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Preguntas frecuentes

Seleccionar y comparar suelos

¿Qué tipo de suelo es el más adecuado para mí?

El suelo que más te conviene depende de la estancia, el uso que le vayas a dar, el material que prefieras y el tipo de instalación. CLASSEN ofrece tres gamas principales de soluciones: el suelo laminado, un suelo resistente para muchas estancias del hogar; CERAMIN, una alternativa sin PVC al suelo de vinilo; y las baldosas CERAMIN, una alternativa sin PVC a las baldosas de vinilo clásicas. Comprueba además la resistencia al agua, la clase de uso, la compatibilidad con la calefacción por suelo radiante, la altura de instalación, el formato y el aspecto deseado.

Encuentra los productos adecuados con el asesor de productos 

¿Cuál es la diferencia entre el laminado y el CERAMIN?

El laminado es un revestimiento para suelos de varias capas que cuenta con un sustrato estable, una capa decorativa y una capa de desgaste resistente. CERAMIN, por su parte, está compuesto por polipropileno y rellenos minerales, no contiene PVC, plastificantes ni cloro, y es resistente al agua. El laminado es adecuado para muchas estancias del hogar; CERAMIN, dependiendo del producto, también resulta adecuado para estancias con mayor exposición a la humedad, reformas y aplicaciones tanto en suelos como en paredes.

¿Qué alternativas hay al suelo de vinilo?

CERAMIN es la alternativa sin PVC de CLASSEN al suelo de vinilo clásico. Este material no contiene PVC, plastificantes ni cloro, es resistente al agua y está disponible en diferentes acabados que imitan la madera, la piedra y las baldosas. Dependiendo del producto, CERAMIN puede instalarse mediante encaje a clic o pegarse en toda la superficie, por lo que resulta adecuado para diferentes estancias y proyectos de reforma.

La alternativa al suelo de vinilo: CERAMIN

¿Qué alternativas hay a las baldosas de vinilo?

Las baldosas CERAMIN son una alternativa sin PVC a las baldosas de vinilo clásicas. Combinan el aspecto de las baldosas, la piedra o los diseños con un material impermeable sin PVC, plastificantes ni cloro. Dependiendo del producto, son adecuadas para suelos o paredes y, especialmente en renovaciones, permiten un espesor de instalación reducido y una fácil colocación.

La alternativa a las baldosas de vinilo o a los paneles compuestos de aluminio: CERAMIN

¿Qué tipo de suelo es el más adecuado para cada estancia?

Para el salón, el dormitorio, la habitación infantil o el despacho, se pueden utilizar suelos laminados y CERAMIN, en función de las necesidades. En la cocina y el baño, se debe elegir específicamente un suelo laminado resistente al agua homologado para estos espacios o un producto CERAMIN impermeable adecuado. Las baldosas CERAMIN ofrecen, además, soluciones para determinadas superficies de paredes y suelos. Lo decisivo es siempre la homologación concreta del producto.

¿Qué aspectos debo tener en cuenta a la hora de elegir un revestimiento para el suelo?

A la hora de elegir, ten en cuenta el espacio, el uso, la resistencia al agua, la clase de uso, la altura de instalación, el tipo de colocación, la calefacción por suelo radiante, así como el aspecto y el tacto. Si te importa la composición del material, compara además el laminado con los suelos CERAMIN sin PVC y las baldosas CERAMIN. El grosor por sí solo no determina si un suelo es adecuado para tu proyecto.

¿Cómo puedo encontrar el suelo CLASSEN más adecuado?

Empieza por la estancia y tus necesidades principales. La herramienta « CLASSEN Asesor de productos » filtra la selección según el uso, las características y el diseño. A continuación, puedes comparar los suelos laminados adecuados, los suelos CERAMIN como alternativa al vinilo o las baldosas CERAMIN como alternativa a las baldosas de vinilo, y ver cómo quedan en tu propia casa gracias al visualizador de estancias.

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¿Puedo probar el suelo que me gusta antes de comprarlo?

Sí. Con el simulador de espacios puedes visualizar virtualmente determinados suelos CLASSEN en una estancia. A continuación, una muestra te ayudará a evaluar el color, la textura y el tacto bajo las condiciones de iluminación reales. De este modo, podrás elegir con mayor seguridad los suelos laminados, los suelos CERAMIN y las baldosas CERAMIN.

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Suelos laminados: selección, materiales y características

¿Cuál es el mejor suelo laminado?

El mejor suelo laminado es aquel cuyas características se adapten a tu espacio y a tu día a día. Un dormitorio que se utiliza poco tiene unos requisitos distintos a los de un pasillo, un salón o una cocina. Presta especial atención a la clase de uso, la resistencia al desgaste, la resistencia al agua, el sistema de instalación, la calefacción por suelo radiante, así como al aspecto y la textura de la superficie que desees. El grosor por sí solo no es un indicador suficiente de calidad.

¿Cómo puedo reconocer un suelo laminado de alta calidad?

Un laminado de alta calidad se reconoce por la combinación de varias características: una superficie resistente, la clase de uso adecuada, un sistema de encaje a presión fiable y la homologación para el espacio al que está destinado. Además, dependiendo del uso, también son importantes la resistencia al agua y la idoneidad para la calefacción por suelo radiante. Las garantías y la información técnica transparente sobre el producto facilitan la comparación.

¿Cuánto cuesta un buen suelo laminado?

El precio de un buen suelo laminado depende, entre otras cosas, de su estructura, clase de uso, grosor, superficie, diseño, resistencia al agua y sistema de instalación. Un producto más económico puede ser adecuado para una estancia con poco uso, mientras que las zonas muy transitadas requieren otras características. Ten en cuenta además el coste de la capa base, los zócalos, los perfiles de transición, los recortes y, en su caso, la instalación.

¿Qué grosor debe tener un suelo laminado?

El grosor adecuado del suelo laminado depende del producto y del uso que se le vaya a dar. Un mayor grosor en milímetros no implica automáticamente una mayor calidad o resistencia. Los factores decisivos son la clase de uso, la estructura del suelo, la superficie, el sistema de encaje, el sustrato y el uso previsto. Por eso, compara siempre todas las características técnicas.

¿Qué es mejor, el laminado de 7 mm o el de 8 mm?

No se puede responder de forma generalizada a la pregunta de si es mejor un laminado de 7 mm o de 8 mm. Un suelo laminado de 7 mm bien fabricado puede ser tan adecuado para una estancia concreta como un producto de 8 mm. Son más importantes la clase de uso, la superficie, el sistema de instalación y el ámbito de aplicación. Por lo tanto, no te decantes automáticamente por el laminado más grueso.

¿Qué es un suelo laminado?

El laminado es un revestimiento para suelos compuesto por varias capas. Por lo general, consta de un sustrato resistente, una capa decorativa y una capa de desgaste resistente. La capa decorativa determina el tipo de madera, el color y la textura; la capa superior protege el diseño frente al desgaste diario. Los suelos laminados se diferencian, entre otras cosas, por su grosor, clase de uso, superficie, resistencia al agua y sistema de instalación.

Más información 

¿Cuáles son las desventajas del suelo laminado?

Al igual que cualquier otro tipo de suelo, el laminado también tiene sus limitaciones. No todos los productos son aptos para una exposición elevada a la humedad, y los daños no se pueden lijar fácilmente como ocurre con la madera maciza. Un sustrato inadecuado o una capa base incorrecta pueden agravar el ruido de pasos y el ruido de impacto. Además, se debe evitar la acumulación de grandes cantidades de agua estancada y elegir adecuadamente la clase de uso y la homologación para el espacio.

Encuentra el suelo adecuado para tu uso

¿Son los suelos laminados resistentes a los arañazos y aptos para mascotas?

El suelo laminado es, en principio, adecuado para hogares con mascotas y, dependiendo del producto, está diseñado para soportar un uso diario intensivo. Sin embargo, ningún suelo es totalmente resistente a los arañazos. La arena, las piedrecitas, los objetos puntiagudos o las ruedas de los muebles inadecuadas pueden dejar marcas. Elimina la suciedad con regularidad, seca rápidamente el agua y utiliza protectores adecuados para los muebles.

Consejos para el cuidado del suelo laminado

¿Es el suelo laminado adecuado para todas las estancias?

El laminado es adecuado para muchas estancias de la vivienda, como el salón, el dormitorio, la habitación infantil, el despacho y el pasillo. Para la cocina y el baño se pueden utilizar suelos laminados resistentes al agua, siempre que el producto concreto esté homologado para ello. No todos los laminados son adecuados para zonas con una exposición constante a la humedad o en las que se acumula agua de forma habitual.

Suelos laminados resistentes al agua

¿Qué grado de resistencia tiene el suelo laminado?

El suelo laminado tiene una superficie resistente y resistente a la abrasión, por lo que puede ser una buena opción para hogares con niños o mascotas. La resistencia de un producto depende, sobre todo, de su clase de uso, su superficie y el uso previsto. Por eso, comprueba las especificaciones del suelo laminado en cuestión y protege de forma preventiva las zonas sometidas a un uso intensivo contra la suciedad y las ruedas de los muebles inadecuadas.

CERAMIN: Material y propiedades

¿Qué es exactamente CERAMIN?

CERAMIN es un material desarrollado por CLASSEN para revestimientos de suelos y paredes. Está compuesto por un alto porcentaje de rellenos minerales combinados con polipropileno y no contiene PVC, plastificantes ni cloro. CERAMIN es resistente al agua, dimensionalmente estable y relativamente ligero. Dependiendo del producto, existen soluciones de encaje a presión, adhesivas y para paredes, adecuadas para obras nuevas, renovaciones y rehabilitaciones.

Más información sobre el material CERAMIN

¿Para qué estancias es adecuado CERAMIN?

Dependiendo del producto, CERAMIN puede utilizarse en el salón, la cocina y el baño, así como en el jardín de invierno. CERAMIN no está indicado para zonas exteriores, saunas ni baños de vapor. Lo fundamental es siempre que el producto concreto esté homologado para la estancia deseada y que se coloque correctamente siguiendo las instrucciones.

Ver productos CERAMIN

¿Cómo se desecha CERAMIN?

La forma de eliminar CERAMIN depende, entre otras cosas, de la cantidad y de las posibilidades locales de eliminación.

Las cantidades pequeñas pueden eliminarse como residuos domésticos o de obra, según la normativa local. En el caso de cantidades mayores, conviene comprobar si es posible su recuperación a través de
, donde se indican las opciones de reciclaje o recogida correspondientes.

CERAMIN puede reutilizarse como material tras el tratamiento adecuado. Por lo tanto, si deseas deshacerte de grandes cantidades procedentes de un proyecto de reforma o construcción, te recomendamos que te informes previamente sobre la opción de devolución más adecuada.

Más información sobre el material CERAMIN

¿Qué propiedades antideslizantes ofrece CERAMIN?

Los suelos CERAMIN cuentan con una superficie antideslizante y, por lo tanto, también son aptos para ambientes húmedos, como los cuartos de baño. Para saber qué grado de resistencia al deslizamiento alcanza un producto concreto y para qué usos está homologado, consulta la información técnica correspondiente del producto.

¿CERAMIN es resistente a la luz?

CERAMIN presenta una elevada resistencia a la luz. Gracias a ello, los motivos decorativos conservan su color durante mucho tiempo, incluso bajo una radiación solar intensa. Encontrarás los datos técnicos concretos en la ficha del producto seleccionado.

¿Qué son las baldosas CERAMIN?

Las baldosas CERAMIN son revestimientos impermeables para suelos y paredes fabricados con CERAMIN, un material sin PVC, sin plastificantes y sin cloro. Constituyen una alternativa a las baldosas de vinilo clásicas y, según el producto, están disponibles en diferentes acabados (baldosas, piedra y diseños) y formatos. La idoneidad concreta para suelos, paredes y espacios depende del producto elegido.

Ver las baldosas CERAMIN

Vinilo, baldosas de vinilo y alternativas sin PVC

¿Por qué CLASSEN ofrece CERAMIN en lugar del suelo de vinilo clásico?

El suelo de vinilo clásico suele estar fabricado a base de PVC. Con CERAMIN, CLASSEN ha desarrollado una alternativa para todos aquellos que buscan las propiedades prácticas de un suelo de diseño y, al mismo tiempo, desean prescindir del PVC, los plastificantes y el cloro. CERAMIN está fabricado a base de polipropileno y cargas minerales, es resistente al agua y está disponible con acabados de imitación de madera, piedra y baldosas.

Descubre la alternativa al vinilo

¿Qué es un suelo de vinilo y qué alternativas hay?

El suelo de vinilo es un revestimiento para suelos que suele estar fabricado a base de PVC. Dependiendo del producto, está disponible en formato de encaje a presión, variante adhesiva o en rollos. Si buscas un suelo de diseño moderno sin PVC ni plastificantes, CERAMIN es una alternativa fabricada con otros materiales. Este material es resistente al agua y está disponible para diversas aplicaciones en suelos y paredes.

Descubre CERAMIN como alternativa

¿El vinilo es lo mismo que el PVC?

No del todo. PVC es la abreviatura de cloruro de polivinilo y hace referencia a un plástico. «Suelo de vinilo» es la denominación habitual para una categoría de revestimientos para suelos que, por lo general, se basa en el PVC. Por eso, quien busque un suelo sin PVC debería comprobar la composición real del material y no fiarse únicamente de términos como «vinilo» o «suelo de diseño».

Comparativa de productos

¿Cuál es la diferencia entre el suelo de vinilo y el suelo de diseño?

El término «suelo de diseño» no se refiere de forma específica a un material concreto, sino que suele designar un suelo con un acabado que imita la madera, la piedra o las baldosas. Los suelos de vinilo clásicos también se denominan a menudo «suelos de diseño». Sin embargo, un suelo de diseño no tiene por qué estar fabricado necesariamente con PVC. CERAMIN, por ejemplo, es un material sin PVC, sin plastificantes y sin cloro, destinado a suelos de diseño y revestimientos de paredes.

¿Cuáles son las desventajas del suelo de vinilo?

Las posibles desventajas dependen del tipo de suelo de vinilo en cuestión. Un aspecto que suele ser relevante es la composición del material: los suelos de vinilo clásicos suelen estar fabricados a base de PVC y, según el producto, pueden contener plastificantes. También existen diferencias en cuanto a la estructura, el grosor, la capa de desgaste, el sistema de instalación, la resistencia al agua y la homologación para su uso en interiores. CERAMIN es una alternativa libre de PVC, plastificantes y cloro.

Comparar productos

¿Existen suelos de vinilo sin PVC?

El suelo de vinilo clásico suele estar fabricado a base de PVC. Por lo tanto, cuando se habla de «suelo de vinilo sin PVC», normalmente se hace referencia a un suelo de diseño que ofrece aplicaciones similares, pero que está fabricado con otro material. CERAMIN está fabricado a base de polipropileno y cargas minerales, y no contiene PVC, plastificantes ni cloro.

Comparar productos

¿Qué es mejor: el PVC o el suelo de vinilo?

La pregunta puede dar lugar a confusión, ya que los suelos de vinilo suelen estar fabricados a base de PVC. El término «PVC» se refiere al plástico, mientras que «suelo de vinilo» se refiere al revestimiento para suelos fabricado con él. Por lo tanto, para realizar una comparación adecuada, debes tener en cuenta la estructura concreta del producto, la composición de los materiales y las características técnicas. Si deseas prescindir deliberadamente del PVC y de los plastificantes, CERAMIN es una posible alternativa.

Espacios y ámbitos de aplicación

¿Son todos los suelos adecuados para estancias húmedas?

No, no todos los suelos son automáticamente aptos para estancias húmedas. Algunos suelos laminados y productos CERAMIN están diseñados para la cocina o el baño. Lo decisivo es la homologación concreta del producto. Ten en cuenta, además, que una estancia húmeda no es lo mismo que una zona permanentemente mojada, como una ducha a ras de suelo.

WR Revestimientos para paredes y suelos

¿Puedo instalar el suelo sobre un sistema de calefacción por suelo radiante?

Algunos revestimientos para suelos CERAMIN pueden instalarse sobre sistemas de calefacción por suelo radiante de agua caliente y eléctricos
.

Sin embargo, lo decisivo es siempre la estructura concreta del suelo. El revestimiento, el sustrato, el método de instalación y el sistema de calefacción deben ser compatibles entre sí. Por eso, antes de la instalación, debes consultar los datos técnicos
y las instrucciones de instalación del producto deseado. Especialmente en el caso de las reformas, la reducida altura de instalación de determinados productos CERAMIN puede suponer una ventaja
.

¿Son estos suelos adecuados para personas alérgicas?

Los suelos CLASSEN son de bajas emisiones y fáciles de mantener. El polvo y la suciedad se pueden eliminar fácilmente de sus superficies lisas. Además, CERAMIN no contiene PVC, plastificantes ni cloro. Para cumplir con los requisitos específicos en materia de salud, debes tener en cuenta la información del producto correspondiente y los sellos de certificación.

Soporte y preparación

¿Es necesario un aislamiento acústico contra el ruido de pasos?

La necesidad de un aislamiento acústico contra los pasos independiente depende del tipo de suelo. En algunos productos, el aislamiento ya está integrado; en otros, se coloca por separado una capa base adecuada. La capa base debe ser compatible con el producto, el sustrato y, en su caso, con la calefacción por suelo radiante. Solo se puede utilizar una capa base adicional debajo de un suelo con aislamiento integrado si está expresamente autorizado.

¿Se puede instalar suelo laminado sin aislamiento acústico?

El suelo laminado se puede instalar sin una capa aislante adicional contra el ruido de pasos si el producto ya lleva incorporado un aislamiento adecuado y así lo indican las instrucciones de instalación. Si no lleva aislamiento incorporado, por lo general se necesita una capa aislante adecuada. Por eso, antes de la instalación, comprueba siempre la composición del producto y las instrucciones correspondientes.

¿Qué es lo mejor para poner debajo del suelo laminado?

El tipo de capa base que debe colocarse debajo del suelo laminado depende del producto, del soporte y de la estancia. En el caso de los suelos laminados sin aislamiento integrado, suele utilizarse una capa base adecuada para el aislamiento acústico. Sobre soportes minerales, como soleras o hormigón, es necesario además aplicar una protección adecuada contra la humedad. Si hay calefacción por suelo radiante, toda la estructura del suelo debe estar homologada para ello.

¿Es necesaria una barrera de vapor en el suelo laminado?

A la hora de instalar suelo laminado sobre soportes minerales, como soleras, hormigón o baldosas, es necesario utilizar una protección adecuada contra la humedad. Puede tratarse de una lámina de PE independiente o de una capa base que ya incorpore dicha protección. Sigue las instrucciones de instalación del suelo laminado y las indicaciones de la capa base utilizada.

¿Qué hay que colocar debajo de un suelo de vinilo o de diseño?

La capa base adecuada depende del tipo de suelo, del método de instalación y del sustrato. En el caso de los suelos de clic instalados de forma flotante, puede ser necesaria una capa base adecuada o bien esta ya esté integrada. Los suelos encolados en toda su superficie plantean otros requisitos en cuanto a la preparación del sustrato. También hay que tener en cuenta la humedad y la calefacción por suelo radiante. Son determinantes las instrucciones del producto concreto.

¿Se puede instalar suelo de vinilo o de diseño directamente sobre baldosas?

Esto puede ser posible dependiendo del producto y del estado de las baldosas. El soporte debe ser firme, resistente, nivelado y estar preparado según las instrucciones de instalación. Las juntas y las irregularidades no deben marcarse posteriormente ni afectar a la unión. Algunos revestimientos para suelos y paredes de la gama CERAMIN son aptos para renovaciones sobre revestimientos existentes, siempre que el soporte y el producto estén homologados para ello.

Instalación

¿Qué es el vinilo de encaje a presión? ¿Existe alguna alternativa sin PVC?

El vinilo «clic» es un suelo de vinilo cuyos elementos se unen mediante un sistema de encaje a presión y que, por lo general, se instala de forma flotante. Si buscas este tipo de instalación, pero prefieres evitar el PVC, existen los suelos CERAMIN con sistema de encaje a presión. La elección del producto adecuado depende, entre otras cosas, de la estancia, el soporte y la estructura deseada.

Descubre la gama de productos CERAMIN

¿Es mejor pegar o encajar a presión el suelo de vinilo o el suelo de diseño?

Los sistemas de encaje a presión y los de encolado tienen diferentes ámbitos de aplicación. Los sistemas de encaje a presión suelen ser adecuados para reformas y proyectos de bricolaje, ya que los elementos se unen de forma flotante. Los suelos encolados en toda su superficie quedan firmemente unidos al soporte preparado. CERAMIN ofrece tanto sistemas de encaje a presión como productos Dryback para el encolado en toda la superficie. Los factores determinantes son la estancia, el soporte, el uso previsto y la homologación del producto.

¿Qué errores hay que evitar al instalar suelos de vinilo o de diseño?

Los errores más habituales son una superficie irregular o mal preparada, una base inadecuada, una humedad residual no comprobada, distancias incorrectas respecto a las paredes y un método de instalación inadecuado. Las uniones y transiciones también deben realizarse según las instrucciones del fabricante. Lee siempre las instrucciones de instalación del producto concreto antes de empezar.

¿Cuánto desperdicio debo tener en cuenta?

Para una instalación estándar, por lo general, debes prever un margen de desperdicio de entre el 5 y el 7 por ciento. En el caso de patrones de instalación más complejos, como la espiga, puede ser necesario hasta un 15 por ciento. La forma de la estancia, el formato de las lamas y la dirección de instalación influyen en las necesidades reales.

¿Puedo cambiar algunas lamas más adelante?

Sí, en principio es posible sustituir las lamas individualmente. En el caso de los suelos de encaje, se requiere cierta destreza manual, ya que, dependiendo de la posición, puede ser necesario desmontar parcialmente el suelo o sustituir la lama dañada de forma adecuada. Ten en cuenta el sistema de instalación correspondiente y, en caso de duda, acude a una empresa especializada.

¿Puedo instalar yo mismo el suelo laminado?

Sí, muchos suelos laminados pueden ser instalados incluso por aficionados al bricolaje con experiencia gracias al sistema de encaje. Es imprescindible que el suelo de apoyo esté limpio, seco, sea resistente y suficientemente nivelado, y que se utilice la capa base adecuada. Sigue al pie de la letra las instrucciones de instalación específicas del producto y respeta las distancias necesarias con respecto a los bordes.

Limpieza, mantenimiento y reparación

¿Cómo limpio y cuido correctamente mi suelo?

La limpieza adecuada depende del material, la superficie y el uso. Elimina regularmente la suciedad suelta barriendo o pasando la aspiradora y utiliza únicamente productos de limpieza y mantenimiento adecuados. Encontrarás las instrucciones concretas en la ficha de cada producto o en la sección de descargas.

Ir a la sección de descargas

¿Cómo se cuida correctamente el suelo laminado?

El suelo laminado debe barrerse o aspirarse con regularidad y, a continuación, limpiarse con un paño ligeramente humedecido. Evita que se acumule agua y no utilices limpiadores a vapor. Retira rápidamente los líquidos derramados y sigue las instrucciones de cuidado específicas del producto.

Instrucciones de limpieza y mantenimiento del suelo laminado

Muestras, compra, garantía y asistencia técnica

¿CLASSEN ofrece muestras para ver?

Sí, puedes pedir muestras para verlas. Así podrás evaluar el color, el tacto y la calidad de un suelo directamente en tu propia habitación. La luz, los colores de las paredes y el mobiliario son factores decisivos para el efecto que produce un diseño, por lo que una muestra es un complemento muy útil para el simulador de habitaciones.

Pide aquí tus muestras

¿Puedo quedarme con las muestras?

Sí, las muestras de CLASSEN que se hayan pedido no es necesario devolverlas y se pueden quedar.

¿Qué formas de pago hay disponibles?

Para los pedidos realizados directamente a través de CLASSEN, se pueden utilizar, entre otros, PayPal y PayPal Plus. Podrás ver qué formas de pago se ofrecen concretamente durante el proceso de compra correspondiente.

¿Cómo se realiza la entrega?

Los pedidos o muestras enviados directamente a través de CLASSEN se entregan mediante DPD. La información concreta sobre la entrega se muestra durante el proceso de pedido correspondiente y en la confirmación de envío.

¿Dónde puedo comprar « CLASSEN REVESTIMIENTOS DE SUELO »?

CLASSEN REVESTIMIENTOS DE SUELO Lo puedes adquirir en distintos puntos de venta, por ejemplo, en algunas tiendas de bricolaje. A través del buscador de puntos de venta, podrás encontrar un distribuidor cerca de ti que tenga productos CLASSEN. Es posible que haya muestras y ofertas seleccionadas disponibles directamente en la página web de CLASSEN.

Ir al buscador de distribuidores

¿Qué garantía se aplica a los productos CLASSEN?

Los productos CLASSEN están cubiertos por la garantía legal. Además, dependiendo del producto, pueden aplicarse garantías voluntarias de hasta 30 años. La duración, el ámbito de aplicación y los requisitos se especifican en las condiciones de garantía correspondientes y en la documentación del producto.

¿Existe algún programa de diseño de interiores en línea?

Sí, con el visualizador de espacios CLASSEN puedes ver virtualmente cómo quedan determinados suelos en una habitación. De este modo, es más fácil evaluar la decoración, el color y la dirección de colocación antes de decidir la compra.

Ir al visualizador de estancias

¿Cómo puedo ponerme en contacto con CLASSEN si tengo más preguntas?

El servicio de atención al cliente de CLASSEN está disponible por teléfono los días laborables. Si lo prefieres, también puedes utilizar el formulario de contacto en cualquier momento. El número de la línea de atención al cliente es el 02653 980 7900. El horario de atención al cliente que figura en la página web es de lunes a jueves, de 9:00 a 15:00 horas, y los viernes, de 9:00 a 12:00 horas.
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