
En el futuro, CLASSEN Online GmbH la gestión estratégica y el desarrollo del negocio online. Esto incluye, entre otras cosas, la gestión de los sitios web de la empresa, el apoyo a las actividades de los clientes en la venta online y la expansión del negocio en mercados online, por ejemplo, a través de Amazon y otras plataformas.
«Con CLASSEN Online GmbH una unidad organizativa que aúna los aspectos relevantes en materia de estrategia online, gestión de marcas digitales y contenidos», afirma la dirección del Grupo CLASSEN.
Paralelamente a su constitución, el CLASSEN ha lanzado su nueva página web. Enclassen.com ya está disponible una plataforma renovada, que incluye una tienda de muestras y un asesor de productos basado en inteligencia artificial.
El chatbot integrado ayuda a los usuarios a elegir el revestimiento de suelo más adecuado y responde a preguntas sobre revestimientos de suelo, diseño de interiores y consejos de mantenimiento. El servicio está disponible las 24 horas del día.
Más información:classen.com/produktberater
Además, con motivo de la constitución de la empresa, se creó un departamento de comercio electrónico. Este departamento actúa como centro de competencia dentro de CLASSEN Online GmbH se encarga de gestionar aspectos como los contenidos, la presentación de productos, el marketing online y las estrategias de venta digitales.
Como fabricante alemán líder en revestimientos para paredes y suelos, esta empresa familiar es sinónimo de liderazgo tecnológico y sostenibilidad. Bajo el lema «Floors For A Better Tomorrow», los aproximadamente 2.000 empleados y empleadas del CLASSEN se comprometen, en todas las áreas de la cadena de valor, con un futuro sostenible. Con gran pasión y competencia, logran resultados sobresalientes: desde la conservación de los recursos, pasando por un largo ciclo de vida, hasta el reciclaje completo de revestimientos para paredes y suelos saludables para el hogar.
Para fabricar revestimientos de paredes y suelos saludables, CLASSEN prescinde CLASSEN del uso de cloro, PVC y plastificantes. Con numerosas patentes a disposición de todo el sector, la empresa no solo subraya su propia independencia, sino también su compromiso continuo con los recursos fundamentales para nuestra vida. Con CERAMIN®, CLASSEN ha desarrollado CLASSEN material compuesto en gran parte por plásticos reciclados y 100 % reciclable. De este modo, CLASSEN realiza CLASSEN contribución ejemplar a la economía circular.
La empresa familiar, fundada en 1962 por el Dr. Hans-Jürgen Hannig, está dirigida actualmente por tres generaciones, incluido el propio fundador, en lo que respecta a la gestión operativa.


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