a los perfiles. Esto ocurre, por ejemplo, cuando los usuarios son miembros de una red social cuyos métodos de marketing online utilizamos y dicha red vincula los perfiles de los usuarios con los datos mencionados anteriormente. Rogamos tengan en cuenta que los usuarios pueden llegar a acuerdos adicionales con los proveedores, por ejemplo, mediante el consentimiento prestado durante el registro.
Por regla general, solo tenemos acceso a información resumida sobre el éxito de nuestros anuncios publicitarios. No obstante, en el marco de las denominadas mediciones de conversión, podemos comprobar cuáles de nuestras estrategias de marketing online han dado lugar a una conversión, es decir, por ejemplo, a la formalización de un contrato con nosotros. La medición de conversiones se utiliza exclusivamente para analizar el éxito de nuestras medidas de marketing.
A menos que se indique lo contrario, le rogamos que tenga en cuenta que las cookies utilizadas se almacenan durante un periodo de dos años.
Notas sobre los fundamentos jurídicos:cuando solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, el fundamento jurídico del tratamiento de datos es el consentimiento. En los demás casos, los datos de los usuarios se tratan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en ofrecer servicios eficientes, económicos y fáciles de usar). En este contexto, nos gustaría también remitirle a la información sobre el uso de cookies que figura en esta política de privacidad.
Servicios utilizados y proveedores de servicios:
Mantenemos perfiles en redes sociales y, en este contexto, tratamos los datos de los usuarios para comunicarnos con los usuarios activos en dichas redes o para ofrecer información sobre nosotros.
Les informamos de que, en este contexto, los datos de los usuarios pueden ser tratados fuera del territorio de la Unión Europea. Esto puede suponer un riesgo para los usuarios, ya que, por ejemplo, podría dificultar el ejercicio de sus derechos.
Además, los datos de los usuarios dentro de las redes sociales suelen tratarse con fines de investigación de mercado y publicidad. Así, por ejemplo, a partir del comportamiento de uso y de los intereses que de él se derivan, se pueden crear perfiles de uso. A su vez, estos perfiles de uso pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar anuncios publicitarios dentro y fuera de las redes que se supone que se ajustan a los intereses de los usuarios. Para estos fines, por lo general se almacenan cookies en los ordenadores de los usuarios, en las que se guardan el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, en los perfiles de uso también pueden almacenarse datos independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (en particular, si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y han iniciado sesión en ellas).
Para obtener información detallada sobre las distintas formas de tratamiento y las opciones de exclusión voluntaria (opt-out), le remitimos a las políticas de privacidad y a la información facilitada por los administradores de las respectivas redes.
Asimismo, en lo que respecta a las solicitudes de información y al ejercicio de los derechos de los interesados, le recordamos que la forma más eficaz de ejercerlos es dirigiéndose directamente a los proveedores. Solo ellos tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden adoptar las medidas pertinentes y facilitar la información necesaria. No obstante, si necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.
Facebook: Somos responsables, junto con Facebook Ireland Ltd., de la recogida (pero no del tratamiento posterior) de los datos de los visitantes de nuestra página de Facebook (la denominada «página de fans»). Estos datos incluyen información sobre los tipos de contenido que los usuarios ven o con los que interactúan, o las acciones que realizan (véase «Cosas que tú y otros hacéis y proporcionáis» en la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy), así como información sobre los dispositivos utilizados por los usuarios (por ejemplo, direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma, datos de cookies; véase «Información del dispositivo» en la declaración de la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy). Tal y como se explica en la Política de datos de Facebook, en el apartado «¿Cómo utilizamos esta información?», Facebook también recopila y utiliza información para proporcionar servicios de análisis, denominados «Estadísticas de la página», a los administradores de páginas, con el fin de que estos obtengan información sobre cómo interactúan las personas con sus páginas y con los contenidos asociados a ellas. Hemos celebrado un acuerdo específico con Facebook («Información sobre Page Insights»,https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), en el que se regulan, en particular, las medidas de seguridad que Facebook debe respetar y en el que Facebook se ha comprometido a cumplir los derechos de los interesados (es decir, los usuarios pueden, por ejemplo, dirigir solicitudes de información o de supresión directamente a Facebook). Los acuerdos con Facebook no limitan los derechos de los usuarios (en particular, el derecho de acceso, supresión, oposición y reclamación ante la autoridad de control competente). Para más información, consulte la «Información sobre Page Insights» (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).
Servicios utilizados y proveedores de servicios:
Incorporamos a nuestra oferta en línea elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en lo sucesivo, «terceros proveedores»). Estos pueden ser, por ejemplo, gráficos, vídeos o botones de redes sociales, así como publicaciones (en lo sucesivo, denominados de forma unificada «contenidos»).
La integración siempre implica que los terceros proveedores de estos contenidos traten la dirección IP de los usuarios, ya que sin ella no podrían enviar los contenidos a sus navegadores. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la visualización de estos contenidos o funciones. Nos esforzamos por utilizar únicamente aquellos contenidos cuyos respectivos proveedores utilicen la dirección IP exclusivamente para la entrega de los contenidos. Los terceros proveedores pueden, además, utilizar las denominadas «etiquetas de píxel» (gráficos invisibles, también conocidos como «balizas web») con fines estadísticos o de marketing. Mediante las «etiquetas de píxel» se puede evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima puede almacenarse además en cookies en el dispositivo de los usuarios y contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, las páginas web de referencia, la hora de la visita y otros datos sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como vincularse con dicha información procedente de otras fuentes.
Notas sobre los fundamentos jurídicos:cuando solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, el fundamento jurídico del tratamiento de datos es el consentimiento. En los demás casos, los datos de los usuarios se tratan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en ofrecer servicios eficientes, económicos y fáciles de usar). En este contexto, nos gustaría también remitirle a la información sobre el uso de cookies que figura en esta política de privacidad.
Componentes y contenidos de Facebook: Somos responsables conjuntamente con Facebook Ireland Ltd. de la recogida o la recepción, en el marco de una transmisión (pero no del tratamiento posterior), de los «datos de eventos» que Facebook recoge mediante los componentes sociales de Facebook (y las funciones de incrustación de contenidos) que se ejecutan en nuestra oferta en línea, o que recibe en el marco de una transmisión con los siguientes fines: a) Mostrar contenidos e información publicitaria que se ajusten a los intereses presuntos de los usuarios; b) Enviar mensajes comerciales y relacionados con transacciones (por ejemplo, dirigirse a los usuarios a través de Facebook Messenger); c) mejora de la entrega de anuncios y personalización de funciones y contenidos (por ejemplo, mejora de la identificación de los contenidos o la información publicitaria que presumiblemente se ajustan a los intereses de los usuarios). Hemos celebrado un acuerdo especial con Facebook («Anexo para responsables», https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), en el que se regulan, en particular, las medidas de seguridad que Facebook debe respetar (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) y en el que Facebook se ha comprometido a respetar los derechos de los interesados (es decir, los usuarios pueden, por ejemplo, dirigir solicitudes de información o de supresión directamente a Facebook). Nota: Cuando Facebook nos facilita métricas, análisis e informes (que son agregados, es decir, no contienen datos sobre usuarios individuales y son anónimos para nosotros), dicho tratamiento no se realiza en el marco de la responsabilidad conjunta, sino sobre la base de un contrato de encargado del tratamiento («Condiciones de tratamiento de datos», https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) y las «Condiciones de seguridad de datos» (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) y, en lo que respecta al tratamiento en EE. UU., sobre la base de cláusulas contractuales tipo («Anexo de transferencia de datos de Facebook-UE»,https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Los derechos de los usuarios (en particular, el derecho de acceso, supresión, oposición y reclamación ante la autoridad de control competente) no se ven limitados por los acuerdos con Facebook.
Componentes y contenidos de Instagram: Somos responsables conjuntamente con Facebook Ireland Ltd. de la recogida o la recepción, en el marco de una transmisión (pero no del tratamiento posterior), de los «datos de eventos» que Facebook recoge mediante funciones de Instagram (por ejemplo, funciones de incrustación de contenidos) ejecutadas en nuestra oferta en línea, o que recibe en el marco de una transmisión con los siguientes fines: a) Mostrar contenidos e información publicitaria que se ajusten a los intereses presuntos de los usuarios; b) Enviar mensajes comerciales y relacionados con transacciones (p. ej., dirigirse a los usuarios a través de Facebook Messenger); c) Mejorar la entrega de anuncios y la personalización de funciones y contenidos (p. ej., mejorar la identificación de qué contenidos o información publicitaria se ajustan presumiblemente a los intereses de los usuarios). Hemos celebrado un acuerdo especial con Facebook («Anexo para responsables», https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), en el que se regula, en particular, qué medidas de seguridad debe respetar Facebook (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) y en el que Facebook se ha comprometido a respetar los derechos de los interesados (es decir, los usuarios pueden, por ejemplo, dirigir solicitudes de información o de supresión directamente a Facebook). Nota: Cuando Facebook nos facilita métricas, análisis e informes (que son agregados, es decir, no contienen datos sobre usuarios individuales y son anónimos para nosotros), dicho tratamiento no se realiza en el marco de la responsabilidad conjunta, sino sobre la base de un contrato de encargado del tratamiento («Condiciones de tratamiento de datos», https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) y las «Condiciones de seguridad de datos» (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) y, en lo que respecta al tratamiento en EE. UU., sobre la base de cláusulas contractuales tipo («Anexo de transferencia de datos de Facebook-UE»,https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Los derechos de los usuarios (en particular, el derecho de acceso, supresión, oposición y reclamación ante la autoridad de control competente) no se ven limitados por los acuerdos con Facebook.
Servicios utilizados y proveedores de servicios:
Utilizamos servicios, plataformas y software de otros proveedores (en lo sucesivo, «terceros proveedores») con fines de organización, gestión, planificación y prestación de nuestros servicios. A la hora de seleccionar a los terceros proveedores y sus servicios, cumplimos con los requisitos legales.
En este contexto, es posible que se traten datos personales y que estos se almacenen en los servidores de terceros. Esto puede afectar a diversos datos que tratamos de conformidad con la presente política de privacidad. Entre estos datos pueden figurar, en particular, los datos maestros y los datos de contacto de los usuarios, así como datos relativos a operaciones, contratos, otros procesos y sus contenidos.
En caso de que, en el marco de la comunicación, de las relaciones comerciales o de otro tipo que mantengan con nosotros, se remita a los usuarios a terceros proveedores o a su software o plataformas, dichos terceros podrán tratar datos de uso y metadatos con fines de seguridad, para optimizar el servicio o con fines de marketing. Por lo tanto, le rogamos que consulte las políticas de privacidad de los respectivos terceros proveedores.
Servicios utilizados y proveedores de servicios:
Responsable de selección de personal de BITE:BITE GmbH, Magirus-Deutz-Straße 16, 89077 Ulm, Alemania
Notas sobre los fundamentos jurídicos:cuando solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, el fundamento jurídico del tratamiento de datos es el consentimiento. Además, su uso puede formar parte de nuestros servicios (pre)contractuales, siempre que se haya acordado el uso de proveedores externos en este contexto. En caso contrario, los datos de los usuarios se tratan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en ofrecer servicios eficientes, económicos y fáciles de usar para los destinatarios). En este contexto, también queremos remitirle a la información sobre el uso de cookies que figura en esta política de privacidad.
Enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas (en adelante, «boletines informativos») únicamente con el consentimiento de los destinatarios o cuando exista una autorización legal. En caso de que, al suscribirse al boletín informativo, se describa específicamente su contenido, dicho contenido será determinante para el consentimiento de los usuarios. Por lo demás, nuestros boletines informativos contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.
Para suscribirse a nuestros boletines informativos, basta con que nos facilite su dirección de correo electrónico. No obstante, es posible que le pidamos que nos facilite su nombre, para poder dirigirnos a usted de forma personalizada en el boletín, o cualquier otro dato que sea necesario para los fines del boletín.
Procedimiento de doble confirmación:La suscripción a nuestro boletín informativo se realiza, por regla general, mediante el denominado procedimiento de doble confirmación. Es decir, tras suscribirse, recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que confirme su suscripción. Esta confirmación es necesaria para garantizar que nadie pueda suscribirse utilizando direcciones de correo electrónico ajenas. Las suscripciones al boletín informativo se registran para poder acreditar el proceso de suscripción de conformidad con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la fecha y hora de la suscripción y de la confirmación, así como de la dirección IP. Asimismo, se registran los cambios en sus datos almacenados en el proveedor de servicios de envío.
Supresión y limitación del tratamiento: Podemosconservar las direcciones de correo electrónico dadas de baja durante un máximo de tres años, basándonos en nuestros intereses legítimos, antes de suprimirlas, con el fin de poder demostrar que se había otorgado el consentimiento anteriormente. El tratamiento de estos datos se limita al fin de una posible defensa frente a reclamaciones. Es posible presentar una solicitud de supresión individual en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa de un consentimiento. En caso de obligaciones de respetar de forma permanente las oposiciones, nos reservamos el derecho a almacenar la dirección de correo electrónico únicamente con este fin en una lista de bloqueo (la denominada «lista de bloqueo»).
El registro del proceso de registro se lleva a cabo en virtud de nuestros intereses legítimos con el fin de demostrar que se ha desarrollado correctamente. En la medida en que encarguemos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, esto se hace en virtud de nuestros intereses legítimos en contar con un sistema de envío eficiente y seguro.
Notas sobre los fundamentos jurídicos:El envío de los boletines informativos se realiza sobre la base del consentimiento de los destinatarios o, en caso de que no sea necesario dicho consentimiento, sobre la base de nuestros intereses legítimos en el marketing directo, siempre y cuando esto esté permitido por la ley, por ejemplo, en el caso de la publicidad dirigida a clientes existentes. En la medida en que encarguemos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, esto se hará sobre la base de nuestros intereses legítimos. El proceso de registro se documenta sobre la base de nuestros intereses legítimos, con el fin de demostrar que se ha llevado a cabo de conformidad con la ley.
Contenido: Información sobre nosotros, nuestras entradas de blog y comunicados de prensa.
Servicios utilizados y proveedores de servicios:
Puede visitar nuestras páginas web sin facilitar ningún dato personal.
Cada vez que accede a nuestro sitio web, su navegador de Internet nos transmite a nosotros o a nuestro proveedor de alojamiento web/servicios informáticos datos de uso, que se almacenan en archivos de registro (los denominados «archivos de registro del servidor»). Entre estos datos almacenados se incluyen, por ejemplo, el nombre de la página visitada, la fecha y la hora de la visita, la dirección IP, el volumen de datos transferidos y el proveedor de acceso de Internet del usuario.
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en garantizar el funcionamiento sin fallos de nuestro sitio web, así como para mejorar nuestra oferta.
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico por iniciativa propia, recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) únicamente en la medida en que usted nos los facilite. El tratamiento de datos tiene por objeto tramitar y responder a su solicitud de contacto.
Si el contacto tiene por objeto la ejecución de medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, elaboración de ofertas) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Si el contacto se establece por otros motivos, dicho tratamiento de datos se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en tramitar y responder a su solicitud. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, por motivos relacionados con su situación particular.
Utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente para tramitar su consulta. Posteriormente, sus datos se eliminarán respetando los plazos de conservación legales, siempre que no haya dado su consentimiento para un tratamiento y uso posteriores.
Al utilizar el formulario de contacto, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) únicamente en la medida en que usted los facilite. El tratamiento de los datos tiene como finalidad ponernos en contacto con usted.
Si el contacto tiene por objeto la realización de medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra o elaboración de ofertas) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, dicho tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Si el contacto se establece por otros motivos, dicho tratamiento de datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en tramitar y responder a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, por motivos relacionados con su situación particular.
Utilizaremos su dirección de correo electrónico únicamente para tramitar su solicitud. Posteriormente, sus datos se eliminarán de conformidad con los plazos de conservación legales, siempre que no haya dado su consentimiento para su tratamiento y uso posteriores.
Si se pone en contacto con nosotros por motivos comerciales a través de WhatsApp, utilizamos para ello la versión WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; «WhatsApp»). Si reside fuera del Espacio Económico Europeo, este servicio lo presta WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.).
El tratamiento de datos tiene por objeto gestionar y responder a su solicitud de contacto. A tal fin, recopilamos y tratamos su número de teléfono móvil registrado en WhatsApp, su nombre (si lo ha facilitado) y otros datos en la medida en que usted los haya facilitado. Para este servicio utilizamos un dispositivo móvil en cuya agenda solo se almacenan datos de usuarios que se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp. Por lo tanto, no se produce ninguna transmisión de datos personales a WhatsApp sin que usted haya dado previamente su consentimiento a WhatsApp.
WhatsApp transmite sus datos a los servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU., el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. se ha certificado según el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos. Si el contacto tiene por objeto la ejecución de medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, elaboración de ofertas) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Si el contacto se establece por otros motivos, dicho tratamiento de datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en facilitar un contacto rápido y sencillo, así como en responder a su consulta. En este caso, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, por motivos relacionados con su situación particular.
Utilizamos sus datos personales únicamente para tramitar su consulta. Posteriormente, sus datos se eliminarán respetando los plazos de conservación legales, siempre que no haya dado su consentimiento para un tratamiento y uso posteriores.
La empresa cuenta con la certificación del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información al respecto, consulte el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.
Para obtener más información sobre las condiciones de uso y la política de privacidad de WhatsApp, visitehttps://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-serviceyhttps://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Al abrir una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida indicada en dicho momento. El tratamiento de los datos tiene por objeto mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de los pedidos. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante notificación a nosotros, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación. A continuación, se eliminará su cuenta de cliente.
Al realizar un pedido, recopilamos y tratamos sus datos personales únicamente en la medida en que sea necesario para cumplir y tramitar su pedido, así como para gestionar sus consultas. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato. Si no se facilitan dichos datos, no será posible celebrar el contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y es necesario para el cumplimiento de un contrato celebrado con usted.
Sus datos se transmiten, por ejemplo, a empresas de transporte, proveedores de dropshipping o de logística, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de gestión de pedidos y proveedores de servicios informáticos. En todos los casos, cumplimos estrictamente con los requisitos legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo imprescindible.
Utilizamos su dirección de correo electrónico, independientemente de la ejecución del contrato, exclusivamente con fines publicitarios propios para el envío del boletín informativo, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación. Para ello, puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente que figura en el mismo o enviándonos una notificación. A continuación, su dirección de correo electrónico será eliminada de la lista de distribución.
Utilizamos su dirección de correo electrónico, que hemos obtenido en el marco de la venta de un producto o servicio, para el envío electrónico de publicidad sobre nuestros propios productos o servicios, similares a los que ya ha adquirido con nosotros, siempre que no se haya opuesto a dicho uso. El suministro de la dirección de correo electrónico es necesario para la celebración del contrato. Si no la facilita, no se podrá celebrar el contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en la publicidad directa. Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento mediante notificación a nuestra empresa. Encontrará los datos de contacto para ejercer su oposición en el aviso legal. También puede utilizar el enlace previsto para ello en el correo electrónico publicitario. Esto no conlleva más gastos que los de transmisión según las tarifas básicas.
Facilitaremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte en el marco de la tramitación del contrato, siempre que usted lo haya aceptado expresamente durante el proceso de pedido. La cesión tiene por objeto informarle por correo electrónico sobre el estado del envío. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante notificación a nosotros o a la empresa de transporte, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación.
Para la gestión del contrato utilizamos un sistema de gestión de inventario en el marco de un tratamiento por encargo. Para ello, los datos personales que se recopilan al realizar el pedido se transmiten a
plentysystems AG, Johanna-Waescher-Straße 7, 34131 Kassel.
El tratamiento de sus datos personales tiene por objeto el cumplimiento del contrato celebrado con usted y se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»). El tratamiento de datos tiene por objeto poder ofrecerle el pago a través de dicho servicio. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, los datos necesarios para la tramitación del pago se transmiten a PayPal con el fin de poder cumplir el contrato con usted mediante la forma de pago elegida. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la política de privacidad de PayPal. Puede consultarla enhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
En nuestra página web utilizamos el servicio de pago PayPal Plus de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»). El tratamiento de datos tiene por objeto poder ofrecerle el pago a través de dicho servicio. Al seleccionar y utilizar el pago mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal o domiciliación bancaria a través de PayPal, se transmiten a PayPal los datos necesarios para la tramitación del pago, con el fin de poder cumplir el contrato con usted con la forma de pago elegida. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
En el caso de determinados métodos de pago, como el pago con tarjeta de crédito a través de PayPal o el pago por domiciliación bancaria a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de solicitar, si fuera necesario, un informe de solvencia basado en métodos matemático-estadísticos y recurriendo a agencias de información crediticia. Para ello, PayPal transmite a una agencia de información crediticia los datos personales necesarios para la verificación de solvencia y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. El informe de solvencia puede incluir valores de probabilidad (puntuaciones) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo se tienen en cuenta, entre otros datos, los datos de dirección. Se tendrán en cuenta sus intereses dignos de protección de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene por objeto la verificación de solvencia para la iniciación de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en la protección frente al impago, cuando PayPal realiza un pago por adelantado.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, mediante notificación a PayPal. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato con la forma de pago que usted desee. Si no se facilitan los datos, no será posible celebrar el contrato con la forma de pago que usted haya elegido.
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»). El tratamiento de datos tiene por objeto poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago PayPal Express. Para integrar este servicio de pago, es necesario que PayPal recopile, almacene y analice datos (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación de su dispositivo) cuando se accede al sitio web. Para ello, también se pueden utilizar cookies. Las cookies permiten reconocer su navegador.
El tratamiento de sus datos personales se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en ofrecer a los clientes diferentes formas de pago. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen por motivos relacionados con su situación particular.
Al seleccionar y utilizar PayPal Express, los datos necesarios para la tramitación del pago se transmiten a PayPal con el fin de poder cumplir el contrato con usted mediante la forma de pago elegida. Este tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos al utilizar el servicio de pago PayPal Express en la política de privacidad correspondiente enwww.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
En nuestra página web utilizamos el servicio de pago PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»). El tratamiento de datos tiene por objeto poder ofrecerle el pago a través de dicho servicio. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, la tarjeta de crédito a través de PayPal, la domiciliación bancaria a través de PayPal o «Pagar más tarde» a través de PayPal, se transmiten a PayPal los datos necesarios para la tramitación del pago, con el fin de poder cumplir el contrato con usted con la forma de pago elegida. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
En este contexto, pueden almacenarse cookies que permiten el reconocimiento de su navegador. El tratamiento de datos resultante se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en ofrecer una gama de métodos de pago orientada al cliente. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen por motivos relacionados con su situación particular.
Tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal y «Pagar más tarde» a través de PayPal
En el caso de determinados métodos de pago, como la tarjeta de crédito a través de PayPal, la domiciliación bancaria a través de PayPal o «Pagar más tarde» a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de recabar, en su caso, un informe de solvencia basado en procedimientos matemático-estadísticos mediante el uso de agencias de información crediticia. Para ello, PayPal transmite a una agencia de información crediticia los datos personales necesarios para una verificación de solvencia y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. El informe de solvencia puede incluir valores de probabilidad (puntuaciones) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo se incluyen, entre otros datos, los datos de dirección. Se tendrán en cuenta sus intereses dignos de protección de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene por objeto la verificación de solvencia para la iniciación de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en la protección frente al impago, cuando PayPal realiza un pago por adelantado.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, mediante notificación a PayPal. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato con la forma de pago que usted desee. Si no se facilitan los datos, no se podrá celebrar el contrato con la forma de pago que usted haya elegido.
Proveedores externos
En caso de pago mediante un proveedor externo, los datos necesarios para la tramitación del pago se transmiten a PayPal. Este tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Para la ejecución de esta forma de pago, PayPal podrá transmitir los datos al proveedor correspondiente. Este tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Algunos ejemplos de proveedores externos locales pueden ser:
Pago contra factura a través de PayPal
Al pagar mediante la forma de pago «Compra a cuenta», los datos necesarios para la tramitación del pago se transmiten en primer lugar a PayPal. Para llevar a cabo esta forma de pago, PayPal transmite posteriormente los datos a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; «Ratepay») con el fin de poder cumplir el contrato con usted con la forma de pago elegida. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Ratepay puede realizar, en su caso, una verificación de solvencia basada en procedimientos matemático-estadísticos (valores de probabilidad o puntuación) mediante el uso de agencias de información crediticia, siguiendo el procedimiento descrito anteriormente. El tratamiento de datos tiene por objeto la verificación de solvencia para la iniciación de un contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en la protección contra el impago, cuando Ratepay realiza un pago por adelantado. Encontrará más información sobre la protección de datos y sobre las agencias de información crediticia que utiliza Ratepay enhttps://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/y https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos al utilizar PayPal en la política de privacidad correspondiente enhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
En caso de que realicemos un pago por adelantado, por ejemplo, en el caso de pago contra factura o domiciliación bancaria, nos reservamos el derecho a solicitar, si fuera necesario, un informe de solvencia basado en métodos matemático-estadísticos a través de axytos GmbH, Pittlerstraße 47, 63225 Langen, y de las agencias de información crediticia que colaboran con esta, o de Novalnet AG, entidad de pago (ZAG), Feringastraße 4, 85774 Unterföhring. Para ello, les transmitimos los datos personales necesarios para la verificación de solvencia y utilizamos la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. El informe de solvencia puede incluir valores de probabilidad (puntuaciones) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo se incluyen, entre otros datos, los datos de dirección. Se tendrán en cuenta sus intereses dignos de protección de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene por objeto la verificación de la solvencia para la iniciación de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en la protección frente al impago, cuando realizamos un pago por adelantado. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, notificándonoslo. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato con la forma de pago que usted desee. La no facilitación de los datos tiene como consecuencia que el contrato no pueda celebrarse con la forma de pago elegida por usted.
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics, prestado por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»).
El tratamiento de datos tiene por objeto el análisis de este sitio web y de sus visitantes, así como fines de marketing y publicidad. Para ello, Google, por encargo del administrador de este sitio web, utilizará la información recopilada para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet al administrador del sitio web.
En este contexto, se puede recopilar, entre otra cosa, la siguiente información: dirección IP, fecha y hora de la visita a la página, ruta de navegación, información sobre el navegador y el dispositivo que utiliza, páginas visitadas, URL de referencia (página web desde la que ha accedido a nuestro sitio web), datos de ubicación y actividades de compra. Google puede vincular sus datos con otros datos, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y cualquier otro dato que Google tenga sobre usted.
Google acorta previamente la dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.
Google utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y píxeles de seguimiento, que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. El uso de cookies o tecnologías similares se lleva a cabo con su consentimiento, de conformidad con el artículo 25, apartado 1, frase 1, de la TDDDG, en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la revocación.
Hemos firmado un contrato de tratamiento por encargo con Google y cumplimos íntegramente las estrictas normas de las autoridades alemanas de protección de datos en lo que respecta al uso de Google Analytics.
En este contexto, también utilizamos el servicio Google Signals. Google Signals permite el seguimiento entre dispositivos. De este modo, sus datos pueden analizarse en todos sus dispositivos si ha activado la «publicidad personalizada» en la configuración de su cuenta y sus dispositivos están vinculados a su cuenta de Google. Esto permite identificar en qué dispositivo busca productos y si posteriormente vuelve para completar la compra en otro dispositivo, como por ejemplo una tableta.
Los informes multidispositivo generados en este contexto contienen únicamente datos agregados. Por lo tanto, solo recibimos estadísticas generadas a partir de Google Signals. Para impedir que Google Signals recopile y almacene datos en todos sus dispositivos, puede desactivar la función «Anuncios personalizados» en la configuración de su cuenta de Google. Encontrará más información al respecto en https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.
Para obtener más información sobre el tratamiento de datos y la protección de datos en relación con Google Signals, visitehttps://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.
Utilizamos la implementación avanzada del modo de consentimiento (Advanced Consent Mode). En este caso, incluso cuando no se ha otorgado el consentimiento, los datos de los usuarios se transmiten a Google en forma de «pings». Estos pings pueden contener, entre otra cosa, la siguiente información: dirección IP para deducir el país de origen (no se registra la dirección IP), fecha y hora de la visita a la página, URL de las páginas visitadas, agente de usuario, URL de referencia (sitio web desde el que se accedió a nuestro sitio web) o información sobre la activación de eventos del sitio web, como por ejemplo una conversión. Sobre la base de esta información, Google realiza un modelado de los datos de los usuarios para poder llevar a cabo un análisis exhaustivo del uso a pesar de la denegación del consentimiento.
La información generada sobre su uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
La empresa cuenta con la certificación del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información al respecto, consulte el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Para obtener más información sobre las condiciones de uso y la política de privacidad, consulte https://policies.google.com/technologies/partner-sites y enhttps://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
En nuestro sitio web utilizamos el Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; «Meta»). Meta y nosotros somos responsables conjuntos de la recogida de sus datos que tiene lugar al integrar el servicio y de la transmisión de dichos datos a Meta. La base para ello es un acuerdo entre nosotros y Meta sobre el tratamiento conjunto de datos personales, en el que se establecen las responsabilidades respectivas. El acuerdo se encuentra en https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools . Según este, somos responsables, en particular, del cumplimiento de las obligaciones de información previstas en los artículos 13 y 14 del RGPD, del cumplimiento de los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD en lo que respecta a la correcta implementación técnica y configuración del servicio, así como del cumplimiento de las obligaciones previstas en los artículos 33 y 34 del RGPD, en la medida en que una violación de la protección de datos personales afecte a nuestras obligaciones conforme al acuerdo de tratamiento conjunto. Meta es responsable de garantizar los derechos de los interesados de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD, de cumplir las normas de seguridad del artículo 32 del RGPD en lo que respecta a la seguridad del servicio y de cumplir las obligaciones derivadas de los artículos 33 y 34 del RGPD, en la medida en que una violación de la protección de datos personales afecte a las obligaciones de Meta según el acuerdo de tratamiento conjunto. La aplicación tiene por objeto dirigirse a los visitantes del sitio web de forma específica con publicidad basada en sus intereses en las redes sociales Facebook e Instagram. Para ello, se ha implementado en el sitio web la etiqueta de remarketing de Meta. A través de esta etiqueta se establece una conexión directa con los servidores de Meta cuando se visita el sitio web. De este modo, se transmite al servidor de Meta cuáles de nuestras páginas ha visitado. Meta asocia esta información a su cuenta personal de usuario de Facebook y/o Instagram. Cuando visite las redes sociales Facebook o Instagram, se le mostrarán anuncios personalizados y basados en sus intereses. Además, esta aplicación sirve para elaborar estadísticas de conversión. De este modo, conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en uno de nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones, así como las acciones que se llevan a cabo tras la redirección a dicho sitio web. Sin embargo, no recibimos información que permita identificar personalmente a los usuarios. Sus datos pueden ser transferidos a EE. UU. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU., el Marco Transatlántico de Protección de Datos (TADPF). Meta se ha certificado según el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la revocación.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Para más información, consulte: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Puede desactivar aquí la función de remarketing «Custom Audiences». Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Meta, así como sobre sus derechos al respecto y las opciones para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Meta enhttps://www.facebook.com/about/privacy/.
En nuestro sitio web utilizamos el programa de publicidad en línea «Google Ads» y, en este contexto, el seguimiento de conversiones (análisis de acciones de los visitantes). El seguimiento de conversiones de Google es un servicio de análisis de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Google).
Si hace clic en un anuncio publicado por Google, se almacena en su ordenador una cookie para el seguimiento de conversiones. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no sirven para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, tanto Google como nosotros podemos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a esa página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible rastrear las cookies a través de los sitios web de los clientes de Ads.
La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para elaborar estadísticas de conversión. De este modo, conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en uno de nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos información que permita identificar personalmente a los usuarios. Utilizamos la implementación avanzada del modo de consentimiento (Advanced Consent Mode). En este caso, incluso si no se ha otorgado el consentimiento, los datos de los usuarios se transmiten a Google en forma de «pings». Estos pings pueden contener, entre otros, la siguiente información: dirección IP para deducir el país de origen (no se registra la dirección IP), fecha y hora de la visita a la página, URL de las páginas visitadas, agente de usuario, URL de referencia (sitio web desde el que se accedió a nuestro sitio web) o información sobre la activación de eventos del sitio web, como por ejemplo una conversión. Sobre la base de esta información, Google realiza un modelado de los datos de los usuarios para poder llevar a cabo un análisis exhaustivo del uso a pesar de la denegación del consentimiento.
En su caso, sus datos se transmitirán a los servidores de Google LLC en EE. UU. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU., el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google se ha certificado según el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se lleva a cabo con su consentimiento, de conformidad con el artículo 25, apartado 1, frase 1, de la TDDDG, en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la revocación.
Encontrará más información, así como la política de privacidad de Google, en: https://www.google.de/policies/privacy/
En nuestro sitio web utilizamos la función de remarketing o «públicos similares» de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»).
Esta función tiene como finalidad analizar el comportamiento y los intereses de los visitantes. Para llevar a cabo el análisis del uso del sitio web, que constituye la base para la creación de anuncios publicitarios basados en los intereses, Google utiliza cookies. A través de las cookies se registran las visitas al sitio web, así como datos anonimizados sobre el uso del mismo. No se almacenan datos personales de los visitantes del sitio web. Si posteriormente visita otro sitio web de la Red de Display de Google, se le mostrarán anuncios que, con gran probabilidad, tendrán en cuenta las secciones de productos e información consultadas anteriormente.
En su caso, sus datos se transmitirán a servidores de Google LLC en EE. UU. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU., el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google se ha certificado según el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento, de conformidad con el artículo 25, apartado 1, frase 1, de la TDDDG, en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación.
Encontrará más información sobre el remarketing de Google, así como la correspondiente política de privacidad, en:https://www.google.com/privacy/ads/
En nuestro sitio web utilizamos Google Tag Manager, de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»).
Esta aplicación gestiona etiquetas JavaScript y HTML que se utilizan, en particular, para implementar herramientas de seguimiento y análisis. El tratamiento de datos tiene como finalidad el diseño y la optimización de nuestro sitio web de acuerdo con las necesidades.
Google Tag Manager no almacena cookies ni procesa datos personales por sí mismo. Sin embargo, permite la activación de otras etiquetas que pueden recopilar y procesar datos personales.
El uso de Google Tag Manager se basa en su consentimiento, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el art. 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La empresa cuenta con la certificación del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información al respecto, consulte el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la política de privacidadaquí.
En nuestro sitio web utilizamos la función de integración de mapas de Google Maps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, «Google»).
Esta función permite la representación visual de información geográfica y mapas interactivos. Al visitar las páginas en las que se han integrado mapas de Google Maps, Google recopila, procesa y utiliza también datos de los visitantes de los sitios web.
El uso de cookies o tecnologías similares se lleva a cabo con su consentimiento, de conformidad con el artículo 25, apartado 1, frase 1, de la TDDDG, en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la revocación.
En este contexto, sus datos podrían transferirse a los Estados Unidos. La empresa cuenta con la certificación del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Google, consulte la política de privacidad de Google en https://www.google.com/privacypolicy.html.
Allí también tiene la posibilidad, en el Centro de privacidad, de modificar su configuración para poder gestionar y proteger los datos que Google trata sobre usted.
En nuestro sitio web utilizamos la función de incrustación de vídeos de YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «YouTube»). YouTube es una empresa vinculada a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; «Google»).
Esta función muestra en el sitio web, dentro de un iFrame, vídeos almacenados en YouTube. Para ello, se activa la opción «Modo de privacidad ampliado». De este modo, YouTube no almacena información sobre los visitantes del sitio web. Solo cuando usted ve un vídeo, se transmite información al respecto a YouTube y se almacena allí. En su caso, sus datos se transmitirán a EE. UU. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU., el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube se ha certificado según el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se lleva a cabo con su consentimiento, de conformidad con el artículo 25, apartado 1, frase 1, de la TDDDG, en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación.
Encontrará más información sobre la recogida y el uso de los datos por parte de YouTube y Google, sobre sus derechos al respecto y sobre las posibilidades de proteger su privacidad en la política de privacidad de YouTube en https://www.youtube.com/t/privacy.
En nuestro sitio web utilizamos la función de búsqueda «Doofinder» de DooFinder S.L. (Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, España; «Doofinder»).
El tratamiento de datos tiene por objeto facilitar la búsqueda de la información contenida en nuestro sitio web, así como mejorar la facilidad de uso.
Al utilizar la función de búsqueda en nuestro sitio web, se tratan, entre otros, los siguientes datos: dirección IP, información sobre el dispositivo que utiliza (por ejemplo, tipo, modelo y versión del dispositivo) e ID de usuario anonimizada.
El tratamiento de sus datos personales se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en diseñar nuestro sitio web de la forma más fácil de usar posible. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Encontrará más información sobre la protección de datos en Doofinder en https://www.doofinder.com/en/privacy-policy.
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