
En el futuro, CLASSEN GmbH se encargará de la gestión estratégica y el desarrollo del negocio online. Esto incluye, entre otras cosas, la gestión de los sitios web de la empresa, el apoyo a las actividades de los clientes en la venta online y la expansión del negocio en mercados online, por ejemplo, a través de Amazon y otras plataformas.
«Con CLASSEN GmbH creamos una unidad organizativa que aúna los aspectos relevantes relacionados con la estrategia online, la gestión de marcas digitales y los contenidos», afirma la dirección del CLASSEN.
Paralelamente a su constitución, el CLASSEN ha lanzado su nueva página web. Enclassen.com ya está disponible una plataforma renovada, que incluye una tienda de muestra y un asesor de productos basado en inteligencia artificial.
El chatbot integrado ayuda a los usuarios a elegir el revestimiento de suelo más adecuado y responde a preguntas sobre revestimientos de suelo, diseño de interiores y consejos de mantenimiento. El servicio está disponible las 24 horas del día.
Más información:classen.com/produktberater
Además, durante la fase de constitución se creó un departamento de comercio electrónico. Este departamento actúa como centro de competencia dentro de CLASSEN GmbH y agrupa áreas como los contenidos, la presentación de productos, el marketing online y las estrategias de distribución digital.
Como fabricante alemán líder en revestimientos para paredes y suelos, esta empresa familiar es sinónimo de liderazgo tecnológico y sostenibilidad. Bajo el lema «Floors For A Better Tomorrow», los aproximadamente 2.000 empleados del CLASSEN se comprometen, en todas las etapas de la cadena de valor, con un futuro sostenible. Con gran pasión y competencia, logran resultados sobresalientes: desde la conservación de los recursos, pasando por un largo ciclo de vida, hasta el reciclaje completo de revestimientos para paredes y suelos saludables para el hogar.
Para fabricar revestimientos de paredes y suelos saludables, CLASSEN prescinde CLASSEN del uso de cloro, PVC y plastificantes. Con numerosas patentes a disposición de todo el sector, la empresa no solo subraya su propia independencia, sino también su compromiso continuo con los recursos fundamentales para nuestra vida. Con CERAMIN®, CLASSEN ha desarrollado CLASSEN material compuesto en gran parte por plásticos reciclados y que es 100 % reciclable. De este modo, CLASSEN realiza CLASSEN contribución ejemplar a la economía circular.
La empresa familiar, fundada en 1962 por el Dr. Hans-Jürgen Hannig, está dirigida actualmente por tres generaciones, incluido el propio fundador, en lo que respecta a la gestión operativa.


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